8月13日

红河州民政局发布公告

面向社会公开征集

全州范围内“黑养老机构”问题线索

一起来看

红河州民政局

关于公布“黑养老机构”问题

线索举报渠道的公告

为深入推进养老服务突出问题专项整治，依法严厉打击未依法登记备案、擅自开展服务的“黑养老机构”，规范养老服务市场秩序，切实保障老年人生命财产安全与合法权益，依据《中华人民共和国老年人权益保障法》《养老机构管理办法》等法律法规，现面向社会公开征集全州范围内“黑养老机构”问题线索。具体事项公告如下：

一、征集时间

自公告发布之日起至2026年10月31日。

二、征集范围

本公告所称“黑养老机构”指未经依法登记、未按规定备案，以养老服务名义为老年人提供全日集中住宿和照料护理服务的机构。

三、监督举报渠道

（一）举报电话

红河州民政局：0873-3732574

蒙自市民政局：0873-3728741

个旧市民政局：0873-2124287

开远市民政局：0873-7222683

建水县民政局：0873-7614232

石屏县民政局：0873-4856060

弥勒市民政局：0873-6132139

泸西县民政局：0873-6653059

红河县民政局：0873-4623569

元阳县民政局：0873-5642042

绿春县民政局：0873-4223855

屏边县民政局：0873-3223879

金平县民政局：0873-3041077

河口县民政局：0873-3124962

受理时间：法定工作日8:00-11:30，14:00-17:30。

（二）举报邮箱：hhzmzjyletk@163.com。

（三）来信邮寄

邮寄地址：红河哈尼族彝族自治州蒙自市民安路226号红河州民政局养老服务和老龄工作科

邮政编码：661199

（四）现场来访

红河州民政局（红河哈尼族彝族自治州蒙自市民安路226号5楼530室养老服务和老龄工作科）。

四、举报须知

举报人应当客观、真实反映问题，举报材料请尽量提供机构名称、详细地址、负责人信息、收住老人数量、违规事实，可附照片、视频、收费单据、聊天记录等佐证材料，便于核查反馈。

民政部门对举报线索实行严格登记、规范核查、及时处置，依法严格保护举报人信息及合法权益，坚决防范和打击报复举报人的行为。

五、温馨提示

广大群众及老年人家属选择养老照料场所时，务必核验机构合法登记证件与民政备案回执，谨慎甄别“低价养老”“康养旅居长期托管”等无证经营场所，自觉远离各类“黑养老机构”。

欢迎社会各界积极参与监督，共同营造安全规范、健康有序的养老服务环境。

来源：红河州民政局

编辑：李倩（实习）、肖金兰