我开女装店已经快十五年了,在市区一条不算顶繁华,但人流量还可以的街上。一间不大的门面,装修简简单单,做的是中端女装,不是那种地摊货,也够不上奢侈大牌。这么多年,见过形形色色的顾客,会砍价的、爽快的、纠结的,什么样的人我都碰到过。
我儿子今年二十四,大学毕业工作两年,谈了个女朋友,之前只是听他电话里提过,我一直没见过真人。儿子跟我说,找个周末,带女孩子过来店里坐坐,顺便让我帮把把关。我嘴上说着不用紧张,心里其实还挺期待。当妈的嘛,都想看看自家孩子找的对象是什么模样。
那天周六,店里人比平时多,我忙得团团转。下午两点多,玻璃门被推开,儿子领着一个姑娘走了进来。姑娘个子高挑,打扮清爽,说话温温柔柔,看着挺顺眼。儿子有点腼腆,跟我介绍:“妈,这是小敏。”
小敏大大方方跟我打招呼,一点不扭捏。我赶紧放下手里的账本,给她倒了一杯水。本来我心里想着,既然是儿子女朋友,看上什么衣服,我直接送一件也无所谓。自家店里的货,成本我心里有数,送条裙子,对我来说不算什么大事。
我叮嘱儿子,你们随便逛,看上什么就试,不用客气。我就继续忙我的,接待别的客人,时不时余光瞟一眼他俩。
小敏就慢慢在货架之间翻看衣服。我们店里有一条真丝混纺的连衣裙,是当季新款,版型特别衬肤色,面料手感很软,挂牌标价是1280。进货价就要七百出头,平时店里打折最低也就卖到八百多,一般不会再往下放。这条裙子挂在最显眼的位置,很多顾客试完,嫌贵,最后都舍不得买。
果不其然,小敏一眼就盯上这条裙子。她把裙子取下来,反复摸面料,对着镜子比来比去,看得出来是真心喜欢。转头跟我儿子说,她很中意这一条。
儿子转过头朝我这边望过来,眼神带着点暗示,那意思我看得明明白白:老妈,女朋友喜欢,给个优惠,最好直接送了。
我假装没看懂,继续整理衣架,想看看这个姑娘接下来会怎么做。我做生意这么多年,看人不一定看外表,相处的小细节,最能看出一个人的品性。
小敏拿着裙子走进试衣间,换好出来,效果确实很好,整个人气质都提上来了。她站在镜子前面来回转圈,很满意。儿子在一旁连连夸赞,问我:“妈,这条多少钱?”
我走过去,指了指吊牌:“标价一千二百八十。店里现在活动,可以打八折,折后一千零二十四。”
儿子正要开口,想跟我说算便宜点。没想到小敏先开口了,语气很平和,没有撒泼,也没有咄咄逼人,就是正常买东西砍价的样子。
“阿姨,一千多有点超我的预算了。我真的很喜欢这条裙子,您看,680能不能卖?”
我当时听完,差点没绷住笑出来。进货成本都七百多,她直接砍到680,等于比我拿货价还要低几十块。
儿子瞬间尴尬了,偷偷扯了扯小敏的胳膊,低声跟她说:“这是我妈开的店。”
我本来以为,姑娘知道是男朋友妈妈的店,会立马不好意思,赶紧收回价格,或者说哎呀不知道是阿姨的店,那就按店里折扣来吧。
结果小敏愣了一下,并没有面露窘迫,也没有立刻改口。她转头看了看我,依旧大大方方:“原来是阿姨的店呀。那我更要说实在价了。裙子我是真心喜欢,680,如果可以我就拿走,不行我就再看看别的。”
我这下是真的忍不住,噗嗤一声笑出来,那天下午,一闲下来想起这一幕,我就忍不住笑,足足笑了一下午。
儿子脸都涨红了,特别难为情。他私下跟我念叨,觉得女朋友刚刚的行为有点不妥,未来婆婆的店里买衣服,还往成本价下面砍,怕我心里对姑娘留下坏印象。
等店里稍微清闲一点,小敏去一旁翻看别的衣服,儿子凑到我身边,小声跟我道歉:“妈,对不起,她不知道怎么回事,刚才那样,你别往心里去。”
我摆摆手,让他别紧张。其实我并没有生气,反倒对这个姑娘多了几分好感。
很多女孩子,知道是男朋友妈妈开的店,会是什么样子?要么不好意思开口,直接等着长辈主动送;要么嘴上客套几句,心里默认自己可以白拿一件;还有的会象征性问价格,等着你主动给一个极低的亲情价。
可小敏不一样,她把自己当成普通顾客。哪怕知道我是男友妈妈,也没有想着仗着这层关系,理所当然占便宜。她喜欢这条裙子,就按照自己心里的预算来还价。能成交就买,成交不了就放弃。她没有因为我们这层潜在的婆媳关系,就想着理所应当薅羊毛。
后来我跟小敏说:“姑娘,这条裙子进价就要七百多,680我真卖不了。亏本的生意,开店扛不住。看在你是我儿子朋友的份上,我给你一个实在底价,800。这价格,普通顾客我是绝对不给的。”
小敏听完,认认真真想了一会,没有继续往下砍。她点点头:“阿姨,那行,800我接受。”说完就掏出手机准备付钱。
我儿子连忙拦住,说这钱他来付。小敏却不肯,坚持要自己转账。两个人来回推让了半天,最后还是小敏自己扫了码,把八百块转给我。
等到小敏去更衣室换回自己的衣服,儿子跟我单独聊天。他有点不解,问我:“妈,你明明可以直接送给她,为什么还要收钱?”
我跟他说:“我送她一条裙子不算什么,几百上千块我损失得起。但我不能随便送。今天我白送一条裙子,往后她心里会不会觉得,来我店里拿衣服就该不要钱?人情归人情,买卖归买卖。她愿意自己掏钱,不占长辈的便宜,这是难得的品质。”
那天送走他俩之后,我坐在店里,一边整理衣服,脑子里一遍一遍回想刚刚的画面,忍不住笑。不是嘲笑她砍价太低,而是觉得这个姑娘实在有趣又清醒。
后来我侧面跟儿子打听小敏的家境。普通工薪家庭,父母老老实实上班,从小教育她花钱要有度,不该占的便宜不要占。那天她预算就是六七百,看上这条贵裙子,就按照自己的心理价位砍。就算知道店家是男朋友妈妈,也不想靠着这层关系搞特殊。
现实里见过太多女孩子,谈恋爱的时候,习惯心安理得接受男方家里的馈赠。吃饭、买衣服、买包包,觉得男方家里付出理所应当。遇到长辈做生意,更是想着可以拿到特殊福利。
小敏恰恰相反。她分得很清楚,感情是感情,消费是消费。我是男朋友的妈妈,但我也是开店谋生的生意人,店铺是要挣钱维持生计的,不能因为有一层人情,就希望我亏本卖货。
没过多久,他们又来过店里几次。小敏偶尔会买衣服,该多少钱就多少钱,不会张口要特殊优待。有时候遇上店里做活动打折,她就按折扣价付款,从来不会说“都是一家人再便宜点”。偶尔我看到合适的小配饰,丝巾发圈之类不值钱的小东西,我会主动送给她,她也会礼貌道谢,不会主动开口索要贵重物品。
我也会反思,很多婆媳矛盾,根源就是边界感模糊。一方觉得既然要成为一家人,你的就是我的;另一方心里默默付出,久了心里积攒委屈。
小敏身上最可贵的,就是这份边界感。她懂得尊重别人的劳动。明明有机会可以靠着恋爱关系白拿裙子,但是她没有。哪怕砍价,也是顾客正常的讨价还价,能成就成,不成就算,不道德绑架,不利用人情谋好处。
当然砍到低于进货价,说明她对服装行情不了解,这只是小插曲,算不上缺点。她并不知道裙子的拿货成本,只是按照自己心里的预算出价而已。
我也跟儿子聊过,谈恋爱看一个人,不要只看长相脾气,更要看面对利益的时候是什么样子。不贪小便宜,懂得守住边界,这样的姑娘,往后过日子,才不容易因为钱财生出是非。
现在两个人相处得挺好。我并没有因为那一次砍价看轻她,反倒多了几分欣赏。
人情和生意,本就该分开。真心相处,不等于就要无底线占便宜。不管是谈恋爱,还是以后成家过日子,守住边界,互相体谅,感情才能走得长远。
热门跟贴