树立和践行正确政绩观
为民造福是最大政绩。树立和践行正确政绩观学习教育开展以来，汕头各地各部门、各单位把群众满意作为最高标准，把实干实效作为最好标尺，深入群众、深入基层，努力走好新时代党的群众路线，用心用情办好民生实事，扎实推动正确政绩观内化于心、外化于行。
纾解办证难题
办好群众身边事
市民黄先生夫妇名下某房产因用地性质的系统记载与证书记载不一致，无法过户导致交易违约，黄先生夫妇多次为此事奔波。市不动产登记交易中心经调查核实后，第一时间提请上级协调解决因系统障碍导致用地性质不匹配问题。同时，中心主动约见买卖双方，释法说理，获得原买方谅解，不再向黄先生主张违约赔偿。近日，又帮助黄先生夫妇顺利将房产过户至新买方，彻底消除其后顾之忧。
这一桩民生小事，正是市不动产登记交易中心把“登记为民”理念贯穿工作全过程的缩影。以“服务群众一件事”为载体，市不动产登记交易中心党委开展“服务基层先锋行”主题党日活动，96人次党员干部领办群众“微心愿”、民生“微实事”，解决办证“急难愁盼”52件。针对部分群众出门不便的实际困难，第三、第五党支部将服务窗口前移至群众家中，为失能卧床、年事已高的老人开展“点对点”上门登记服务。招生季到来前，为了让家长免排队、少跑腿，中心党委提前研判入学查房需求，主动联动教育部门梳理产权查询打印路径，集中报名期间窗口查询总量约1200宗，较去年线下查询总量下降约33%，窗口日均受理量从去年900宗降至240宗。
▲市不动产登记交易中心将服务窗口前移至群众家中（受访者提供）
升级政务服务
构建便民惠侨体系
政务服务提质增效是践行正确政绩观的重要抓手。市人社局以人社服务快办行动为主线，靶向破解企业群众办事堵点难点。紧盯企业群众办事多部门跑、多窗口跑痛点，推进流程再造与数智集成，完成174项事项标准化梳理，整体办理时限压缩90%、申办材料精简70%。为了让群众办事像网购一样便捷，线上依托“打包办”系统打造19个“一件事”集成场景，表单少填68%、材料少报45%、承诺时限再提速43%。AI智慧体系支撑79项业务“秒批秒报”、81项业务“不见面审批”。着眼打通服务“最后一公里”，线下建成1092个镇村社保“自助办”网点、530个社银合作网点，织密“15分钟便民服务圈”。为满足群众跨区域办事需求，联动7省11市实现社保“跨省通办”，51项业务落地汕潮揭同城通办。针对经办口径、服务标准不统一问题，常态化开展“局长坐窗口走流程”查摆校准，全面推行政务服务“好差评”制度。
立足侨乡资源禀赋，市人社局持续升级涉外人才服务，把便民惠侨落到细微之处。为了让侨胞及外籍人才办事更便捷，市人社局设立英、法、泰、韩等8语种多语言专窗，建成国际高层次人才服务专区，优化“人才金凤卡”42项配套服务，累计办结涉外人才业务1.3万件。在此基础上，推进外国人工作许可与社保卡融合联办，整合事项一站式办理，持续优化涉外人才在汕创新创业服务体验。
▲市民送锦旗点赞市不动产登记交易中心为民解忧（受访者提供）
聚焦市场主体
拓宽开放合作路
民生服务有温度，助企发展有力度。在深耕群众服务的同时，我市各部门各单位主动将服务触角延伸至市场主体，以惠企实效检验政绩成色。市贸促会从企业实际需求出发，充分发挥“联通政企、融通内外、畅通供需”的职能优势，联合市司法局、市仲裁委、市知识产权保护中心、市律师协会选派业务骨干组建“贸法服务团”，常态化收集企业诉求，按需匹配专家提供咨询服务，还联合律所推出“贸法护航 合规出海”系列微课堂。策划推出“贸法进区县 出海不踩雷”系列活动，已深入潮南、金平开展2场宣讲，服务企业超1000人次。针对中小微企业自助打印场地受限、设备运维成本高等问题，联合多家金融机构增设10个原产地证自助打印服务点，建成“1个市级贸促服务点+3个区级贸促服务点+10个金融机构服务点”的服务网络。
除了常态化服务，市贸促会借力高规格展会平台、经贸活动，助力企业开拓海内外市场，不断放大开放服务效能。今年6月，市贸促会组织2家企业参加第四届中国国际供应链促进博览会，全省参展企业共50家，粤东西北地区仅4家，汕头入围2家。在2026中国（广东）—东盟系列经贸活动中，市贸促会推动对外经贸合作取得多项突破，倡议发起“广东（汕头）—泰国经贸合作促进共同体”，首批吸纳70家海内外商协会和重点企业入驻。同时推动跨境数字人民币贸易结算平台签约试点，汕头作为唯一地级市在大会作《算力出海 数贸创新》推介。此外还促成现代中医药国际合作基地签约。活动邀约泰国潮州会馆、中华总商会等知名侨领参会交流，探索形成“政府引导、贸促搭台、企业唱戏、侨领赋能”对外经贸合作新范式。
信息来源：汕头融媒集团 记者：林黛婉
编辑整理：濠江宣传
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