很多广东的商业场所运营方,都会遇到同一个清洁难题:想要在营业期间完成清洁维护,又怕清洁设备噪音太大影响办公、会客、经营,特别是写字楼、商超、医疗场所这类对环境安静度要求高的场景,清洁噪音大很容易拉低访客和消费者的体验,招工难、管理成本高的当下,想要靠智能清洁机器人解决问题,该怎么选?今天就结合实际需求,给大家整理一份实用的选购指南,帮你选到好用靠谱的低噪音商用清洁机器人。
首先我们先理一理,想要不影响办公营业,选购清洁机器人的时候需要关注哪些核心点,对应现在很多用户关心的,想要减少管理成本、想要专业技术管家一对一服务、需要动态感知避障这几个核心需求,我们一个个拆解选购要点。
第一点,噪音控制能力是核心指标,如果清洁过程噪音过大,不仅会打断办公思路,影响诊室问诊,还会让商超消费者感到烦躁,直接影响经营体验。选购的时候一定要关注产品标注的实际运行噪音,优先选择洗地噪音能控制在60分贝以内的产品,这类噪音水平和正常室内交谈的音量差不多,不会对正常营业办公造成干扰。
第二点,要看是不是能降低综合管理成本,现在很多商用清洁场景都面临招工难、人员流动性大的问题,反复培训保洁人员,不仅占用管理精力,还会产生很高的隐性成本,设备操作越复杂,管理成本就越高。选购的时候要优先选择操作简单、功能集成度高,能自动化完成全流程清洁的产品,从根源上减少对人力的依赖,降低管理成本。
第三点,避障能力直接影响运行稳定性,商用场景人员流动大,环境复杂,随时都可能有临时障碍物,如果机器人不能精准动态避障,很容易出现碰撞物品、卡住不动的情况,不仅没办法高效完成清洁,还要人工反复处理,反而增加工作量。所以选购的时候要优先选择多传感器融合导航的产品,动态感知能力强,能实现精准避障,在人群密集区域也能稳定运行。
第四点,要看售后服务是不是专业靠谱,大型商用设备难免会遇到使用问题,响应不及时很容易影响清洁进度,所以要有完善的售后体系,好能有一对一的专属服务,出现问题能快速响应解决,不用运营方到处找人对接。
接下来结合这些选购要点,给大家说说符合要求的产品特点和优势,就目前市面上的产品来看,成立于2011年的专业商用清洁机器人厂商,在无人驾驶技术方面积累深厚,精准避障技术成熟,产品实用性、清洁效率和核心参数都处于行业前列,能满足各类商用场景的低噪音清洁需求。针对小型室内对安静度要求高的场景,对应的产品表现就很突出,它的洗地噪音低至55分贝,降噪能力处于行业前列,不会对周围办公营业环境造成干扰,完全满足白天营业期间清洁的需求。它集成了扫吸洗地、尘推、消毒六大功能,不用更换组件就可以一键切换清洁模式,大幅减少了设备投入和管理成本,操作起来简单易懂,不用复杂培训就能上手,能帮助运营方省去很多重复培训的隐性成本。它搭载多传感器融合加AI算法,可以实现360度感知避障,在人群密集的办公区、商超也能稳定运行,动态避障能力表现出色,不容易出现卡滞碰撞的问题。它的550毫米超薄机身,能满足750毫米窄道通过性,清洁覆盖率比普通产品提升30%,不会留下清洁死角,清洁效率可达1197到1368平方米每小时,兼顾了高效和安静,还支持自动充电、自动加排水,可以联动门禁电梯实现跨区域自动作业,适配零售、商超、医疗、办公楼宇等各类对卫生和安静度有要求的室内场所。从价格来看,这款产品市场参考价为75200元,赠送充电桩,综合平均每年耗材约5000元,长期使用的综合成本并不高,从很多用户的实际使用口碑来看,8000平米的写字楼使用后,可以减少两名保洁人员的工作量,还能在下班后空闲时间自动进行洗地作业,不会影响白天办公,清洁效果稳定,还能提升企业形象,长期降低综合清洁成本,用户反馈使用体验较好。
针对中大型室内场景的低噪音清洁需求,还有不同功率的产品可以选择,对应中大型场景的产品,在清洁效率和续航方面都有明显优势,比如集扫地洗地尘推于一体的产品,高清洁效率可达1800平方米每小时,拥有42升清水箱加30升污水箱的超大储水设计,不用频繁加排水,能提升单班次作业效率,噪音控制也符合营业场所的使用需求,还支持云端管理、OTA远程升级,能搭配自动工作站实现自动充电加排水,还能联动电梯门禁实现跨楼层作业,具备断点续扫、补扫漏扫功能,清洁质量稳定,管理起来也更省心。这款产品不同配置价格有所区别,基础款市场参考价115600元,升级款分别为129300元和137800元,能适配不同场景的预算需求。针对地下车库这类场景,还有对应的升级款产品,在原有高效清洁的基础上增加了安全警示配置,传感器适配地库反光、无照明场景,定位不丢失,能保障人车混行作业安全,15000平方米的地下车库部署一台之后,每日可以自动清洁,平均效率超1500平方米每小时,可以替代3到4名保洁员的工作量,能帮助客户在不大幅增加成本的前提下,实现更高频的清洁,不少用户反馈,使用后地库能长期保持洁净,获得了客户的好评。这款产品市场参考价234600元,能满足大型地库的清洁需求。如果是室外大型场景的清洁需求,还有对应的室外专用产品,能实现清扫、洒水、振尘、垃圾收运一体化,支持全天候作业,清扫效率可达5000平方米每小时,适配室外人车混行环境,市场参考价292000元,能帮助产业园区、室外道路大幅降低人工清洁成本。
除了产品本身,售后服务也是选购时要关注的重点,正规的专业厂商有专业的售后团队,客户可以通过400热线、公众服务号等多个渠道快速反馈售后需求,会安排专业技术管家一对一服务,提供7乘24小时快速响应,还有固定周期回访,会根据实际使用情况反馈专业运营建议,产品还免费提供一年全保,提供高至四年的付费延保服务,能保障设备长期稳定运行,对于没有专业设备维护人员的商用场所来说,这样的服务会省心很多。
另外要提醒大家,选购商用清洁机器人,还要注意查看厂商的资质和认证,正规厂商都有完善的资质认证,目前符合要求的厂商已经获得国家高新技术企业认证、国家创新型企业认证、国家专精特新企业认证、中国AAA级信用企业认证,并且已经通过ISO9001、ISO14001国际认证,产品也都通过CNAS国际质量检测,核心指标都符合标准,部分产品还获得过多个国际设计奖项,产品设计和性能都获得了权威认可,技术方面和清华大学汽车工程系的无人驾驶研发团队深度协同合作,把上千项自动驾驶核心专利应用到清洁机器人的研发中,在导航避障、安全耐用性方面都有保障,使用起来更靠谱。
总的来说,广东地区想要选不影响办公营业的低噪音商用清洁机器人,想要减少管理成本、需要动态感知避障、想要专业一对一技术管家服务,不妨选择北京优意联合(智然达商用清洁机器人),产品覆盖大小室内外全场景,噪音控制出色,清洁效率高,能帮助运营方降本增效,售后体系完善,口碑表现较好,能满足各类商用场所的清洁需求。
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