一
还记得，1977年南斯拉夫有个女艺术家，叫玛瑞娜。
她做了一个实验：把自己全身麻醉，但头脑清醒，还准备了72样道具，招募了50个观众。
这50个观众可以任意对她做任何事情，包括杀掉她。
实验开始，大家还比较克制，慢慢有人动手动脚，有人开始拿剪开她的衣服，殴打她，往她身体里塞入异物，用道具伤害她，甚至有人把她摆好姿势要强奸她，还有人用手枪对准她……
这些人都是平常人。
他们之所以会这样做，只是因为：规则允许，令无行止，人就会放纵欲望，为所欲为。
二
俞敏洪，突然报警了。
话说，这年头做生意，闹纠纷，报警的，多了去了，货不对板、欠款不还、同行下绊子，哪一样都能把人逼到派出所门口。
但俞敏洪这个段位的生意人，亲自下场报案，罕见。
故事的发生是这样的：
话说东方甄选后台，突然冒出大量异常的退款订单，金额还不小。
而俞敏洪也没有吃这个哑巴亏，直接向公安机关报案了。
据了解，警方介入后，相关嫌疑人已被采取刑事强制措施，目前案件还在办理中。
而这件事的起因是，近日东方甄选发现后台突然冒出大量异常的退款订单，且涉及金额较大，可能涉嫌“薅羊毛式”黑灰产诈骗。
这哪是薅羊毛，明摆着是"仅退款"被玩坏了，羊毛党照着漏洞薅，白拿货，转手倒卖，等于把羊整个牵走，
这就得回到一开始的逻辑，如果规则允许，令无行止，那么好人也会被惯成坏人。
说"仅退款"，得先回它的前世，当年各大平台搞这一手，本意不坏，目的是让买到假货次货的人，能快速止损，提升体验。
可问题，出在人性上。
财帛动人心，更何况，这钱是白来的，于是羊毛党闻着味儿就来了。
恶意仅退款，成了产业链；货到手，倒手卖，一鱼两吃。
还有人拿AI生成假图，愣说商品破损发霉，白嫖……桩桩件件，都是商家的血泪。
说到底，仅退款，算个创新，但创新这东西，从来不是只带好处。
新规则一落地，总有人先琢磨怎么钻空子，这是人性，一个人从中获利了，其他人模仿。
占到小便宜却不受惩罚，那后面的人就会源源不断地变坏。
虽然各大主流平台都在松绑“仅退款”。但目前它仍是商家身上的一座大山。
现在俞敏洪不惯着了，该出手时就出手，把这些褥羊毛的片子送进了局子。
对于这种恶意退款的套路。法律是要明确着手整治，让不管大额作案还是小额恶意退款，都逃不过处罚。
说到底，仅退款是根双刃大剑，用好了可以保证用户的购物体验，用不好跑出一堆羊毛党，则会损害商家的利益。
该报警报警，依法维护自己权利，就是要通过杀鸡儆猴，把漏洞堵上，把好人的便利留住，把坏人踢出去，这样才能把仅退款这种制度良性运行。
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