“把粉丝团升到15级,或者冲进打赏榜前几名,就送你游戏皮肤。”在一些以“送蛋仔**皮肤”“福袋兑奖”为招牌的直播间里,把一批又一批观众唬得不断打赏。他们大多是成年人,但其中也混入了不少暑假期间拿着爸妈、爷奶手机的青少年。
近期,小红书治理团队通过聚类特征发现并处置了这个诱导打赏的主播团伙,对16名涉事主播共计9个核心账号(「蛋仔**羊」「小好*」「网**姐」等)立即冻结后处以永久封禁处罚。对经核实为未成年人的充值,小红书已为来电家长陆续办理退款。
聚类起底"送皮肤"钩子背后组织团伙
“在小红书的青少年模式中是禁止直播打赏的,但如果青少年用的是家长的实名账号手机、绑定的家长的支付方式,较难在打赏前实施拦截。”小红书直播治理相关负责人坦言。
不过这一次,“平台积极落实’关于加强网络直播打赏规范管理的通知'要求,部署了日常巡检策略模型,”上述负责人说,“虽然用家长账号登录,但我们的模型可从连麦、直播记录、用户举报等多维度散点线索,聚类拼成一张线索图。”
近期,平台通过账号之间的设备关联、资金往来、连麦网络,聚类拉出了多个相互关联的直播间,还原看似互不相干的账号之间的内在联系,牵出背后有组织、有分工的团伙。——引流号、收割号、大号被罚后顶上来的小号,一条链子被完整地拎了出来。随后,平台对16个涉事主播共计9个核心大号立即冻结后处以永久封禁。
记者通过小红书治理团队了解到,该团伙的套路是一条完整的流水线。
第一步,在公开直播间“广撒网”。主播打出“送蛋仔皮肤”“福袋兑奖”“岛屿兑奖”的招牌,要求观众把粉丝团升到一定等级、或者冲进打赏榜前几名才能“兑奖”。团伙面向的是海量普通观众,“送游戏皮肤”这个钩子对暑期用家长手机上网的青少年格外有吸引力。
通过主播大号引流“筛选”出目标观众后,再拉进私密小直播间。团伙内部有明确分工:一批账号负责在公域拉人、人多但每人刷得少;另一批"收割号"人很少,却能刷出大额打赏。
最后,当观众打赏完毕后,主播对承诺的皮肤并不完全兑现,面对打赏用户的质问,尤其是当未成年人主动亮明身份时,主播立刻甩锅否认"我不知道你是未成年"“我没收到过你的钱”甚至威胁"立刻起诉你"等。
平台:永久封禁,未成年退款陆续办理
据了解,小红书在冻结、封禁账号后,对经核实为未成年人的充值,正在陆续为家长办理退款。小红书方面表示,会持续从设备、资金、连麦等多个维度识别这类"换号接力"的团伙,不再停留在单个账号、单场直播的处置层面;同时在不断迭代针对"未成年人使用成年人账号"这一难点区域的识别能力。
围绕未成年人反诈保护工作,小红书今年来不断在做策略升级,深度应用大模型能力来识别和研判诈骗风险,重点打击用"免费福利"“配合调查”“冒充明星”"涨粉诱导"等话术诱导未成年人转账的诈骗用户,同时对涉诈引流的内容和账号保持高压清理。
除以上直播诱导打赏外,暑期以来,小红书从严打击儿童邪典与AI魔改动画等不良诱导内容、从严打击不当利用未成年人形象引流与牟利行为,7月累计处置涉未成年人违规笔记 6.6 万余篇、违规评论 9.2 万余条,处置违规用户资料 353 个,下线违规话题 256 个,并对多个组织化违规账号及其矩阵采取封禁处置。
“建议家长给孩子手机使用小红书时,提前设置好「未成年人模式」,该模式下无直播打赏功能,且限制单日使用时长不超过40分钟,夜晚10点后不再提供服务。这是最安全的方式。”上述负责人说。
来源:九派新闻 D21
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