近日,南京一家普通的烤猪蹄小吃店遭遇无妄之灾,凭借一句系统自动回复,莫名卷入大规模网络暴力风波,引发全网热议。

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这场离谱的纠纷从一场普通的外卖群聊天争议发酵,短短数日彻底失控。

小店被涌入的网友恶意刷屏差评、私信辱骂,店主及其家人遭到无端人身攻击,原本正常经营的门店不堪压力,被迫无奈闭店停业。

就在店主整理全套证据、果断报警并扬言起诉维权后,整件事迎来戏剧性反转。

当初带头发声、煽动舆论网暴店家的女网友,见事态不妙火速注销社交账号,彻底跑路消失,引发全网热议与唏嘘。

事件的起因,仅仅是一句毫无恶意的AI自动回复,简单却荒唐至极。

据店家详细讲述,为了方便对接外卖顾客、及时推送新品与优惠活动,店家专门建立了外卖顾客交流群。

为了节省人工回复成本,店家在群内设置了智能自动回复功能,用来回应顾客的常规咨询。

此次引发争议的文案,正是系统自带的自动回复:“爹们,吃烤猪蹄了”。

这句接地气的网络口语,是餐饮小店常见的亲民营销话术,初衷只是拉近和顾客的距离,活跃群内氛围,不存在任何恶意和歧视含义。

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不少老顾客常年在群内互动,早已习惯店铺的说话风格,从未有人觉得被冒犯。

可一位加入社群的女网友,却对这句自动回复产生了极强的抵触情绪。

该女子看到回复后,主观认定店家使用“爹们”称呼顾客,是刻意制造性别对立、不尊重女性,存在严重的言语冒犯问题。

她并未第一时间私信店家沟通、核实话术来源,也没有耐心了解这是统一的AI自动回复,并非针对性发言。

而是直接截取聊天截图,断章取义发布在社交平台,大肆发文控诉南京这家烤猪蹄店言语不当、不尊重女性。

在帖子中,该女子刻意放大矛盾、煽动情绪,引导大量网友前往店铺页面差评、吐槽、发声维权。

随着帖子不断扩散发酵,负面舆论彻底失控,一场针对小众小吃店的网络暴力骤然爆发。

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大量不明真相的网友被误导,跟风涌入外卖平台、点评平台,对这家烤猪蹄店进行恶意攻击。

短短一两天时间,原本评分正常、口碑良好的小店,凭空多出上千条恶意差评。

除此之外,店家的社交账号、私信界面被数万条辱骂私信轰炸,不堪入目的负面言论层出不穷。

更过分的是,部分极端网友不仅攻击店主本人,还肆意牵连辱骂店主的女性家人,进行无差别人身攻击。

店主透露,家中还有家人怀有身孕,却也难逃网络恶言骚扰,身心遭受极大伤害。

这家烤猪蹄店是普通家庭的全部收入来源,是店主倾尽心血经营的烟火小店。

突如其来的网暴重创店铺经营,门店口碑断崖式下跌,订单量彻底清零,无人敢下单消费。

长期的辱骂、诋毁和舆论施压,让店主和家人整日承受巨大的精神压力,根本无法正常营业。

万般无奈之下,店主只能选择暂停营业、关闭门店,躲避这场无差别的网络暴力伤害。

小店无辜闭店、全家遭受网暴的遭遇,很快让部分理智网友看清事件全貌。

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随着完整聊天记录、自动回复设置截图曝光,舆论风向彻底反转。

大众终于知晓,引发争议的话术只是统一AI自动回复,并非店家刻意针对性发言,更不存在不尊重女性的恶意。

无数网友纷纷怒斥涉事女子小题大做、上纲上线,仅凭主观臆断就煽动网暴,毁掉普通人的生计,行为极端自私且恶劣。

面对全网舆论反转和自身遭受的巨大损失,店主不再隐忍,果断选择拿起法律武器维权。

8月13日,店主公开回应此事,正式对外官宣维权进展。

店主已经将所有证据完整留存归档,包括原始聊天记录、AI自动回复设置截图、上千条恶意差评截图、数万条辱骂私信、家人被骚扰的记录等全部素材。

所有证据整理完毕后,店主已正式向辖区派出所报警,提交全套证据材料,交由警方介入调查处理。

同时,店主明确表态绝不妥协,已经着手委托专业律师,后续将根据警方调查结果,依法提起民事诉讼。

店主直言,这家小店是一家人的生计根本,是自己耗费全部心血打拼的事业,绝不能任由无端网暴毁掉一切,必须追究造谣、煽动网暴者的全部法律责任。

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就在店主报警、准备起诉的消息传开后,事件迎来极具戏剧性的一幕。

当初带头发帖、煽动网暴的涉事女网友,在察觉到事态失控、面临法律追责风险后,火速注销了自己的社交账号。

短短时间内,其账号主页彻底清空、账号直接注销消失,仿佛从未在网络上出现过,试图彻底撇清关系、逃避责任。

网友纷纷吐槽,这是典型的“惹事就跑路”,嚣张煽动网暴时肆无忌惮,得知要承担法律后果后立刻销号躲责。

不少网友直言,账号可以注销,但网络痕迹无法彻底清除,实名信息、发帖记录、IP痕迹均可追溯。

想要靠注销账号逃避法律追责,根本行不通。

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针对本案,多位专业律师发声解读,明确涉事女子的行为已经涉嫌违法。

律师表示,该女子断章取义、捏造负面舆论,刻意引导大规模网络暴力,恶意诋毁商家名誉、破坏店铺正常经营,已经涉嫌诋毁商业信誉、公然侮辱诽谤。

其行为直接导致小店闭店停业、经营者遭受重大经济损失和精神损害,情节较为严重。

即便涉事女子已经注销账号,警方和平台依旧可以调取后台数据,锁定当事人真实身份,依法追究其民事乃至行政、刑事责任。

目前,该案警方正在进一步核查取证中,后续维权结果依旧备受全网关注。

这场荒唐的网暴风波,也给全网敲响了警钟。南京一烤猪蹄店被“小仙女”网暴后续,店家被骂到闭店,已报警要起诉,女生火速注销账号跑路!

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网络并非法外之地,情绪宣泄、跟风网暴、刻意煽动对立,都需要承担相应的法律代价。

普通人用心经营的生计,不该成为网络戾气的牺牲品,无端的苛责与网暴,最终只会两败俱伤。

大众也纷纷呼吁,网络发言需保持理性客观,拒绝断章取义、跟风施暴,守住网络言论底线。

|(注:部分内容可能由 AI 生成)