2026年8月,胖东来创始人于东来宣布,运营24年的许昌生活广场店将于同年12月正式关闭。据于东来在社交平台发文披露,该店年销售额约20亿元,年利润超1亿元。
这不是一家亏损的门店。恰恰相反,它是胖东来体系中最赚钱的门店之一。在行业普遍收缩求生的背景下,一家盈利稳定的门店被主动关停,胖东来给出的理由是——租金失衡,触碰了企业“公平正义”的底线。
要理解这次关店,需要回到2015年。
胖东来官网信息显示,许昌生活广场店于2002年1月1日开业,营业面积约1.48万平方米,涵盖超市、大众服饰、百货、餐饮、医药等业态。该物业产权分散在数十位小业主手中,开业初期采取“统一打包、统一标准”的整体签约方式,租金体系保持均衡,商场平稳运营了十余年。
转折发生在2015年首轮租约到期之时。于东来在社交平台发文称,当时负责租约对接的工作人员未遵守公司统一签约制度,改为分批次与分散的小业主零散签约。部分小业主借此大幅抬高租金,涨幅“远远脱离公平”。同一商场内,相邻铺位的租金出现悬殊差异。尽管涉及畸高租金的户数占比不大,但整个租赁定价体系被彻底撕裂。胖东来提前解约需承担高额违约金,继续经营则意味着长期接受一套失衡的规则。
于东来将此事称为“心结”。“这几户总体占比并不很大,但无论钱多钱少,失去公平正义的底线,始终是我的心结。”他在发文中写道。租约持续至2026年底集中到期,胖东来最终决定不再续租。
事实上,租金问题并非孤例。
据财迅通观察,这并非胖东来第一次因租金问题选择关店。2015年,胖东来新乡大胖店租约到期,房东将年租金从800多万元涨至2400万元。于东来在回忆此事时写道:“当年新乡大胖、年利六七千万以上,当房租到期甲方租金直接从八百多涨到两千四百万,还有不成熟的企业在后面使坏,我想都没想直接放弃。”当年12月,经营了10年的新乡大胖店正式闭店。
两次关店相隔11年,背后的逻辑一脉相承:在胖东来的价值排序中,规则的公平性高于账面利润,宁可放弃数千万乃至上亿的年利润,也不愿在失衡的契约下继续经营。
但租金问题并非唯一原因。据于东来2021年底在“东来讲堂”的公开讲话,生活广场店无地下停车场、通道狭窄、动线设计落后,已难以匹配胖东来现行的高标准服务要求,全面改造的成本近乎重建。“生活广场店和电器城是必须关闭的,到期就给什么条件也不做,因为它整个的建筑、环境各个方面达不到胖东来的标准。”关店早在规划之中。
具体来看,是从“租客”到“房东”的战略转向,接连因租金受制,让胖东来逐渐明确了布局自有商业地产的路径。
2016年,胖东来以不超过2亿元全资收购新乡凯德中心3.8万平方米物业,完成了从租客到房东的第一次转型。据许昌市自然资源和规划局信息,2025年11月21日,胖东来集团以2.9917亿元竞得许昌东站附近约13.56万平方米商服用地,用于建设梦之城项目。2026年5月20日,梦之城正式开工,总建筑面积57.59万平方米,一期商业综合体46.7万平方米,配置3327个停车位,建设和装修投资近65亿元,全部使用自有资金,预计2029年9月开业。
从2亿元到65亿元,这条“资产主权”的路径在10年间逐步清晰。零售企业的经营稳定性,不应长期建立在租赁关系的脆弱均衡之上。自持物业意味着彻底摆脱租金制约,同时也对企业的资金实力和运营能力提出了更高要求。
值得注意的是,胖东来并未计划无限扩张。于东来明确表示,待梦之城及现有在建项目落地后,企业将停止新增门店,转而专注商业文化和管理经验的研究与分享。今年2月,他在社交平台表示,胖东来将向“学校型机构”转型,重心转向文化研究和管理理念输出。
胖东来关闭一家盈利门店之所以引发广泛关注,与其特殊的经营数据密切相关。
据胖东来公开数据,截至2025年,胖东来仅有14家门店,全年销售额达235.31亿元,同比增长38.71%,平均单店销售额约16.8亿元。作为对比,永辉超市2025年拥有403家门店,营业收入535.08亿元;高鑫零售拥有502家门店,营业收入634.42亿元,两家企业平均单店收入分别约为1.33亿元和1.26亿元。
高单店产出的背后,是一套高投入的经营模式。据胖东来2026年3月公布的数据,胖东来资产总额约37.93亿元,其中管理团队718人对应资产15.14亿元,技术团队563人对应资产4.68亿元,8913名员工对应资产18.11亿元,利润的50%用于团队奖金。2025年,8000多名员工税后平均月收入约9000元,管理层和技术人员平均每人年分配约70万元。于东来将这套逻辑概括为“你对员工好,员工对顾客好,顾客对社会好”。
高薪酬、高福利、极致服务、严苛品控——每一项都需要持续的资金投入。这也决定了胖东来的模式难以快速复制,门店扩张必然受限于管理能力和资金积累的节奏。
生活广场店的关闭,引发了许昌本地消费者的惋惜。但商业决策的底层逻辑往往比情感更为冷酷。
当物业条件与品质标准之间只能二选一时,于东来选择后者;当租金博弈与资产主权之间需要取舍时,他也选择了后者。有在新乡见证胖东来撤店后商圈衰落的本地人观察到,胖东来搬走后,接手的商场经营不善,整条商业街也随之沉寂。“商户在养地段,而不是地段在养商户”——这个认知差,正在成为重新理解零售与物业关系的一个切面。
自持物业的重资产模式并非没有风险。上海易居房地产研究院副院长严跃进在接受采访时指出,物业管理是长期博弈,“经营越成功,续租时业主的租金诉求往往越激进”,更关键的风险不在工地而在市场。胖东来零售业多年积累的口碑能否覆盖跨界经营带来的成本与风险,仍有待长期观察。
8月13日,胖东来就网络平台以“生活广场闭店”“房租到期全场限时5折”等不实信息开展直播带货的行为发布声明,表示从未在任何网络平台开展直播带货,已对侵权行为固定证据并将追究法律责任。
胖东来关闭生活广场店,表面上看是一次拒绝不合理租金的“断舍离”,实则是基于价值观和战略逻辑的综合决策。从拒绝2400万元续租的新乡店,到如今放弃年利润超1亿元的生活广场,再到65亿元自建梦之城,这条主线在过去10余年间逐步清晰。它不是一次情绪化的冲动,而是一系列因果累积后的必然选择。
在行业普遍为生存妥协的当下,胖东来选择了一条不同路径。这种路径是否适用于更广泛的商业场景,尚需时间验证。但它至少提出了一个值得思考的问题:当短期利润与长期规则发生冲突时,企业该如何选择。
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