对大多数人来说，去麦当劳吃顿饭的脑内计算很简单：相对便宜、出餐快、吃着省事，虽然吃完后偶尔会有点不舒服。但对麦当劳而言，如何让顾客不断回头的问题要复杂得多——显然需要一张庞大的企业监控网络。 《连线》记者里斯·罗杰斯最近就撞上了这个惊人内幕：他拿到了一份名为“超大号麦档案”（Supersize McDossier）的文件，里面记录了他的过往订单、会员积分，甚至还有他在麦当劳大富翁抽奖活动中扫描过的每一张兑奖码。 显然，麦当劳一直在把这些海量数据塞进自己的预测算法，用来估算各种顾客指标——比如罗杰斯未来几周预计会光顾几次，以及他作为顾客的终身预测消费总金额。 由于罗杰斯是加州居民，他依法有权访问私营公司收集的关于他的数据。为了搞清楚麦当劳到底存了哪些信息，他向公司的“隐私权利中心”提交了申请——该中心网站上有一个表格，理论上顾客可以随时用来“行使您的隐私权”。 结果就是这份515页的文件。麦当劳在文件中说明，里面包含“通过搜索麦当劳系统中与顾客相关的信息，识别出的关于您的特定个人资料”。 做个对比：515页已经达到FBI“大号”档案的门槛。这个体量差不多相当于联邦调查局为约翰·列侬建立的档案规模——列侬因公开反对越战，曾被尼克松政府视为重点驱逐对象。 换句话说，我们现在活在一个快餐连锁店对顾客搞监控的时代，而这种监控的规模，过去只有冷战上头的间谍机构才会用在那些高调的政治异见者身上。 正如数字民主中心执行主任杰夫·切斯特对《连线》所说……（此处为原文截断，但足以说明问题严重性。）

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