来源:市场资讯

来源:AI蓝媒汇

作者 | 刘杰 编辑 | 魏晓

网红湘菜馆费大厨,最近摊上事儿了。

8月10号,“费大厨全国小炒肉大王仅凭视频评出”冲上了热搜。

很多人第一次知道,费大厨门口那块印了好几年的“全国小炒肉大王”,竟然是这么来的。

2020年底,中国烹饪协会办了一场线上“全国小炒肉PK大赛”,选手交一段3到5分钟的竖版做菜视频,再拍几张照片,大众投票加专业评审,各占50%。费大厨创始人费良慧拿了第一名。

没有评委现场试吃,没有盲测对比,甚至没人真正尝过这盘菜。

一个“全国大王”,就这么靠一段视频、几张照片出炉了。美食评选不靠吃靠看,这事儿怎么说都有点离谱吧?

网友调侃得挺狠:“视频能评火候?那我拍个煎蛋也能参选厨神。”

如今,费大厨已经把“全国大王”的招牌撤了。

但招牌可以撤,“全国小炒肉大王”这五个字在消费者心里的价码,没那么容易清零。

费大厨那盘68块钱的辣椒炒肉,到底还值不值这个价?成了目前真正绕不过去的问题。

一道家常菜,被营销捧上神坛

先抛开争议不论,费大厨的火是实打实的。

网红餐饮的名单里,必定有它一个位置。在一线城市的写字楼附近,工作日的午市,他家门店门口永远排着长队。

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甚至都火到了国外。此前,因韩国演员朴宝剑在上海探店时出镜,费大厨直接成了韩国年轻人来中国的必打卡地标。费大厨甚至把辣椒炒肉炒到了美国,首店就选在圣地亚哥。

费大厨能够走红,从来不是靠运气。

它是典型的新消费思路:全力打造爆款大单品,一道辣椒炒肉打天下,把这道家常菜和品牌深度捆绑。

在费大厨门店,几乎桌桌必点辣椒炒肉。说实话,黑猪肉的底子确实不错,肉香足,口感也嫩,猛火炒出来那阵焦香,闻着就饿了。最绝的是盘底那点油汤,往米饭上一盖,三口两口就扒完了。

但真正让费大厨“破圈”的,不光是那盘肉,还有那句口号。

“你好你好,全国小炒肉大王费大厨辣椒炒肉请慢用”。服务员上菜时必须扯着嗓子一口气喊完,再配上一个呆板的手势,这场面诡异的发邪。

(视频来源网络)

这段魔性表演很快在互联网上被玩梗、被模仿、被调侃,几轮传播下来,大家都记住了,有家湘菜馆,辣椒炒肉是招牌,上菜仪式很离谱。

说白了,费大厨不光会炒肉,更会整活儿,是个营销鬼才。

但口碑这件事上,本地人和外地人看法不太一样。一位湖南的朋友告诉AI蓝媒汇,“在老家,本地人其实不怎么吃费大厨。“

很多本地湘菜馆也不服,有店家甚至在网上吐槽,“他家味道就那样,就是营销太到位了。”

费大厨在营销上确实舍得下本。地铁站里,一个厨师模样的男人端着一盘辣椒炒肉的绿色广告牌,几乎成了一线城市地铁的固定景观;商场大屏上,巨幅海报轮番轰炸;户外广告牌拉出几米长的横幅,“全国小炒肉大王”几个字隔着马路都看得清清楚楚。

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更聪明的是选址逻辑,明明是家常菜,门店位置偏偏不接地气。

其进驻的几乎都是一线城市核心商圈的高端商场,譬如,北京三里屯太古里、上海新天地、广州K11。

定位高端商场,费大厨的家常菜也卖出了不家常的价格,一份辣椒炒肉,68块。

费大厨,凭什么敢卖这么贵?

答案是,让消费者为两个字买单:锅气。费大厨承诺“大厨现炒”“拒绝外卖”,不建中央厨房,不搞半成品,恰好切中了大家反感预制菜的情绪需求。

吃一顿有仪式感的大厨现炒,就是他给年轻白领提供的情绪价值。

为了把这个标签钉死,费大厨门店挂满了一排排绿色厨师战袍,明厨亮灶,大厨在玻璃后面颠勺翻锅,烟火气扑面而来。

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但这个模式,藏着一个结构性的矛盾。

“大厨现炒”是其最大的卖点,也可能是最大的制约。不建中央厨房,意味着极度依赖厨师的个人技术。一家店炒得好,靠的是那个厨师吗,可一百家店、两百家店呢?去哪里找那么多合格的大厨?

而辣椒炒肉偏偏是一道极其考验火候的菜,急火快攻,几秒钟的偏差,肉就老了,辣椒就软了,这不是靠SOP手册就能标准化复制的。

费大厨方面说,开店要看内部专业大厨的培养情况,没有硬性目标,但资本和市场不会等。

现实是,扩张的轮子已经越转越快。2023年新增28家,2024年提速到60家,2025年再开92家,六年时间,从约30家门店一路飙到210家。

加速扩张背后,品控压力可想而知。

答案写在消费者的反馈里。

一位北京的消费告诉AI蓝媒汇,“明显感觉到他家菜品口味下降,肉有点柴,辣椒皮偏硬,底下全是油。”

还有不少网友质疑:“这种规模连锁店难道真的都是现炒的吗?”

说到底,流量可以撑起一时的声势,但烟火气的口碑,从来经不起规模的透支。

摘掉“王冠”,那盘菜还值多少钱?

如今,“王冠”又掉了,费大厨68块的辣椒炒肉突然变得更不好解释了。

一位90后白领丽丽对AI蓝媒汇说道,“辣椒炒肉就是道家常菜,对于食材成本大家都心知肚明,吃的就是他家的招牌和风味。”

费大厨也深知这点,所以他把这个招牌印在门头上、刻在锅上、写在每一句服务员的台词里,一用就是六年。

对此,盘古智库高级研究员江瀚表示对AI蓝媒汇表示,“品牌扩张初期,这一称号提供了关键的权威背书,大幅削减了市场教育所需的沟通成本,使其率先完成品类高地的卡位。”

说白了,这个“大王”称号没少给费大厨撑场面。

可如今,这个“招牌”塌了。

于是,有网友直接问出了那个直戳灵魂的问题:如果“大王”称号是这么来的,那盘68块钱的辣椒炒肉,还值吗?

要知道,湘菜馆的辣椒炒肉普遍在30元至50元,费大厨的定价在市场上算较高的一档,一份辣椒炒肉卖到这个价位,靠的显然不只是食材成本。

当光环被卸下,消费者心中的天平也开始重新权衡:剥离 “大王””的名号加持,这一盘辣椒炒肉,真实价值该归位到多少?

对此,江瀚认为,“短期来看,撤掉“大王”头衔对线下门店的实际冲击相对有限。毕竟,餐饮消费的核心决策,终究绕不开口味和体验。”

一位北京的朋友也向AI蓝媒汇反馈,工作日中午去费大厨吃饭,还是有不少人在排队。

但王冠的价值,从来不是靠“短期冲击有限”来衡量的。

江瀚也指出,“全国小炒肉大王”已深度绑定其营销体系,失去这一背书后,品牌需重新寻找价值锚点,后期营销成本或将上升。

变化已经实实在在发生。

如今,费大厨门店的那句魔性口号已经从“全国小炒肉大王”,改为了“精选黑猪肉,专业大厨炒”。

有不知情的顾客听到新口号后愣了一下,“感觉挺奇怪的,有点不适应。”

但说到底,“王冠”的掉落只是表象,真正的问题比这更深。

一个靠“大厨现炒”立身的品牌,在规模狂奔的路上,那些撑起口碑的东西,稳定的品质、现炒的锅气、消费者的信任,还能不能跟得上扩张的脚步?

“大王”的名号可以撤,但餐饮的底气撤不了。