YouTube网红瑞安·沃克(Ryan Walker)为安缦位于墨西哥南下加利福尼亚州的新度假村Amanvari支付了4663美元,预订一晚住宿,结果却连大门都没进去。 沃克是一名酒店测评博主,拥有超过15万粉丝,一直以自费入住、给出诚实评价为卖点。据《华尔街日报》报道,在度假村8月1日开业几天后,沃克发布了一段名为“Amanvari对我报警了”的视频,播放量已超过75万次。视频中,工作人员护送沃克离开,并表示他没有预订记录。 安缦方面则有不同说法。一位发言人表示,沃克的视频“经过剪辑,具有误导性”,并未展示真实发生的情况。公司称从未报警,并向《华尔街日报》出示了一份未提及执法部门的事件报告。安缦还表示,沃克到达的是员工入口而非正门,且由于开业首周客房有限,已在入住前一天通过邮件和WhatsApp向其发送了取消通知。沃克则表示,直到事后才看到这些消息。 几乎每个细节都存在争议:取消邮件何时发出、沃克从哪个入口进入、警方是否真的被呼叫。安缦表示已全额退还沃克的4663美元,并提出承担他的其他费用。沃克接受了退款,但拒绝了其他补偿。
打开网易新闻 查看精彩图片
热门跟贴