你敢信吗?一家年赚过亿的老牌商场说关就关,老板宁愿亏掉核心老店,也不肯接受房东不合理的涨租要求。这事放在绝大多数生意人身上想都不敢想,但胖东来的于东来就这么干了。更耐人寻味的是,一模一样的剧本,十年前已经在新乡演过一回,当时房东亏到肠子都青了,现在许昌房东居然又踩进了同一个坑里。

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许昌生活广场店在胖东来的份量,说它是发展根基都不为过。2002年1月1日正式开业,营业面积一万四千多平方米,是胖东来第一家大型综合商场。整整24年过去,这家店早就不只是卖东西的地方,早成了刻进许昌人日常里的集体记忆。

卖肉夹馍的郭姐在店门口的路口摆了二十多年摊,比胖东来开店还早。郭姐说,胖东来没火起来的时候,她的生意也就比打份工强点,这几年胖东来名气越来越大,国内外游客都特意来打卡,她的生意也好了不止一倍。最有意思的是,每周二胖东来闭店,郭姐直接不出摊,不止她,整条街的摊主都跟着休息。

就这么一句话,把胖东来对周边商业的带动说透了。不远处卖老豆腐的刘阿姨,也在附近摆了几十年摊,生活广场没开业她就在这了。听说店年底要关,刘阿姨满是不舍,直说就希望房东能好好谈谈,把这家店留下来。连摆摊的阿姨都门儿清,问题出在房东身上。

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问题到底出在哪?于东来说得直白,2015年项目负责人没按公司规定统一签租约,最后搞到个别租户把租金涨到了离谱的程度。其实这几户占比并不大,可这事碰了胖东来的底线,那就是不能丢了公平正义。现在签了合同退也退不了,接着干又天天闹心,干脆就不干了。

一家年利润过亿的店,就因为影响心情关掉,放在传统商业逻辑里根本说不通,可放在于东来这,太顺理成章了。胖东来又不是撑不下去做不了这生意,就是不想在不公平的框架里凑合。人家老板早就说了,信仰和开心永远是第一位,不想跟不是一路的人打交道,免得坏了自己的心情。

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人家胖东来也不会不管跟着自己的员工,这点真的很戳人。生活广场的员工早就明确说了,闭店之后不会有人失业,领导早就安排好了,全员都去新店,一个都不会落下。门店办公室也回应,接下来科技广场店要开业,所有员工都会调整过去安排好岗位。

员工有去处,顾客有念想,唯独房东,搞不好到时候又要拍着大腿后悔。说到房东拍大腿,就得提十年前新乡那桩旧事。2005年胖东来在新乡平原路开店,那时候那片街区冷冷清清,连个成型的商圈都没有。

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胖东来一来,人流聚起来了,周边小店活了,硬生生把一条冷清的街做成了当地最火的热门商圈,门店一年利润就有几千万,把周边所有商铺都带火了。结果2015年租约到期,房东直接把年租金从800万涨到2400万,足足翻了三倍。于东来想都没想,直接打包走了。

消息传出来,新乡人直接坐不住了。市民自发组织万人签名挽留,一千四百多家联营商户主动递了挽留请愿书。事情越闹越大,连市领导都出面了,时任副市长公开表态,说到激动处声音几度哽咽,说如果胖东来走了,市委政府不答应,消费者也不答应。

一家超市撤店,能惊动市领导和全城老百姓,足以说明胖东来早就不只是一个卖东西的地方,它早就成了当地城市生活的一部分。可就算全城挽留,于东来还是走了,他的底线碰不得。

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很多人好奇,胖东来走了之后,原来的店怎么样了?之前有媒体实地探访过,原胖东来新乡店大门紧紧锁着,大楼二到四层大面积空着。当年开价2400万的租金,后来就算降价都没人接盘,后来大商接手了这块地方,也没留住商圈的热度,2021年也撤场了,整个商圈都变得冷清凋零。

胖东来呢,2016年1月花了不到两亿,全资拿下了新乡凯德中心三万八千平的商业物业,开了新的大胖店,生意照样红红火火。这个教训,是新乡房东用一整条商圈的衰落换回来的,足够刻骨铭心了吧?可就是有房东记不住,总觉得自己会是那个例外。

现在轮到许昌了,许昌生活广场的情况,比当年新乡更让人唏嘘。开了24年,早就是许昌人的生活坐标。房东看着胖东来生意好,就想多分一大杯羹,笃定胖东来离不开这个位置,舍不得这帮老客流,不敢说走就走。

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要是新乡的教训够管用,许昌也不会走到今天这一步。要是房东真能长记性,于东来也不会在十年后,又因为一模一样的原因关掉一家年利润过亿的老店。于东来的做法也很符合他一贯的脾气,不吵不闹不讨价还价,直接关店走人。

转头他就砸了65亿自己盖商场,许昌梦之城项目,整整六十万平方米的商业综合体,光是建设和装修就投了约65亿,预计2029年9月就会和大家见面。很多人说这是硬刚房东,其实这不叫硬刚,这就是明确表态,你不讲公平,我就不跟你玩了,我自己盖楼自己当房东,从根上解决问题。

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有学者说过,从宏观经济来看,这事其实是双输。房东丢了优质的稳定租户,商圈没了带动流量的核心引擎,消费者少了一个熟悉的老地方。胖东来守住了自己的原则,也付出了关掉一家年销20亿门店的代价。

公平本来就是相互的,哪有你一边破坏规则,一边要求对方顾全大局的道理?胖东来这两次关店,说白了就是划了一条底新乡平原路那栋楼现在是什么样子,所有人都看得到。许昌生活广场这栋楼年底关店之后会是什么样,用不了多久我们也能看到结果。胖东来不是没给过机会,新乡给了十年,许昌给了二十四年,机会是房东自己作没的。

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线,你可以正常赚我的钱,但不能不讲理漫天要价,你可以当房东,但不能觉得租户的生意是你施舍来的。于东来有句话说的特别到位,无论钱多钱少,失去公平正义的精神就是碰了底线。现在商业社会,张口闭口都是利益,谈公平正义好像有点太理想主义,可胖东来用两次关店证明了,在它这,这不是喊口号,是真真切切的行动。

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新乡的教训许昌房东没学进去,那下一个城市的房东,会不会长记性呢?

参考资料:大河报 胖东来许昌生活广场闭店采访;九派新闻 胖东来许昌生活广场闭店调研;钱江 原胖东来新乡店实地探访