曾经很多景区靠着一堵围墙、一道闸机就能稳赚收益。圈住山水湖泊,大门一关就开始收钱,观光车、摆渡车层层加价,隐形套路层出不穷,不少游客出门旅游被各种收费项目搞得身心俱疲。

可今年整个文旅行业迎来翻天覆地的变化,一大批知名景区陆续推出免票、降价福利,轰轰烈烈的拆墙浪潮席卷全国。难道靠着卖门票赚钱的时代,真的就要彻底结束了吗?

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政策出手,整治隐形套路

很长一段时间里面,不少景区已经摸透了一套赚钱的潜规则。大门票定价看着还算亲民,可刚进园区大门,马上就要被观光车、索道、摆渡车收费拦住去路。

部分景区刻意拉长游客步行到核心景点的距离,用山路崎岖、路途遥远当借口,变相逼迫游客购买交通车票。很多人旅游一半才反应过来,真正花钱大头根本不是进门的门票。

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2026 年一季度,两大主管部门联合下发专项整治通知,直接划下两条不能触碰的经营红线。所有 A 级景区大门票、观光车、索道费用必须分开公示,游客拥有步行进园的选择权,交通项目只能自愿选购。

各地同步配套文旅专项补贴,缓解景区对于门票收入的依赖性。政策落地之后,文旅部门很快点名多家 5A 级景区。张家界、黄果树、武当山因为交通定价不合理被通报整改,龙虎山单独因为摆渡车问题被重点提醒。

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新规还明确,景区摆渡车票价最高不能超过当地公交票价两倍,必须保留可供游客通行的步行道路。这一套组合拳打下来,过去依靠小交通疯狂创收的路子已经彻底行不通。

游客变心,不再为门票买单

就算没有政策管控,游客的消费习惯也已经悄悄发生巨大改变。钱包握在自己手里,大家会用实际行动投票,这是景区最不能忽视的现实压力。

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一份权威行业调研数据显示,2025 年国内游客每一次外出游玩,门票开销占总花费的比例,已经从 2019 年的 11.4% 下滑至 6.8%。与此形成鲜明对比,餐饮住宿消费占比上涨到 51%。

简单来讲,游客整体旅游预算并没有变少,只是花钱方向变了。大家宁愿把钱花在特色美食、舒服的酒店民宿,也不愿意心甘情愿掏出高价门票,仅仅进去拍几张照片。

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反观国内大部分景区的营收结构,依旧十分不健康。门票加上索道观光车这类入门收入,普遍占到总收入六成以上,一部分景区这个比例甚至超过八成。

景区里面二次消费项目收入少得可怜,不少园区除了零食烤肠、矿泉水之外,几乎没有别的可以吸引游客花钱的项目。游客匆匆打卡拍完照片,马上就离开,根本不会长时间停留。

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不少上市文旅企业已经尝到客流下滑的苦头。古北水镇 2025 年前三季度游客量同比下降三成,客流量直接少了三十多万。就算推出免票活动迎来客流高峰,依旧出现游客来了,整体利润却没有上涨的尴尬局面。

免票试水,打开全新财富密码

有危机同样也藏着全新机遇,一部分敢率先拆掉围墙、放弃门票收入的景区,已经吃到转型带来的红利,收获十分亮眼的成绩。

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北京世界公园 7 月 12 日开启阶段性免门票,截止 8 月 10 日,短短不到一个月时间一共迎来 66.6 万游客,园内整体消费金额达到 872 万元。和免票之前对比,客流量暴涨 97 倍,园内消费直接翻了 6 倍多。

景区周边开店的商户感受最为直观,经营十几年的餐饮店老板,第一次见到这么火爆的场面,自家店铺一个多月营业额直接上涨四成。周边整条街餐饮、住宿行业的整体收入,涨幅接近百分之五十。

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陕西渭南少华山暑期推出大门票免费福利,自驾游客还能够凭借高速票据报销路费。景区并没有单纯依靠免票赚噱头,同步落地皮影、木偶等非遗现场演出活动。

把单纯的山水观光升级成沉浸式文化游玩体验,想方设法留住游客,引导大家主动消费索道、特色餐饮。依靠延长游客停留时长,弥补门票减免带来的损失。

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庐山三月份开启免票之后,半个月入园人数突破 109 万,游客数量同比上涨 130% 还多。客源结构也迎来巨大改变,本地游客占比大幅度下降,外地远道而来的游客成为主力军,真正做到面向全国引流。

长白山免票活动同样成绩喜人,清明假期游客规模直接翻倍。这些真实的数据都证明,舍弃短期门票收益,换来整片区域文旅产业增收,是一条行之有效的转型方向。

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二次消费,转型成败关键点

免票只能起到吸引游客上门的引流效果,如果园区内部没有足够优质的消费项目,再多的人流量也很难转化成实际收入,二次消费能力才是景区真正的硬实力。

比如万岁山武侠城上半年总营收 9.4 亿元,里面商业体验项目收入就占到 3.5 亿,同比增幅接近五成。几家成功景区的经营模式,都印证低门票、重体验的思路具备可行性。

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但是转型这条路并不是轻轻松松就能走通,还有非常多景区卡在二次消费转化这一关。部分景区投入大量资金开发文创周边,上线几十上百款产品,却始终很难勾起游客的购买欲望。

免票之后游客来了就走,园区里面留不住人,流量白白浪费。免票只是第一步,后续配套游玩项目、特色商业、文化活动全部都需要跟上,才可以把短期热度,转化成长久稳定的收入。

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终身免票,行业迎来全新变局

阶段性免票只是改革的开端,更加大胆的经营方案陆续出现。2026 年 1 月底,四川甘孜州正式对外发布终身畅游门票卡,直接在文旅圈掀起巨大波澜。

游客一次性付费购买套票,以后就能终身反复进入景区游玩,14 个收费景点通用的联卡售价仅 318 元,整体价格差不多是原价的三折。产品上线仅仅半个月,线上销售额直接突破一个亿。

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五一假期甘孜州接待游客 164 万多人次,客流实现接近两成的增长。紧随其后安徽天柱山推出一次购票终身入园,新疆部分景点也跟进同类惠民方案。

各地景区优惠玩法层出不穷,浙江衢州十四个核心景点免费对外开放,已经累计接待游客超一千五百万。贵州今年全年面向学生、老人、医护人员等群体,国有 A 级景区直接免首道门票。

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业内相关从业者也公开表达观点,单纯依靠自然资源收门票的发展道路已经走到尽头,整个文旅行业需要加速从门票经济朝着体验经济转型。景区不能再把风景当成一次性收割游客的商品。

8 月上旬央广网报道,国内越来越多景区开始优化收费规则,推出门票延期、跨区域联票、降价等多种惠民举措。8 月到 10 月底稻城亚丁实施免门票政策,多处中小型景点直接取消门票收费项目。

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结语

综合政策、游客消费观念、市场真实案例可以看出,只靠着一堵围墙卖门票过日子的时代,已经一去不复返。未来景区比拼的不再是谁的门票定价更高,而是谁可以提供更加丰富、有特色的游玩体验。

景区需要打开思路,跳出单一门票收入的固有框架,带动周边餐饮住宿共同发展,实现多方共赢。当然免票也不等于全部景区必须零门票,因地制宜、找准自身定位,打造差异化游玩项目,才是长久生存之道。