近日,重庆橙柚青网络科技有限公司(简称“橙柚青”,国际品牌“Chengyouqing Technology”)回访老客户重庆承智昊科技有限公司(简称“ZIPTEK”),双方围绕近期合作成果、新外贸时代企业海外营销趋势以及未来数字化增长方向展开深入交流。
橙柚青创始人胡巍与ZIPTEK团队董事长吴孟能、联合创始人钟凤平、首席运营官宁缺及运营团队成员共同参与此次交流。双方结合近期市场环境和企业实际运营情况,对阶段性成果进行了复盘,并围绕海外市场获客、品牌建设、内容传播以及AI搜索等新趋势进行了深入探讨。
此次回访,是橙柚青与ZIPTEK长期合作关系的一次进一步深化。交流过程中,双方针对此前合作过程中的具体成果进行了总结,并结合当前外贸市场环境变化,对企业线上营销体系进行了全面讨论。
随着全球贸易数字化程度不断提升,海外采购商寻找供应商的方式正在发生变化。过去,企业更多依赖传统B2B平台、展会以及业务员开发客户;如今,海外客户越来越习惯通过Google搜索、企业官网、Facebook、LinkedIn、YouTube以及各类AI工具了解供应商。
对于中国制造企业而言,如何让海外客户找到企业、了解企业并最终建立信任,已经成为企业出海过程中越来越重要的一环。
胡巍在交流中表示,新外贸时代,企业不仅需要解决“流量从哪里来”,更需要解决“客户为什么相信你”。
从“流量获客”走向“线上信任建设”
在此次交流中,胡巍重点分享了企业线上信任建设的重要性。
过去很多企业做外贸数字营销,核心关注点集中在外贸独立站、Google SEO以及海外社交媒体广告等渠道,希望通过流量获得询盘。
但在实际海外采购过程中,一个客户从看到企业,到最终产生询盘,往往需要经过多次信息验证。
客户可能先通过Google搜索企业名称,再进入企业官网查看产品和资质,同时浏览企业的Facebook、LinkedIn等社交媒体,甚至进一步搜索企业相关新闻、客户案例以及行业信息。
因此,一家企业在互联网中的信息是否完整、专业、真实,会直接影响潜在客户对企业的判断。
在胡巍看来,未来企业的互联网竞争,不只是排名竞争和流量竞争,也将逐渐演变成线上信任度的竞争。
企业除了建设独立站、布局Google SEO和海外社交媒体之外,还需要通过企业新闻、行业动态、客户合作、项目成果、技术突破、企业活动等内容,持续构建企业的线上信用背书。
当客户在不同互联网渠道搜索企业时,都能够看到持续、稳定、专业的品牌信息,企业的可信度自然会得到进一步提升。
此次交流中,胡巍还重点介绍了海外搜索生态正在发生的变化。长期以来,Google SEO一直是中国企业开展海外数字营销的重要方式之一。通过关键词布局、网站内容建设、技术优化以及外链建设等方式,企业可以获得Google自然搜索流量。但随着生成式人工智能和AI搜索快速发展,海外用户获取信息的方式也正在改变。
未来,当采购商不再只是在Google搜索框中输入关键词,而是直接向AI询问“哪些中国厂家值得合作”“某产品有哪些中国供应商”“中国哪些企业具有某项技术能力”等问题时,企业是否能够出现在AI生成答案、推荐内容以及相关信息来源中,将成为企业需要关注的新问题。
基于这一趋势,橙柚青持续关注海外GEO、Google AIO、AMO等新型数字营销方向。胡巍认为,SEO更多解决企业在传统搜索结果中的曝光问题,而GEO、AIO、AMO等新的营销方向,则进一步关注企业如何在AI搜索时代被理解、被提及、被推荐。未来企业海外营销可能从过去的“搜索引擎优化”,逐步进入“搜索+AI+内容+品牌”的综合竞争阶段。
在交流过程中,双方还重点讨论了企业新闻及内容传播对于品牌建设的价值。对于很多制造型企业而言,拥有生产能力、技术实力和服务能力只是第一步。如何把这些能力通过互联网呈现给潜在客户,同样十分重要。
企业获得客户合作、参加行业活动、取得技术成果、推出新产品、拓展海外市场等,都可以通过持续的内容传播沉淀为企业的线上数字资产。这些内容不仅能够帮助企业提升品牌曝光,也能够为潜在客户提供更多判断企业实力的公开信息。
因此,企业新闻、行业内容、客户案例与专业知识内容,不再只是简单的宣传材料,而正在成为企业互联网品牌建设的重要组成部分。
近年来,橙柚青持续围绕企业数字化营销和全球市场增长进行布局,服务方向覆盖外贸独立站、Google SEO、海外社交媒体、海外内容营销以及GEO、Google AIO、AMO等新型数字营销领域。
在胡巍看来,未来中国企业出海不会只有一种获客方式。独立站解决企业的海外品牌承载问题;Google SEO帮助企业获得搜索流量;海外社交媒体帮助企业扩大品牌触达;内容和新闻传播帮助企业建立线上信任;而GEO、Google AIO、AMO等新方向,则有望帮助企业进一步适应AI搜索时代的信息获取方式。
这些渠道相互结合,才能形成更加完整的海外数字化营销体系。
此次橙柚青回访ZIPTEK,既是对双方阶段性合作成果的一次交流,也是双方围绕新外贸时代企业增长方式的一次深度探讨。
随着全球数字化营销生态不断变化,中国企业出海正在从单纯追求“获得询盘”,逐步走向“品牌建设、内容建设、搜索建设和信任建设”并重的新阶段。
对于越来越多希望开拓海外市场的中国企业而言,未来真正重要的,不只是让全球客户**“找到企业”,更要让客户在找到企业之后,能够“了解企业、信任企业,并最终选择企业”**。
橙柚青也将继续关注全球搜索、AI搜索与海外数字营销生态变化,以独立站、海外社媒、Google SEO、GEO、Google AIO、AMO及内容传播等多元化方式,助力中国企业进一步提升全球线上品牌影响力,为中国企业走向全球市场提供数字化增长支持。
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