过去十年里,越来越快的高铁穿城而过,让城市大巴渐渐销声匿迹。然而就在最近,成渝大巴返场,车票一度售罄,开行仅11天,累计乘客就超过1.5万人次。
曾经被高铁“熬”出市场的大巴,怎么突然又杀回来了?
答案,藏在普通人手里那本越来越精细的生活账里。
成都和重庆之间,从来不缺往返的人。做生意的、上学的、探亲的、旅游的,两座城市距离不算远,来往又十分频繁。
很多年前,大巴还是成渝之间最常见的交通方式之一。那时去汽车总站买票,坐几个小时汽车,是很多人的共同记忆。
但高铁出现后,这套模式很快被改写。速度差距实在太大。
尤其当成渝高铁最快旅行时间被压缩到62分钟后,大巴四个小时的路程显得格外漫长。对于赶时间的人来说,这根本不是一个难做的选择。
于是,传统成渝直达班车客流一路下滑。
运营方后来回忆,有些老线路甚至把票价从108元降到77元,依然没能把乘客拉回来。大约到了2019年前后,传统成渝直达大巴基本淡出了市场。
那时候很多人觉得,这种交通方式大概真的走到头了。毕竟,当一种新交通工具把几个小时缩短成一个小时,老办法还能靠什么翻身?
可谁也没想到,几年之后,大巴又开回来了。而且这一次,它没有和高铁硬比速度。
它换了一种活法。
据官方公布票价,成渝大巴单程票一人50元,往返车票,一人100元。
相比于坐高铁往返,省下来的钱差不多够一顿火锅。对于退休后时间相对宽裕的人来说,多坐几个小时车,似乎并不是什么难以接受的事。
这就是这趟大巴最特别的地方。它接住的,不是所有乘客,而是那些“时间没有那么贵”的人。
首发日乘车的曾先生经常往返成渝。如果有急事,他照样坐高铁,因为速度无可替代;可如果当天并不赶时间,他就愿意看看大巴。两种交通方式,在他那里并不冲突。
在重庆读书的小廖,考虑的更直接。年轻学生对票价本来就敏感,高铁确实快,但省下来的几十块钱,到了成都就能多吃一顿串串、多看一场电影。
还有乘客李渝,已经坐了不止一次。他家离重庆民安大道上车点不远,坐轨道环线两站就到,下车几步路就能上大巴。
对他而言,问题忽然变了。高铁虽然在铁路上只跑一个多小时,但他得先去高铁站、候车,到成都后还要继续换乘。
大巴虽然在高速公路上跑4个小时,可地铁出站就能上车。究竟谁更方便,还真不能只看车轮子跑了多久。普通人出门,算的从来不是单一的一段旅程。
家到车站多远,要不要提前候车,到站后还要不要继续换乘,车票贵几十还是便宜几十,这些零碎的时间和钱,最后才组成一趟真正的出行成本。
62分钟,是高铁“站到站”的速度。可每个人真正经历的,却是“家门到目的地”的时间。
这一点,曾经退出市场的老大巴没算明白,这一次的新快巴却盯上了。
过去的大巴为什么越来越没人坐?慢只是一个原因。更麻烦的是,它往往还得“汽车总站对汽车总站”。
乘客先得从家里赶到总站,进站、买票、候车;到了另一座城市,再从总站转地铁、公交或者打车。
高铁已经比它快那么多了,如果两头还同样折腾,大巴降几十块钱票价,自然很难救回来。
这一次,运营方式变了。
成都和重庆一共设置5个上下客点,多数就在地铁或者公交附近。乘客在线买票,不再非得跑进传统汽车总站。
白天从7点到18点,初期基本保持一小时一班。
车不只是从“站里”开到了“人群里”。车辆本身也换了。线路主要采用48座或50座电动大巴,座位附近配有充电接口。有人上车睡觉,有人刷手机,有人处理工作。
李渝说得很简单:睡一觉,醒来差不多就到了。
大巴当然没有变快。但过去让人难受的那几个小时,被一点点处理得没那么难熬了。上车近一点,候车短一点,班次密一点,手机能充电,再把票价打下来。
速度没赢,体验却拉高了不止一星半点。
真正让运营方意外的,是客流来得比预想中更猛。
首日24班卖空以后,又临时加开8班,依然满座。开行11天,累计客流超过1.5万人次。
到了7月6日,原有班次已经不够用了。运营方把周一至周四的双向班次增加到每天40班,周五到周日则提高到每天56班,每周增加的班次超过160个。
曾经因为没有乘客而退出的大巴,如今却因为人太多不得不加车。这个反差,才是整个故事里最值得琢磨的地方。更关键的是,它背后还有另一笔成本账。
过去燃油大巴跑一趟,油费、场站费、人工调度都是成本。现在换成电动大巴后,每公里能源支出下降,线上调度又减少了空驶和无效等待。
运营人员测算,单车往返成本不足3000元,卖出60张票就存在盈利空间。
高铁把空间距离缩短了,而便宜、灵活的大巴,又把出门的心理门槛降低了一截。这或许才是成渝大巴重新出现之后,最有意思的变化。
它并没有打败高铁,也不可能取代高铁。真正掐时间、赶会议、赶生意的人,依旧会选择最快的62分钟。
但学生、老人、不赶时间的人,或者恰好住在上车点附近的人,也多了一种选择。有人拿钱换时间,有人拿时间换钱。还有人今天坐高铁,下一次再坐大巴。
交通发展到最后,真正高级的从来不是“所有人只能坐最快的车”,而是每个人都能找到适合自己的那一班。
快有快的价值,慢也有慢的市场。
当一种被时代淘汰过的交通工具重新回来,人们才发现,它真正赢回乘客的办法,不是和高铁比赛,而是重新学会了站在普通人的角度,把那笔生活的小账算明白。
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