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执法有力度，服务有温度。8月17日下午15时许，临渭区城市管理执法局向阳辖区执法队员杜文宝、宋柯、郝小伟在通塬社区党群服务中心附近开展日常巡查时，偶遇两电动车相撞事故，一名老人不慎摔倒在地。

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见此险情，三名队员立即上前处置。为避免二次伤害，队员未随意挪动老人，第一时间查看其身体状况、耐心安抚情绪，并迅速取来软枕垫在老人头下，提升舒适感、保障现场安全。同时，队员及时拨打120急救电话，精准上报现场位置和伤者情况，为急救争取宝贵时间。

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等待救护车期间，队员快速疏导过往车辆和围观群众，有效规避道路拥堵和次生安全隐患，全程细心守护老人。救护车抵达后，队员积极配合医护人员交接情况、协助转移伤者，保障老人及时接受专业救治。现场处置完毕、道路恢复畅通后，队员随即重返岗位继续巡查工作。

细微善举彰显初心，温情服务温暖城市。此次紧急救助，生动展现了临渭城管队员履职尽责、为民服务的良好风貌。临渭城管将始终坚守为民初心，在严格规范执法的同时，主动担当、暖心相助，用点滴行动传递城市温情，助力文明城市建设。