8月13日,陕西移动铜川印台分公司红土网格服务队伍走进红土镇人民政府,开展专属“集团服务日”主题活动,把便民业务咨询、夏季健康关怀、反诈安全科普一站式送到基层干部职工身边,用暖心服务彰显国企责任担当。

打开网易新闻 查看精彩图片

本次活动现场划分健康关怀、便民业务、反诈宣传三大功能区域,分区服务、有序开展,累计服务干部职工40余人次。健康关怀专区内,工作人员免费为到场人员测量血压,结合高温天气送上防暑清凉物资,细致讲解夏季防暑养生要点,细微举动传递贴心关怀;便民答疑专区内,工作人员现场受理通信业务咨询,针对套餐使用、宽带故障、资费优化等群众高频疑问逐一细致解答,现场协助调整通信业务,打通服务群众“最后一米”;反诈宣传专区重点围绕冒充公务人员、刷单返利、虚假投资理财等高发诈骗类型,结合本地真实受骗案例拆解行骗套路,直观讲解诈骗识别技巧,手把手指导大家下载注册国家反诈中心APP、开通来电预警,全方位筑牢单位及个人财产安全防护屏障。整场活动互动氛围浓厚,获得在场基层工作人员一致好评。

此次政企联动服务活动,有效拉近通信企业与基层党政单位的沟通距离,同步提升基层工作人员反诈防范意识与夏季健康防护意识。下一步,印台移动将持续坚守“客户为根、服务为本”的服务理念,以常态化“集团服务日”为抓手,持续开展服务进机关、进社区、进乡村系列活动,不断丰富服务内容、升级服务举措,前移便民惠民服务关口,全力打造安全、舒心、便捷的通信服务环境,为地方基层治理提质增效贡献移动力量。王斌

责任编辑:安心 审核:杨勇

[如果您有新闻线索,欢迎向我们报料。报料关注西北信息报微信公众号(xbxxbwx)留言或加编辑微信号:y609235490 投稿邮箱:xbxxbxmt@163.com]