哈维尔·罗德里格斯周一上午看到哥伦比亚西部自家附近形成厚重乌云时，便知道发生了什么。他心爱的佩雷拉市部分地区正在坍塌。
这位城市规划师、前教授也清楚一场强震摧毁整个社区之后会发生什么。1999年，距他现在住所约30英里的亚美尼亚市发生致命地震，造成约1200人死亡，他当时迅速采取行动。三天前，同一地区发生7.4级地震，造成至少265人死亡，多个州数百人被困废墟之下，他再次行动起来。
“你会感到一种无力感，”罗德里格斯在回忆看到玻璃碎裂、水从摇晃建筑开裂倒塌的墙壁中渗出的情景时说道。
68岁的罗德里格斯已退休，他在世纪之交哥伦比亚咖啡产区发生灾难后学会了如何应对地震。他从一支曾经历过1995年大阪致命地震的日本救援队那里获得了宝贵经验。
“认为你会在这里待几天或几个月是错误的，”罗德里格斯说他们告诉他，“你会在这里待上数年。”
罗德里格斯还曾参与2010年智利塔尔卡大地震后的援助工作，他指的是全市公园里正在形成的营地——这是人们因自然灾害失去家园后的常见景象。
罗德里格斯说，在地震发生前几天刚上任的新政府正在帮助搭建这些营地。但他表示，这种策略可能缺乏远见，因为人们将流离失所数年，现在就需要永久性住所。他还说，目前的首要关切更为紧迫。
“第一是清点人数，第二是组织安置地点，第三是重建计划，”他说。
罗德里格斯说，让人们离开无法居住的家园很困难。周一地震后的第二天，他去看望了一位朋友、同为城市规划师的同行，后者的公寓楼倒塌压在了其他建筑上。罗德里格斯说，他到达时，这位朋友不愿离开现场，担心破坏者进入大楼——这种情况在1999年地震后更为普遍。
“人们就站在人行道前，看着自己的房子，”罗德里格斯无比悲伤地说。
他看到人们在路边做饭，并表示最难以想象的是他们接下来将面临什么。
“一天又一天，一夜又一夜，一月又一月，在避难所里等待帮助，”他说。
埃韦拉多·穆里略在1999年地震后制定了长期恢复工作的蓝图。时任哥伦比亚总统安德烈斯·帕斯特拉纳委托他创建基金和组织，为失去房屋和生意的人分配资金。
此后，他应世界银行等组织之邀为其他政府提供咨询，最近在委内瑞拉接连发生地震摧毁该国部分地区后，他访问了该国。在受灾最严重的城市拉瓜伊拉，他会见了州长和其他地方负责人、商界人士及社区成员，协助恢复工作。
所有这些群体对于解决穆里略所说的灾后“社会工程”问题都至关重要。
“人们失去了生活的轨迹。这对一个人来说是最艰难的事情，”他说，“我该如何帮助那个失去一切的家庭？他们的房屋倒塌了，失去了孩子，也失去了屋内的财物，现在流落街头。”
穆里略说，在灾难的第一阶段，救援人员必须迅速行动。他们需要食物、住所和快速的资金援助，以及儿童的临时教育。然后是长期援助，如政府补助和贷款。
他喜欢直接雇用受灾者参与恢复工作。
“灾难受害者内心最先涌现出来的是一种新的领导力，”穆里略说，“自然的领导者会出现——那些挺身而出的人。”
穆里略说，团结是一种无法解释的东西，它帮助救援人员向受害者学习。他喜欢把那些对灾难感到困顿和沮丧的人与那些充满活力的人配对。
大部分应对工作取决于政府的反应。穆里略曾在2010年海地致命地震后前往该国提供咨询，他说哥伦比亚受益于既有的模式和应对体系。
“社会领域中有许多问题，只有亲自去那里亲眼看看才能发现，”穆里略说。
穆里略说，哥伦比亚比其他国家更容易从这场灾难中走出来。他将本周倒塌的数十栋建筑与委内瑞拉倒塌的数百栋建筑进行了比较。
本周地震发生地区的许多建筑都是按照能够承受地震摇晃的标准建造的，而1999年正是这种摇晃摧毁了整个街区。
但穆里略说，即使那些房屋仍然完好的人也会受到影响。有些人可能失去了生意，没有资源将其恢复，社区可能缺乏恢复的基础设施。
这是救援人员面临的挑战之一。需要同时应对的是各种各样的人和问题。
哈维尔·罗德里格斯的妹妹、65岁的莉利亚娜·罗德里格斯在周一的地震中失去了公寓。他说，看着她的眼睛，他看到了绝望、痛苦和不确定，这是他非常熟悉的眼神。
“他们才刚刚从地震中恢复过来，”罗德里格斯说，“他们还没有想过明天的故事。”
他担心幸存者接下来将面临什么，比如住在拥挤的避难所里，处理寻找新家或新工作的财务问题——同时还要承受失去一切的悲痛。
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