近日,不少跨境卖家反馈订单出现断崖式下滑。这并非个别平台、个别站点的特例,亚马逊、Temu、沃尔玛等多个平台的卖家都在吐槽,单量下跌幅度十分夸张。
单量大幅回落!亚马逊等平台卖家集体承压
从多位跨境卖家的实际反馈来看,销售额下滑并非短期波动,该态势已经持续了一段时间:
我的销售额从六月中旬开始下降,至今仍未恢复到平均水平。
该现象同样被我们捕捉到,但难以简单归因;从整体层面看,非必需品的消费基本面依旧向好。
尽管已经设置了多轮品牌定向促销活动,但销量对比去年同期太惨了。
绝大多数时候,我实在搞不懂销量为什么会突然暴跌。
销售额下降了70%以上。经济真的这么糟吗?
……
有做 Temu 秋冬女装棉服的卖家吐槽,店铺销量明显下滑,此前月份还能做到日销 500 单,进入六、七、八月之后,日销仅剩下 200 单左右,经营压力陡增。
另有一位 全托管卖家直言,目前全托管模式几乎难以为继,店铺基本没有订单。他陷入两难:还要不要继续坚持做下去?同时也在四处寻找合适的备选平台,作为二道贩子,国内电商平台也在他的考虑范围之内。
不只是 Temu 卖家,近期其他各大平台的大量跨境从业者也普遍心态低迷。许多卖家表示现阶段盈利困难,大多都在亏损状态下苦苦支撑。
这当中亚马逊卖家群体的感受尤为强烈,圈内吐槽抱怨的声音此起彼伏。亚马逊新规生效,被卖家视作销量下滑的重要导火索。
一位亚马逊美国站卖家表示,“为适配亚马逊AI搜索的75字符新规,修改了多个 ASIN 的商品标题。完成修改之后,销量直接彻底崩盘。75 字符的限制,根本没有空间容纳更多关键词,这直接导致订单完全停滞。”
另一位卖家同样表示,按照亚马逊最新标题规范修改了商品标题,主要是精简长度,同时保留核心关键词。修改完成短短几天,店铺销量出现大幅下滑,自然单销量相比之前缩水严重。
与此同时,亚马逊对“公平定价工具”规则的调整,也引发了卖家群体的广泛诟病,认为这是拖累店铺销量的隐形杀手。
小张吐槽道,当某款商品在亚马逊平台仅有我这一个卖家,全网搜索也找不到其他货源时,新版公平定价工具无法生成参考价格,就会将这条 ASIN 判定为 “潜在高价” 而下架,强制套用商品最初的建议零售价。
“简单说,就算你是全球仅剩的该商品持有者,亚马逊也只允许你按照原始建议售价出售。而这个建议零售价,只是商品当年在售时的参考,在全网断货之后,本就不再具备约束力。”
小张认为,这对于做收藏品类目的卖家来说,简直是一场灾难。投资收藏藏品的核心逻辑就是:选品得当的前提下,随着货源越来越稀少,商品价值会不断走高。结果现在却相反。
消费者爱买便宜货,部分消费者回归实体购物
观察发现,虽然很多卖家单量上涨,不过正面临“增收不增利”的困境。
一位跨境卖家就表示,并没有遭遇预想中的销量大跌。今年至今,无论是订单总量,还是整体销售总额,均实现了增长。
但光鲜的数据背后,暗藏隐忧。整体业绩虽然向上,客单价却在持续走低。
“处理 10 美元的订单与 1000 美元的订单,收货、拍摄、整理、上架的人力成本几乎相差无几。如今订单数量有所增加,但单均金额不断缩水,代表团队需要承担更大的工作量。”这位卖家认为,消费者仍有下单意愿,只是消费倾向发生了改变,大家更倾向于选购性价比更高的低价商品。
除此之外,不少业内从业者提到,随着欧洲税改等一系列新政落地,线上商品的价格优势被逐步削弱,大量消费者重新转向线下实体消费,这也在一定程度上拖累了众多卖家的订单表现。
消费者逐渐意识到,亚马逊、Temu 等平台的商品并没有想象中划算。为线上购物的便捷性所支付的成本,甚至高于在 Dollar Tree、沃尔玛这类线下门店消费,于是逐渐回归线下实体购物。
“我们线上店铺只售卖高端品类,但线下实体门店里,图书最低仅售 25 美分,这样的低价在当下市场已经十分少见。”一位跨境卖家观察到,消费者正在线下抢购更便宜的产品,于是不得不调整运营节奏,适应行业变化。
一批跨境电商平台也撑不住了
卖家深陷经营压力,一批跨境平台同步陷入生存危机。
日本乐天旗下欧洲老牌平台Rakuten France,官宣2026 年底正式关停市场业务,西班牙站点同步关闭。Rakuten France曾经是法国第二大电商,受亚马逊、Temu 挤压,持续巨额亏损,出售谈判失败后选择关门,约 2500 家第三方卖家受影响。
澳洲知名折扣闪购平台Ozsale于今年1月份彻底关闭网站,姊妹站 NZSale(新西兰)同步关停,主打品牌尾货闪购模式难敌巨头竞争。
美国手工平台Goimagine原本是对标 Etsy 的手工创意平台,也于今年3月份全站下线。核心死因是流量不足,搜索曝光差,留不住买家,大量手工艺卖家出逃。
Etsy也于近日宣布,将裁员约 220 人,约占员工总规模的 12%。这家线上交易平台希望借此简化组织架构,在竞争日趋激烈的电商行业中加快创新速度。
业内分析称,Etsy 的竞争压力持续加剧,既要对抗亚马逊、沃尔玛这类老牌巨头,还要应对 TikTok Shop、Temu 等电商新入局者带来的冲击。
数据显示,Etsy 平台买家数量同比持续下滑。第二季度活跃买家为 8700 万,同比下降 0.4%。但卖家端实现连续第二个季度同比扩张,平台现有卖家 570 万,同比上涨 5.9%。
这得益于Etsy 的差异化运营战略。Etsy 着力强化自身 “独特商品交易平台” 的品牌定位,不断清理平台上经销商售卖的大批量同质化商品。
今年 6 月,亚马逊举办 Prime 会员日大促期间,Etsy 打出一则名为 “逛逛其他杰夫的店铺” 的广告,面向消费者推介多位名叫杰夫的普通手工艺人,以此向亚马逊发起挑衅。
目前来看,系列调整已经初见成效。Etsy 第二季度营收达 6.683 亿美元,而 LSEG 调研的分析师预期为 6.491 亿美元;核心交易市场业务营收同比增长 9.3%。
多个案例正是当前全球电商行业剧烈洗牌的缩影,反映了在巨头环伺下,缺乏核心流量壁垒或差异化优势的区域型及小众电商平台正面临严峻的生存危机。
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