钟睒睒去央视《对话》聊了几句电商,本来话不算重,可架不住这位老爷子分量足,直接给舆论炸出了针锋相对的两派。一派说电商就是压死线下实体的最后一根稻草,另一派说要是没电商,不少小老很多人看完锐评,觉得就是各打五十大板的和稀泥,其实真的看浅了。真正的信号都藏在字里行间,得拆开慢慢品。

板早就撑不下去了。吵着吵着,人民日报直接下场了,一篇锐评直接把这事儿拉到了行业定调的高度,这话可不是随便说社论开头第一句就挺有意思,站实体也好站平台也罢,不站消费者的都将站不住。这话看着平平无奇,“站不住”三个字分量真的极重,不是说你做得不够好,差不多就是再不改就要出问题的意思。

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说的。那到底是谁在制造电商和实体的对立呢?社论提了要跳出二选一思维,这三个字可不是凭空拎出来凑数的。当年阿里因为二选一被罚之后,这就成了平台经济绕不开的关键词,现在人民日报再拿出来说,怎么可能是巧合。

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不少线下小商家本来就在家门口做点熟人生意,日子过得安安稳稳。电商本来可以帮他们把服务半径拓展到几公里外,双向赋能一起把蛋糕做大。可现实是不少平台一进来就是赢家通吃,压价抽佣还要搞独家合作,好好的共生关系硬做成了你死我活。

官方没说电商这个业态本身不好,点名敲打其实就是某些平台的做事方式,业态无罪,是你的姿势不对。

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社论花了不少篇幅讲曹县汉服,原本只是当地分散的小作坊,靠着电商做成了年销130亿的产业集群,还带动了数万人返乡就业。类似的例子还有景德镇陶瓷、柳州螺蛳粉、云南鲜花,个个都是靠电商做大的好案例。

但这段真正说的不是这些产业,是电商平台现在该扮演什么新角色。社论原话讲,电商平台已经从流通环节的搬运工,成长为产业升级里不可忽视的力量。意思很明白,原来搬货走量赚差价的旧阶段已经结束了,你的历史使命升级了。

原来平台交作业,比的就是GMV、日活、市占率,数字漂亮就是大家眼里的好孩子。现在不一样了,以后交作业得看你带动了多少产业升级,孵化了多少本土品牌,帮多少农产品卖出了好价钱,送多少中国货走出了国门。

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这个新KPI可比原来难多了,刷单刷不出来,砸补贴也砸不出成绩,得拿真本事说话。那些还抱着“我流量大我说了算”老思路的平台,可得好好醒醒,考试大纲都换了,还抱着去年的考点背,能考出好成绩才怪。

整篇锐评里最戳人的两个字,就是“收租”。原文明明白白说,平台应当少一些“收租”思维、多一些赋能意识。收租这词在咱们的语境里从来就不是褒义词,天然带着不劳而获、躺着分成、靠位置吃饭的意味,官方媒体用这个词形容平台,语气多重懂的都懂。

后面紧接着还提了去年外卖平台的补贴大战,最后落得个商户增量不增收的困境。订单确实多了,可商户手里的钱没多涨,大部分利润都被平台抽走了。原来喊着“没有中间商赚差价”的电商平台,到头来自己成了最大的中间商。

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就拿一份25块的外卖来说,平台抽走七八块,配送费再扣四五块,老板刨去食材包装人工,能落下两三块都不错。不少老板都吐槽,我这哪是自己开店,明明是给平台打白工,人家还不给交五险一金。社论里说的“经营主体产生强烈的相对剥夺感”,说的就是这种憋屈的感受。

现在回头捋,为啥刚好在这个时候发这篇社论?真不是钟睒睒说了啥惊天动地的话,老爷子只不过是个引导火索的引子而已。现在刚好外卖大战刚结束,平台反内卷的舆论正热,《公平竞争审查条例实施办法》刚落地,反不正当竞争法也刚修订,一堆信号凑到一块儿,指向的就是同一件事。

平台经济的宽松发展期结束了,接下来正式进入规范发展的阶段。这篇社论就是把这个信号,用最温和的方式说给该听懂的人听。

你看整篇社论写得多克制,没点名任何一家平台,没骂任何一家企业,通篇都在讲共生共荣的正向话。可每一段的落脚点,都在提醒平台,你的位置变了,责任变了,考核标准变了,不能再按着老玩法混日子了。

这就是官方表达的高明之处,表面上是给整个行业指方向,实际上就是给某些人递提醒条子。

对咱们普通人来说,这真的是个实打实的好消息。那种一味卷低价、大数据杀熟、一味压榨小商户的旧模式,官方已经不打算继续容忍了。以后你买东西碰到大数据杀熟,投诉说理更有底气了。

你楼下开小店的邻居,说不定不用再被平台高佣金逼得关门转让了。你在直播间买的农产品,背后种地的农民说不定真能多赚两块钱。

当然,这一切都还在路上,政策落地永远比文件慢,平台整改也永远比社论晚,至少方向已经明明白白摆在那儿了。

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社论最后说了一句,守成没有出路。这话其实不只是说给电商平台听的,咱们每个普通人都能品出点味道。这个时代最大的确定性就是不确定性,谁抱着昨天的老经验不放,谁就是明天要被淘汰的对象。不管你是开店当老板,还是上班打工人,或是只是买东西的普通消费者,都是这个理。

参考资料:人民日报 《读懂背后真问题》