公安部网安局近期通报,多地公安接连破获影视行业舆情敲诈案件,一共抓获24名嫌疑人,一条打着“护剧”旗号的黑色产业链,完整暴露在公众面前。
广东河源打掉的李某军团伙,对外包装成一家正规MCN文化传媒公司,手里掌控大批公众号、微博大V账号,全网粉丝总量突破千万。团伙内部有着清晰的分工,有人专门搜罗明星、剧集的边角八卦,拼凑加工各类素材;写手搭配AI工具批量产出黑稿,不需要扎实事实作为支撑,专挑剧集开播、综艺上线的关键节点,多账号统一集中投放,人为制造大规模的负面热搜与网络争论。
铺天盖地的差评、莫须有的黑料扑面而来之后,剧组、经纪团队被汹涌的舆论裹挟,往往会主动找上门,希望平息这场风波。这时团伙并不会直白索要删帖费,而是兜售一套名为“护剧”的商业服务。所谓护剧,包含删除已经发布的负面帖子、推送正向宣传内容、承诺剧集周期内不再发布抹黑内容,本质就是拿钱消灾。不掏钱,负面内容就会持续发酵扩散。
不少受害剧组一开始都选择花钱息事宁人,这笔钱交出去,相当于变相纵容这套敲诈逻辑。也曾有片方尝试走名誉侵权的民事诉讼,可诉讼耗时长、举证难度大,影视剧的播出窗口期十分短暂,根本耗不起漫长的司法流程,很难真正遏制团伙作恶。直到公安部门开展净网专项行动,多省同步收网,12名骨干全部落网,这条千万粉丝MCN操控的敲诈链条才被斩断。
无独有偶,杭州警方侦破全国首起同类“护剧”敲诈案,涉案账号粉丝合计超两千万,作案套路几乎如出一辙。专挑新剧宣发窗口期,捏造台词、造型、演员人品相关的不实内容,刻意煽动粉丝群体互相争吵,把舆论热度炒到顶峰。等影视方主动前来协商,把删帖包装成舆情优化商务合作,收取高额服务费,报价得不到满足就继续扩大抹黑范围,逼迫对方妥协,该案10名嫌疑人被抓获,两名主犯已经被批准逮捕。
很多普通追剧观众看到网上铺天盖地的吵架帖子、各式各样的黑料,大多以为是普通网友自发的吐槽。可现实当中,很大一部分对立争吵,都是黑产流水线人为制造出来的。AI工具进一步压低了作恶门槛,批量生成文案,大批量账号矩阵分发,短时间就能营造出全网都在批判一部剧、一个艺人的假象。普通网友被虚假舆论裹挟,卷入无意义的争吵,自己浑然不觉,变相成为黑产牟利的工具。
舆情敲诈早已不是早年小报记者写黑稿要钱的老旧模式,如今已经演变为MCN公司化、流水线作业、AI辅助作案的新型犯罪。表面包装成新媒体商业合作,内核却是赤裸裸的敲诈勒索。两高司法解释早已明确,以发布、删除网络信息作为要挟索取财物,达到数额标准,就按照敲诈勒索罪定罪处罚。
行业过去长期存在这样的潜规则,遭遇黑稿优先选择花钱摆平。打官司维权周期太长,剧集播出窗口期转瞬即逝,片方耗不起,花钱买平安就成了不少从业者的无奈选择,也正是这种心态,源源不断滋养黑产发展壮大。
舆论场上也分化出两种声音。一部分网友恍然大悟,原来网上很多争吵是一门生意,并非网友真实的情绪表达;也有一部分人提出,剧集本身确实会存在槽点,负面评价不全是刻意捏造,应当分清真实批评和恶意敲诈的边界。客观来说,正常的剧集点评、观众真情实感的吐槽属于言论自由,但是刻意捏造事实、批量投放黑料,以此胁迫对方付费,就已经彻底跨过法律红线。
现实里大众也存在不少认知误区。很多人简单把网上所有差评全部归为资本搞鬼,其实真实观众的吐槽大多零散,观点各不相同;而黑产炮制的黑稿,发布时间高度集中,话术高度趋同,大规模账号同步推送,舆情爆发之后又可以批量删除,流水线作案的痕迹十分明显。
还有不少人觉得,MCN手握粉丝账号,做舆情优化属于正常商业生意。可先人为制造危机,再把消除危机当成商品售卖,这根本不是合法公关服务,就是敲诈犯罪。也有从业者抱有侥幸,认为只要签下白纸黑字的商业合同,就能够规避法律追责。司法判定看的是主观行为,合同仅仅只是掩盖敲诈的外壳,不会一纸协议就将犯罪行为洗白。AI普及之后,黑稿的生产成本被压得极低,治理难度随之上升,平台单纯依靠机器审核,很难分辨普通观众吐槽和AI生成的恶意黑稿。
整套黑产的利益逻辑并不复杂:人为制造舆论灾难,再售卖解决灾难的方案。MCN手握账号流量这把武器,写手和AI负责批量炮制负面内容,制造舆论恐慌;出品方、经纪公司成为直接受害者,为了保住作品口碑被迫掏钱。
花钱消灾带来的代价,最终也会间接转嫁到普通观众身上。影视项目宣发预算被灰色支出挤占,本该投入剧本打磨、实景制作的资金被压缩。广大网民被动接受大量人工制造的矛盾,情绪被反复挑动,网络公共环境持续被消耗破坏。
打个通俗的比方,就好比一伙人跑到别人门店门口大肆造谣抹黑,搅黄店家生意,之后上门收费,声称给钱就停止造谣,还帮店铺说好话。
互联网不是法外之地,网络空间同样会滋生各类新型作恶势力。在打击网络黑产的同时,越来越多披着互联网外衣的黑社会性质势力,也会被逐步肃清。流量账号不能成为要挟他人的武器,当一门新媒体生意的根基建立在恐吓、胁迫之上,无论包装得多么光鲜,本质上都已经滑向犯罪的深渊。
可仅仅依靠公安出击还远远不够。黑产之所以能够一次次卷土重来,是因为还有市场需求存在。只要还有片方想着花钱息事宁人,就会有人愿意铤而走险做这门敲诈生意。平台也要扛起主体责任,不能只看重账号流量,对批量集中输出同质黑稿的矩阵账号,要建立更灵敏的预警机制。
普通网友同样需要多一份辨别力。刷到铺天盖地一边倒的负面舆论,不必急着站队参战,多想一想信息来源是否可靠。我们看到的网络争吵,未必就是大众真实心声,有可能只是黑产流水线炮制出来的一场闹剧。
铲除舆情敲诈的土壤,需要执法、平台、行业以及每一位网民共同发力。网络舆论应当用来监督作品、表达观点,而不该沦为少数人用来敛财作恶的工具。
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