“医生说，再晚几分钟送来，后果不堪设想。是两位队长在车流里抢出宝贵时间，挽救了亲人的生命！”伤者刘女士家属动情说道。8月12日，仍在休养的刘女士委托家人，将两面印着“为民解忧暖人心 困难时刻显真情”的锦旗送至邳州市城管局宿羊山中队、宿羊山镇综合行政执法局，向李潭潭、刘萧及全体队员表达诚挚谢意。
事情发生在8月6日15时许，宿羊山镇蒜乡路黎明小区北门路口发生交通事故，左转电动车与直行轿车相撞，电动车驾驶人刘女士重重摔倒在地，头部流血、身体不停抽搐，现场交通瞬间拥堵。
正在路段开展巡查的邳州市城管局宿羊山中队中队长李潭潭、宿羊山镇综合行政执法局大队长刘萧第一时间奔赴现场。二人迅速分工开展救援：李潭潭单膝跪地不断安抚伤者，持续对话防止其陷入昏迷；刘萧立即拨打120急救电话，同步联系镇卫生院提前备好急救物资，并紧急通知伤者家属。
三伏盛夏，路面高温炙烤。队员高州急忙向周边商户借来遮阳伞，稳稳护在伤者上方，大半身体暴露烈日下，汗水浸透工服。队员们有序疏散围观群众，疏导来往车辆，开辟临时救援空间。
救护车抵达途中遭遇车流阻滞。李潭潭、刘萧立刻驾驶执法车辆，开启警灯警报前后护航，为救护车开辟绿色通道。原本十余分钟的拥堵路程，仅3分钟顺利通行，抢下关键救治窗口期。协助医护人员转移伤者后，队员们继续留守现场维护秩序、保护事故现场，等待交警到场处置。
“多亏他们不断宽慰我，还为我遮挡烈日，不然我很难坚持等到救护车。”病床上的刘女士眼含泪光。经过医院救治，刘女士现已脱离生命危险，逐步康复。
日常守护城镇市容秩序，危难关头挺身守护群众生命。李潭潭、刘萧一行执法人员以快速专业的应急处置，践行人民至上、生命至上。两面沉甸甸的锦旗，是群众发自内心的感谢，更是百姓对基层执法队伍沉甸甸的信任。邳州市平安志愿者协会城管局分会长期投身基层平安建设，作为平安志愿先进集体，广大城管志愿者坚守一线，危难时刻主动担当，用实干守护一方百姓平安。
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