你是否有过这样的体验?
工作中,原定的计划一被打乱,内心就焦躁不安;
与人交往,一旦对方不顺如你意,心中就升腾一股怒火;
生活中,只要遇到什么突发事件,立刻变得急躁起来。
对此,心理学家武志红作出了解释:
这是因为你对秩序过于敏感,于是很容易情绪失控。
现实中,大多数人都有很强的掌控感,喜欢把一切安排得井井有条。
然而意外,总会比计划先一步抵达。
一个人若是过分追求内心的秩序感,势必会让自己陷入负面情绪中无法自拔。
1
先讲个故事。
畅销书作家杨红有一次去出差,目的地恰好是老朋友所定居的城市。
朋友听说后,死活要留她多待一天,想着两人好好聚聚,尽尽地主之谊。
为了招待杨红,对方做了精细的行程安排,提前好几天预订了市内很火的一家西餐厅。
不承想,聚会当天两人前往餐厅时路遇大堵车。
一想到就要错过预约的时间,朋友开始狂按汽车喇叭。
原本车内畅快的谈笑氛围,忽然变得沉闷起来。
等她们抵达餐厅时,又被告知因为迟到需要顺延等候至少一小时。
朋友听到后,再也憋不住满腔怒火,当场就跟服务员争吵了起来。
杨红好说歹说劝住了朋友,拉着她离开了餐厅。
后来没花多久,杨红就在网上另找了一家不错的餐馆。
可这时,二人却再没了先前的兴致,聚会只好草草收场。
2
再讲个故事,来自人力资源管理师刘云的分享。
刘云曾经遇到过一位做品牌宣传的人。
这个人很厉害,名校毕业,通过校招进了北京的一家互联网大厂。
三五年干下来,从宣传策划、渠道搭建到稿件撰写,样样精通。
去年冬天,看到家乡有家国企招聘品宣人才,她果断选择跳槽,回了老家。
她入职时,恰好赶上一款新产品上市,经理就让她负责相关品宣工作。
接到任务后,她熬了两个大通宵,独自一人就整出了一套全流程方案,还附上了一篇宣传通稿。
向经理提交方案时,她胸有成竹,甚至还为此沾沾自喜。
可一天过去了,她左等右等就是没有等来反馈,心里面开始忐忑起来。
她没忍住,就去找了经理,结果经理告诉她方案需要层层审批,不是他一个人说了算的。
一直到三天后,经理才给了她一份方案修改意见。
只见经理、部门总监、副总密密麻麻写了一堆批注,方案被批得一无是处。
她实在想不通原先在大厂都能用的方案,到这里怎么会如此不堪。
看到最后,她再也无法控制住情绪,气得直接把方案甩在办公桌上,质问道:
你们到底懂不懂品宣?
此话一出,毫无意外,她被辞退了。
事后,她失落地找到了刘云。
刘云只告诉她一句话:
互联网大厂和央国企的工作逻辑不一样。但凡能耐住脾气,磨上三两个月,就能很轻松地应对所有工作。
3
为什么总有人因为一点小意外便情绪失控。
心理学中把这种现象称为“内在失序”。
它是指一个人会按照特定规则和次序,对事情做出自己的预测和要求。
一旦这种秩序遭到破坏,他就会极度不安,就会焦虑,产生强烈的情绪波动。
就比如抗拒突发的变化,抵触不确定的结果,无法容忍破坏规则的行为等等。
上面故事中的两人之所以情绪崩溃,便是太过执着于原有的秩序。
但在现实世界中,失序是一种常态。
与其去抗拒、去崩溃、去愤怒,不如耐着性子接受它、顺应它。
看过化学家威廉·利普斯科姆的故事。
他曾耗费两个月,做一项化学实验,并且24小时都有学生记录实时数据。
就在实验的最后阶段,值班学生因为高烧,未能定时监测记录数据,导致这段时间的心血全都白费了。
所有的人都以为威廉会大发雷霆,闯祸的学生更是紧张得不知所措。
不料,威廉一句话也没说,而是叫上学生立刻准备实验材料,吩咐道:重来一遍。
接着就所有人再次投入了紧张的工作之中。
后来有朋友问,心血功亏一篑,你就不生气吗?
威廉呵呵笑说,就算学生监测到了数据,实验也会因为其他原因失败的,无论什么结果,我都能接受。
靠着这种想法,每次实验遇到难题,费曼总能处理好情绪。
这也让他得以全身心投入到研究当中,并在1976年获得了诺贝尔化学奖。
心理学家巴瑞特教授说:情绪失控的重要原因,就是事实违背了潜意识秩序。
就比如本想着周末去旅游,却收到要加班的通知,你自然满心怨气;
本来好好地排着队,结果有人堂而皇之插了队,多数人都会火冒三丈。
像这些坏情绪,就是内心秩序被打破带来的负面产物。
而管理情绪最好的方法,就是学会允许失序。
4
那我们应该如何接纳失序,稳定情绪呢?
晚君给大家3个小建议。
1. 行动上,主动制造5%失控。
如果一个人从未经历过失控,任何意外都会让你情绪崩溃。
就如同花瓶,稍稍碰到点撞击,就会轻易碎掉。
这时,不妨试着主动制造5%失控的挑战。
比如本周做三件计划外的小事:
换一条下班路线,看看沿途有什么新风景;
点一道从没吃过的菜;
允许书桌有10%的杂乱,故意留一支笔歪放着。
像这样,适度的失控训练就如同接种心理疫苗。
久而久之,便能提高内心对失序的耐受力,帮助你稳定情绪。
2. 认知上,培养成长型思维。
心理学教授卡罗尔·德韦克博士曾提出“成长型思维”概念。
简单说,就是把困难视为成长的机会,把挫折看作是收获的机会。
每次不如意时,面对失序,你可以转变思维问自己:
为什么出现这种意外?
我能够从中吸取什么教训?
目前还有没有补救措施?
思考得越深入,就越能够理性剖析失序事件,从而总结出潜在的规律。
这时,你将不再愤懑、失望,反而会因为有所收获而变得冷静,甚至是兴奋起来。
3. 心理上,接纳失序的存在。
罗振宇说过一句话:
以前,变化只是生活的一部分。而现在,变化就是生活本身。
命运就是由无数个不确定、不如意组成的。
所谓的有序都只是暂时性的,我们永远无法掌控一切。
当你意识到这一点,意外再次来临时,你就不会一次次抱怨“为什么我这么倒霉”、“为什么会发生这种事”。
当你做好了心理准备,降低了心理期待,就不会让心情大起大落。
最后,再讲一个故事。
有一次,作家刘墉远赴千里爬山,想着登高望远,欣赏大好秋色。
不巧的是爬至中途,风云突变,下起了倾盆大雨。
眼看着行程泡汤,同行的人情绪十分低落。
但刘墉却开怀大笑,见到众人不解,他指了指山谷。
那里是一片浅滩和急湍,更远的悬崖处更是飞瀑连天。
千百道银丝白练的水花,从山壁间飞漱而下,蔚为壮观。
众人见此美景,心头的阴霾,霎时一扫而空。
所以说,真正的好情绪,并非来自有条不紊的生活。
而是取决于你用何种视角,去看待内心的失序。
当你能够允许失序,不再纠结于眼前的一得一失,生活自然会越来越平和从容。
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