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谁也没想到,原本用来打消消费者顾虑、公开透明的“明厨亮灶”监控,竟然成了曝光餐饮黑幕的最强镜头。

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近日,浙江温州一家炸鸡店的后厨直播画面冲上热搜,不少人看了都“胃里翻涌”,无数常年点外卖的网友更是直呼生理不适。

视频画面里,炸鸡店后厨收拾得干干净净,厨具摆放规整,环境卫生看起来挑不出任何毛病,完全符合正规餐饮门店的公示标准。

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一名在岗的后厨员工身着全套工装、佩戴工作帽,从外在装扮来看,妥妥是一套标准的卫生作业配置。

可就是这样看似合规的工作场景下,离谱的一幕悄然发生。

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这名员工在打包新鲜出锅的炸鸡间隙,毫无顾忌、娴熟自然地做出不雅动作。

他把手伸进裤子反复抓挠身体私密部位,整套操作持续长达二十秒之久。

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最让人细思极恐的是,他全程抬头就能看见头顶的监控摄像头,却没有丝毫收敛,仿佛这种违规操作早已是日常常态。

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更没有职业底线的是,完成不雅动作后,该员工全程没有洗手、没有更换手套,直接徒手拿起刚炸好的炸鸡。

继续完成分装、打包、封口等一系列工序。

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金黄酥脆、香气诱人的炸鸡,是无数年轻人解馋的刚需美食。

是熬夜追剧、日常干饭的首选外卖

但没人能想到,自己花钱购买的美食,竟是被一双刚刚扣过屁股的手,打包出来的。

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这段监控画面被网友截取曝光后,瞬间引爆全网舆论。

当地市场监督管理局火速介入调查,第一时间核查视频真实性、走访涉事门店,最终确认网传内容完全属实,不存在任何夸大和捏造。

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执法部门依规对门店作出严厉处罚,当场销毁该批次所有涉事炸鸡,杜绝问题食品流入市场。

涉事门店也第一时间开除涉事员工,主动停业整改,后续更是直接注销资质、永久关停门店,为违规行为付出了沉重代价。

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可即便如此,大家还是十分激动。

有网友忍不住吐槽:“这哪里是炸鸡,分明是纯天然大肠杆菌套餐,吃完大概率要跑厕所”。

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“还好早就避雷了温州外卖,看完这一幕彻底戒掉外卖瘾”;

也有网友无奈了:“我点过,怎么能这么恶心?”。

这些评论背后,藏着的是大众对外卖食品安全的深深失望。

早前没有“明厨亮灶的直播”时,大家对于很多外卖店铺的印象,都是骑手传出来的。

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因为有很多骑手多次呼吁大家,少点没有堂食的外卖,后厨脏乱差。

而从他们偶然拍摄的视频也能看到,确实有很多店家提前预制的大批量食材,随意露天堆放在地面,没有任何防尘、防污染措施。

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门店饲养的宠物狗随意穿梭在食材旁,低头直接啃食、舔舐成品食材。

而一旁打包订单的老板娘全程视而不见,依旧淡定打包出餐,丝毫不在意食材被污染。

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后厨商家乱象频发,外卖配送环节同样问题百出,顾客吃不放心,很多老板的营业额也受影响。

在这种情况下,“明厨亮灶”的直播应运而生。

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本来就是希望某些人能自觉接受监督,好好保证食品卫生安全,没想到即便如此,居然还有“扣屁股手”出现,实在是令人唏嘘。

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更无语的是,随着越来越多“明厨亮灶”翻车,现在还有很多小店老板表示:“这种直播严重侵犯了他们的隐私权。”

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他们在社交平台诉苦,自己安分守己小本经营,却要接受24小时三百六十度无死角全网直播。

后厨所有操作、一举一动完全暴露在大众视野下,毫无隐私可言。

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后厨忙碌时段,难免会出现食材摆放杂乱、操作仓促的情况。

这是所有餐饮行业的常态,却会被镜头无限放大,被刻意曲解。

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更让商家寒心的是,部分食客专门盯着直播监控恶意挑刺、借机白嫖,随意截取某一瞬间的画面差评投诉、索要赔偿。

哪怕没有实质性卫生问题,商家也只能被动妥协。

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最讽刺的是,当商家遭遇顾客恶意投诉、餐品被诬陷有异物时,全程直播的监控画面却无法作为自证清白的凭证。

平台从不采信监控证据,所有损失和责罚最终都由商家承担。

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除此之外,部分地区还强制商家付费更换指定监控设备,层层加码的要求,让小微创业者不堪重负。

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不得不说,明厨亮灶的初衷绝对是善意的,本意是打破后厨信息壁垒,拉近商家与消费者的信任距离。

用公开透明的方式倒逼商家规范经营、守住食品安全底线。

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可如今的现实却是,这套制度陷入了两难困局:监督之下,无良商家依旧钻空子肆意违规,无视规则与食客健康;

合规经营的老实商家,却要承受无差别监督、恶意挑刺的双重压力。

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只能说如何正确规范外卖食品安全和卫生,还有很长的一段路要走。

大家对此是如何看待的呢?

欢迎在评论区讨论。

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