原标题:保定1048民生服务联动平台正式启动

本报讯(新畿辅-保定晚报记者李岩 田莉)8月13日,1048民生服务联动平台启动。该平台由保定新闻传媒中心(集团)发起,联合政府职能部门、企事业单位、公益组织、爱心企业共同组建,旨在打造集日常信息发布、应急信息发布、公益服务和民生服务于一体的综合性服务平台。

1048民生服务联动平台覆盖18个行业108项服务,7×24小时响应市民诉求,依托电视民生频道大屏权威发布,FM1048民生广播高频覆盖,新畿辅APP及新媒体矩阵移动端实时推送,实现大屏广播小屏全媒体覆盖,构建起“日常有服务、出行有指引、突发有预警、遇事有帮助”的民生服务新体系。

保定新闻传媒中心(集团)负责人表示,“有困难找1048”早已成为保定家喻户晓的民生品牌。FM1048自2005年开播以来,深耕公益服务20载,持续开展“善美保定爱心送考”,18年服务考生超12万人次;搭建爱心救助平台,10年实施车辆救援近6万次,长期扎根群众一线,积攒下厚重的群众基础。今年,我们深入推进主流媒体系统性变革,优化调整频道频率,设立电视民生频道、FM1048民生广播,打造“双民生”媒体矩阵,并在此基础上升级成立1048民生服务联动平台,实现从单一车辆救援向全领域民生服务、从爱心志愿响应向职能部门常态入驻、从单一广播传播向全媒体联动推送的跨越。未来,将坚持“平时服务民生,急时保障城市”发展目标,聚合职能部门、公益组织、爱心企业等多方力量,构建媒体收集诉求、部门响应处置、权威信息同步发布的治理闭环,发挥主流媒体民意晴雨表、社会黏合剂作用,推动品牌从“有困难找1048”向“有需求找1048”迭代升级,积极探索主流媒体参与共建共治共享社会治理新路径。

市公安局交通管理支队政治工作大队副大队长白秋媚表示,20年来“1048”已成为警民沟通的重要桥梁,无论是恶劣天气下的应急疏导,还是每年“爱心送考”,保定交警都通过FM1048的电波,共同为市民提供大量及时、权威的路况信息和出行服务。1048民生服务联动平台的启动,标志着双方合作进入更深层次、更广领域的全新阶段。保定交警将以平台启动为契机,不断深化警媒融合联动,持续提升交管信息发布的时效性、应急响应的协同性和便民服务的精准性。

爱心志愿者代表、1048爱心救助平台负责人张凤岗分享了10年坚守爱心救助的暖心故事。他说,1048民生服务联动平台启动,对于爱心救助志愿服务工作是一次全面提档升级。志愿者们将充分联动爱心企业、志愿团队,常态化开展助老、帮困、应急帮扶、便民救助等公益活动。同时严格配合平台应急响应机制,遇到突发民生求助,做到快速对接、快速处置,把暖心服务送到市民身边。

“加入1048民生服务联动平台,意味着我们的专业能力有了坚实的传播支撑。”保定万风汽车服务有限公司负责人付恒表示,将全力配合平台24小时应急响应机制,市民通过平台求助后,第一时间接单处置,高效解决市民行车途中的各类难题。同时,常态化报送道路车辆故障高发提醒、冬夏季行车防护技巧等便民信息,持续擦亮1048爱心救援公益品牌,守护市民出行平安。