这段时间钟睒睒炮轰电商平台的事闹得沸沸扬扬，全网吵到快翻船的时候，人民日报下场发了一篇锐评。奇怪的是，整篇文章半个字没提刘强东，可懂行的人看完都直呼信息量拉满，这哪里是评钟睒睒，分明是说给刘强东听的预防针啊。
8月8日71岁的农夫山泉创始人钟睒睒上了央视财经《对话》，开口就说电商平台是板上钉钉的特殊中间商，到处扩张把好多城市零售商都干没了，呼吁必须限制平台权力。
这不是他第一次开炮，两年不到已经五次公开怼电商，这一次措辞比哪次都狠。
舆论当场撕裂成两半，挺他的人说实体零售就是被平台低价内卷和高额抽成逼得关店，踩他的人说电商带动就业降物价，本来就是时代发展的必然。
五天后的8月13日，人民日报“人民锐评”正式下场定调，文章标题就是《钟睒睒关于平台言论引争议，读懂背后真问题》。
这一次和之前钟睒睒私下怼不一样，央视镜头把话传到了亿万人眼前，直接把这场争论推到了舆论顶点。
支持钟睒睒的人都说，他终于说出了商家藏在心里不敢说的话，平台流量分配不透明，低价内卷把商家利润挤得见底。
反对的声音也不少，财经作家吴晓波当天就发文，说十句话能认同七八句，唯独核心观点不敢苟同，钟睒睒看出了行业生病，却开错了药方。
网上吵得一锅粥，实体从业者疯转钟睒睒的每一句话，电商支持者直接反怼，你自己靠线下渠道发了财，转头就骂电商，这不是双标是什么？
这事最有意思的地方就是，双方说的都有道理，可谁都不肯耐着性子听对方把话说完。
站钟睒睒这边的，满眼都是实体的血泪，平台握了算法、定价、流量，商家连自己卖多少钱都说了不算。
线下夫妻店、小微商超的利润，被平台规则一点点稀释，线上低价内卷到处都是，实体的生存空间被挤得喘不过气。
站电商这边的呢，看到的是电商带来的便利透明和效率，没电商，乡镇小厂能把货卖到全国？偏远山区的农产品能走出大山吗？
不少人一开始都觉得，这不就是一场利益之争，钟睒睒靠线下发家，当然要护着自己的线下基本盘。
往深了挖，这话其实没说错，农夫山泉几十年来靠的就是传统多层级分销体系，电商崛起直接动了他的渠道优势。
2025年农夫山泉全年营收525.53亿元，首次突破500亿大关，可这500多亿里面，线上渠道营收不到26亿。
超过95%的营收利润，都来自线下那套覆盖全国的经销网络，农夫山泉有五千名经销商，覆盖了超过三百万线下终端门店。
钟睒睒自己定的规矩，电商渠道销售收入占比永久锁定在5%以内。说白了，电商的低价体系，刀刀都砍在农夫山泉的命脉上，他怎么可能不着急。
钟睒睒确实看清了平台存在的问题，可直接跳到电商就是敌人，这个逻辑跳跃实在太大了。
人民日报的三个跳出，每一条都踩在了当前平台经济的痛点上。
第一要跳出非此即彼的对立，线上线下从来不是你死我活，线下社区便利店靠线上引流，服务半径就能从几百米拓展到几公里。
第二要跳出虚实对立，电商的根基从来都在实体经济，最典型的例子就是山东曹县。
原来曹县就是一堆分散的小加工作坊，靠着电商平台抓住国潮消费的风口，短短几年就发展成年销售额突破130亿元的汉服产业集群。
2025年曹县汉服上下游有两千八百多家企业、一万五千个网店、从业者近十万人，从低端代工做到原创设计自主品牌，产品远销几十个国家。
景德镇陶瓷、柳州螺蛳粉、云南鲜花，走的都是一样的路子。
第三要跳出内卷思维，人民日报直接点破，“绝对低价”策略挤压商家利润，“大数据杀熟”侵害消费者权益。
天天喊着“没有中间商赚差价”的平台，搞不好自己就成了最大的中间商。这话放出来，懂的都懂，每一个靶子都对准了京京东的百亿补贴，不就是大家说的“绝对低价”内卷？2026年6月北京市市场监管局约谈五家平台，通报的问题里就有京东的百亿补贴。
东。平台没在显眼地方公示活动规则，也没说清实际补贴金额和出资比例，不少平台甚至要求补贴全由商家承担，商家直接掉进不降价没流量、降价就亏损的死循环。
刘强东一直给京东立“良心平台”的人设，说京东外卖净利润永远不许超过5%，还坚持给全员缴五险一金。
2026年7月刚宣布每年投入超百亿，刘强东穿外卖服送外卖、请骑手吃火锅的热搜，好多人现在还记得。
可这个人设，最近被现实撕出了不少口子。2026年京东0.01元外卖活动翻了车，消费者抢到券商家出不了餐，平台承诺的履约一塌糊涂，还被曝出来所谓“品质堂食”店根本造假，线下连店都没有。
今年4月市场监管总局公布“幽灵外卖”系列案处罚结果，京东赫然在列，因为这类问题被罚了6.35亿元。
本来惠民的好事最后变了味，消费者没拿到实惠，商家被卷进价格战，平台的信誉也打了折扣。
真正让刘强东坐不住的，是人民日报发锐评同一天，京东公布了2026年半年报。
上半年总营收6621亿元，同比涨幅只有0.7%，二季度营收3464亿元，这是京东2014年上市以来第一次季度营收下滑，经营利润同比降了13.6%，归母净利润大跌。
一年前同期增速还在19.3%，才过去一年，增长就近乎停滞了。
刘强东急着破局，2026年6月就在APEC工商领导人中国论坛公开了“涅槃计划”，要把七十万快递员等蓝领员工送回学校，培训机器人维修保养技术。
他直接说将来都是机器人送货，不需要那么多快递员，京东计划未来五年采购300万台机器人、100万台无人车、10万架无人机。
一边全力布局AI智能物流，一边承诺不裁员，只是把快递员转型成设备运维岗，背后的信号太明显了，京东原来的增长引擎熄火了，必须换赛道。
钟睒睒这辈子起起伏伏，跑了五年农村记者，见过成百上千的农户小商户，比谁都清楚基层实体的生存难。
可就是刻进骨子里的实体信仰，让他困在传统渠道的老路里走不出来，看到了平台的问题，却没看到平台给实体带来的新可能。
刘强东抓住了电商的风口起飞，现在却深陷低价内卷收割的泥潭，百亿补贴、价格战、流量抽成这套玩法他熟得很，可现在这套玩法正在反噬自己。
两个不同领域的大佬，走了两条完全不同的路，如今好像都走到了原有路径的尽头。
参考资料：人民日报 《钟睒睒关于平台言论引争议，读懂背后真问题》
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