近日，有网友发帖吐槽
自己在如皋吾悦广场门口路边停车
被智慧停车的工作人员恶语相向
据网友所述
在如皋吾悦广场路边停车
准备离场时，刚坐上车
一位阿姨为现场收停车费，猛敲车窗
即便车主告知对方
准备自行在小程序线上缴费
可阿姨依旧不肯罢休
甚至说出：交不起停车费下次不要来了
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事情曝光后，评论区瞬间炸开了锅
不少车主表示自己也被强行拦车收费
工作人员围着车子不停敲打车窗
拦在车头不让开走
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还有网友反映
如皋智慧停车的收费系统会有不灵的时候
该交的钱可以交
但是也不愿意做冤大头
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也有网友认为
收费人员收入不高、完不成业绩还要被扣工资
工作不易，遇事可以多一份包容
但更多车主无法认同强硬粗暴的收费方式
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如皋智慧停车早已不是第一次被曝出
收费人员言语、行动过激的问题
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也有网友质疑其收费合规性
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公共道路停车收费
本意是规范道路秩序
收费工作人员要完成绩效考核可以理解
但不该出现拦车、猛敲车窗、言语辱骂这类过激行为
作为国有企业牵头的收费项目
如皋智慧停车所有收费工作都应该走正规合法途径
作为运营主体的国企更应
带头依法办事、依规履职、扛起社会责任
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不少网友呼吁
如皋智慧停车运营管理方能够
加强人员培训，规范收费流程与服务态度
完善监督投诉渠道
才能让这项便民举措真正落到实处
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