来源:滚动播报
(来源:中国社会报)
记者梳理全国福彩系统日前统一发布的2025年度责任彩票报告发现,全国福彩系统坚守合规运营底线,锚定责任践行方向,持续优化游戏产品,深化责任彩票宣传,倡导理性购彩理念,推动福彩事业在高质量发展道路上行稳致远。
强化风险评估 抓实源头治理
2025年,全国福彩系统在游戏产品研发、规则优化、风险评估三个层面持续发力,将“博弈性更低、娱乐性更佳”作为产品迭代的重要准则。
在产品研发环节,全国福彩系统将市场调研与风险评估贯穿游戏全生命周期。新游戏上市前,深入调研购彩者需求,聘请相关领域专家评审论证;发行销售阶段,持续开展市场跟踪,及时监测非理性购彩倾向。
2025年上市的17款即开票新游戏,经专业游戏风险评估软件测试,全部为中低风险。
在新品上市及营销活动启动前对玩法体验、游戏规则等进行责任评估;积极参与中福彩中心即开票游戏评审,完成2025年征集的197款游戏的票面设计、游戏类型、规则等评审工作;执行大额销售风险控制方案,安排专人监督处理……广东省福彩中心重视新产品风险评估,通过系列措施防范潜在风险。
在规则优化环节,全国福彩系统稳妥推动快乐8游戏和双色球游戏规则变更,从源头上防范化解游戏深层次风险,从机制上遏制大额倍投。快乐8游戏在保持公益金和发行费计提比例不变的情况下,将当期奖金计提比例由57.5%下调至57%,调节基金计提比例由0.5%提高至1%,防范化解市场风险能力更强;将“选九中九”由固定设奖调整为浮动设奖,单注奖金调整为25万元封顶,与“选十中十”共用奖池,并设置单期浮动奖级总奖金1亿元封顶;增加“选十”玩法限号规则,风险防控能力进一步提升。双色球游戏设定当期一等奖奖金总额1亿元封顶、二等奖奖金总额7000万元封顶机制;当奖池资金高于15亿元时,固定奖级增设“福运奖”,单注奖金固定5元;制定风险控制方案,对固定奖级实行限额赔付。
上海市福彩中心研究制定《上海福彩快乐8游戏调规工作实施方案》,统筹推进系统开发、功能测试等各项技术筹备工作,推动快乐8游戏调规工作平稳有序落地。浙江省福彩中心针对快乐8游戏规则优化、电脑票游戏倍投限制调整等事项,提前制定实施方案,加强系统改造、渠道培训和宣传引导,确保产品规则准确落实、市场平稳过渡。
在产品创新与风险平衡方面,全国福彩系统进行了积极探索。中福彩中心建立游戏跟踪制度,成立新游戏管理小组,动态观测游戏发展动向,深入市场收集反馈意见,及时对游戏进行调整。陕西省福彩中心在即开票游戏设计中融入文旅元素提升趣味性,在所有宣传资料中标注风险提示,为销售系统设置风险防控指标,严格执行限号限赔规定。浙江省福彩中心常态化开展消费者行为调研,编制《福彩市场消费者行为与销售网点经营状况研究分析报告》,通过科学的数据洞察为产品线布局与战略决策提供直接依据。
深化公益宣传 传递责任理念
2025年,全国福彩系统坚持规范营销宣传,整体谋划、系统推进,出台加强品牌宣传工作相关指导意见,强化理性购彩宣传,规范中奖宣传,杜绝误导性营销,科学建立责任彩票宣传内容体系,让社会公众了解福彩、认可福彩。
在品牌传播层面,中福彩中心系统梳理责任彩票宣传内容,按照彩票知识、游戏机理、购彩理念、风险警示等维度建立体系框架,为全面科学开展责任彩票宣传提供支撑。
各地福彩中心结合节日节点、公众关注热点,创新责任彩票宣传方式,大力倡导理性购彩理念,广泛普及彩票知识。
广东省广州市福彩中心持续开展“责任彩票宣传月”活动,在人流密集的天河区天河路商圈举办“好彩”公益嘉年华。活动现场布设“抵制非法彩票”“理性购彩小贴士”等主题宣传展板,同步上线H5互动游戏,通过“学一学”“测一测”方式,吸引了超4万名网友。这种“轻量化、场景化”的传播方式,让责任理念可感可触。
内蒙古自治区福彩中心持续深化责任彩票建设内涵,不断拓宽营销活动的社会价值边界,将理性购彩宣传引导与公益文化传播作为品牌推广的驱动力。
将营销活动全流程纳入法务与内控审查机制,确保所有市场推广、促销方案及宣传文案严格按照相关规定和内部管理制度运行,从源头杜绝违规风险;严格控制营销设计中的激励元素,引导购彩者保持平和的心态……浙江省福彩中心始终将法律法规作为营销活动的刚性约束,通过严审宣传口径、规范信息披露、克制过度激励,全力维护社会公众知情权与福彩品牌公信力。
健全“人防+技防”机制 防范非理性购彩
2025年,全国福彩系统健全“人防+技防”机制,预防和减少非理性购彩行为的发生。
在技术防范层面,各地福彩机构积极运用销售数据监测预警、视频监控与销售系统联动、高销量网点发现等技术手段,及时发现异常购彩行为,持续提升防范非理性购彩风险的能力。
浙江省福彩中心将数字化手段深度融入责任彩票建设,通过前端数据监测与物理网点管控相结合,稳步建立防范非理性购彩的系统化保障体系。依托业务系统底层数据,运用实时计算引擎对购彩金额、购彩频次进行数据聚合与分析,重点加强对非理性大额购彩、违规网络售彩等潜在风险的动态监测,实现全省业务运行现状的可视化与风险的前置感知。
在一线干预层面,北京市福彩中心制作《责任彩票“五做到”》《理性购彩“五知道”》等宣传单页,通过销售网点、营销活动等向市民和购彩者发放,并通过“北京福利彩票”微信公众号、抖音号向公众普及理性购彩知识,强化理性购彩意识。上海市福彩中心在销售场所展示《中国福利彩票理性购彩手册》、张贴宣传海报及警示标语,提醒公众理性购彩,全年发放宣传海报3500张、理性购彩手册17万余份。
山西省福彩中心创新推出反诈H5闯关游戏,将理性购彩理念融入趣味互动,通过场景化方式普及彩票验真方法,引导社会公众理性购彩、远离陷阱。
在心理疏导层面,中福彩中心与专业心理咨询机构合作,通过954168福彩热线提供一对一心理咨询服务,帮助购彩者树立健康购彩理念。河北省福彩中心依托心理咨询服务热线收集相关数据,组织专业人员为有需求的购彩者建立专属服务档案,为精准干预与风险管控提供可靠的数据支撑。
在未成年人保护方面,中福彩中心明确要求各销售网点将“未成年人禁止购彩及兑奖”的标语张贴在醒目位置,严肃查处违规网点。浙江省福彩中心将“未成年人购彩”列为重点智能监控风险场景,通过高清监控与预警功能的集成,全面替代传统人工巡查模式,大幅提升对未成年人进站购彩的实时甄别与阻断效能。广东省福彩中心向一线销售人员开展专项培训,深入讲解未成年人购彩的危害,指导其掌握识别与劝阻的有效方法,同时依托客服热线搭建全民监督平台,畅通投诉举报渠道,形成“行业自律+社会监督”的双重保障。(本报记者 杨景莹)
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