近日，重庆市巴南区鱼洞街道各社区组织党员志愿者、网格员、物业工作人员等多方力量，在辖区范围内全面开展楼道堆物集中整治行动，以有温度的柔性治理换来楼道清爽、居民安心。

在拉菲公馆D区，一处楼道内泡沫板几乎堆满整个通道，火灾隐患极大。社区没有强制清理，而是联合物业工作人员主动上门，与住户坐下来耐心沟通。从火灾隐患讲到邻里安全，从法规要求谈到社区环境，一番推心置腹的劝导让居民认识到问题的严重性，当场同意并主动完成清理。曾经“步步惊心”的楼道重新变得敞亮通畅。

在集美锦湾小区，党员志愿者和网格员带着一份特别的“堆物清单”逐层清理。废弃桌板、旧纸箱等物品，哪些居民还想留？大家挨家挨户敲门询问：“阿姨，门口这块桌板您还需要吗？需要的话，您收回家，不需要的话我们帮您清理。”一句简单的问询，把“我要清”变成了“帮您清”。同步跟进的还有面对面安全宣传，网格员用拉家常的方式提醒居民：“楼道堆物挡的是逃生路，咱们不能图一时便利而忽视安全问题。”不少居民主动将有用物品收回家中，把无用的物品交给党员志愿者和网格员统一清理。

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党员志愿者和网格员开展安全宣传工作。

此次整治是各社区扎实开展群防群治百日攻坚行动的生动缩影。各社区以党建为纽带，串联起多方力量，形成“隐患有人盯、问题有人报、劝导有人去、清理有人干”的联动链条，整治全程体现“柔性”——不靠强制靠引导，不搞对抗搞沟通，引导居民从“看着干”变为“跟着干”。

下一步，巴南区鱼洞街道将持续深化群防群治百日攻坚行动，健全“宣传发动—志愿参与—隐患上报—闭环处置”长效机制，将集中攻坚与常态治理相结合，把柔性服务与刚性管控相统一，持续巩固共建共治共享的良好格局，用群防群治的“大能量”绘就基层善治的“同心圆”，全力守护辖区群众平安幸福。

文/谭柯 实习生 刘林林