（来源：劳动报）
转自：劳动报
近日，国内AI应用发生两起热点：字节跳动旗下豆包对通过其入口跳转抖音来客成交的酒店订单收取约12%综合佣金；几乎同时，阿里旗下千问App上线办公助理付费会员，最低19元/月，并开放第三方智能体入驻。一个从B端交易抽佣切入，一个从C端会员付费破局，两条路径同日落地，标志着大模型从“免费导流”试水“流量变现”。然而，当AI推荐与商业利益深度绑定，一个根本问题浮出水面：用户还能相信AI的“答案”吗？
同日落地，两条变现路径
豆包的动作可追溯至7月27日。当天抖音生活服务学习中心发布政策说明，将豆包从自然流量中单独划出，纳入“特定成交渠道”，8月10日起生效。住宿类订单软件服务费11.4%加0.6%支付手续费，综合费率约12%，此前按抖音自然流量8%结算。据商家后台截图，孕产护理、教育培训等品类也普遍上浮约4个百分点。这是国内首个AI对话入口规模化交易抽佣。
QuestMobile数据显示，豆包以3.82亿月活排名2026上半年移动互联网总榜第16位，已打通酒店、机票、景区门票交易链路。8月6日，字节跳动CEO梁汝波在全员会上称，希望豆包未来成为与抖音并列的主干业务。
千问选择了另一条路径。8月10日晚，千问App推出办公助理专业会员，分高级、精英、旗舰三档，连续包月19元、49元、128元，对应免费版2倍、5倍、20倍额度，三档均可调用旗舰模型，基础功能仍免费。AI视频生成单独按量计费。B端“千问办公”同步公测，开放平台引入顺丰、自如、闪送等十余家智能体，用户在千问内@即可寄快递、约家政。
记者实测：价格互有高低，存在数据同步缺口
算力与研发成本居高不下，大模型纯免费难以为继，已是行业共识，商业化进程也是情理之中。那么，对于用户而言，会有何影响？
记者近日在豆包App实测酒店推荐，输入“推荐上海北外滩能看到东方明珠的酒店”后，豆包给出外滩W酒店、外滩悦榕庄等结果，点击可跳转抖音下单，交易闭环已打通。价格方面，与某酒店预订平台对比互有高低：外滩W酒店城景奇妙特大床房套餐豆包2716.78元、某平台2834元；上海外滩悦榕庄轻奢江景房豆包3562元、某平台3441元。不过，记者同时发现，要求豆包推荐民宿时，部分民宿已经查无此店，或出现商家歇业等情况，存在数据同步缺口。
除了实测发现部分问题，记者也注意到，抽佣消息公布后，用户担忧集中在三点。首当其冲的是质疑推荐是否仍能保持客观。有用户评论称，“以前信AI，就是因为它不赚钱、不带货、不偏心，现在每笔成交平台都分钱，它还会帮我挑最好的吗？”其次是大数据杀熟。一名豆包用户坦言，平时理财配置、家庭度假计划都习惯先问豆包，它记忆功能很强，“现在担心的是，豆包知道的太多了。”当AI掌握海量个人数据同时又是交易收费渠道，差异化定价的风险并非杞人忧天。三是成本会不会转嫁。有用户担心12%的佣金最终会摊进房价，由消费者买单。
推荐与佣金挂钩，谁来守住AI“中立”？
如果说豆包抽佣是平台将AI入口与佣金“光明正大”挂钩，今年3·15晚会曝光的AI“投毒”则揭示了第三方“偷偷”影响推荐的灰色地带。黑猫消费《2025年十大消费警示》也显示，AI语料投毒及相关欺诈2025年投诉超1400件。
尽管投毒与抽佣形式不同，却指向同一问题：AI推荐可被商业利益左右时，用户的“答案”还客观吗？
豆包公关负责人刘星日前发布微博回应称，豆包生活服务目前没有付费推广，推荐酒店不收广告费，商家不能通过付费影响排序，仅在成交后收渠道服务费。但从业者和分析师的判断更为审慎。艾媒咨询CEO张毅进一步指出，即便没有开放商家直接付费干预排序，交易分成模式本身也带来诱导性风险，“算法存在向高佣金商品倾斜的内在动机，搜索引擎时代和短视频时代已经反复验证了这一点。”
尽管现有法规已覆盖部分场景，比如《算法推荐管理规定》要求备案、不得差别待遇；《生成式人工智能服务管理暂行办法》要求内容真实合规；新修订《反不正当竞争法》禁止利用算法实施不正当竞争。但当AI从“给建议”变为“做交易”并抽佣，价格虚高、售后纠纷等责任归属仍缺乏清晰规则。有专家建议，引入独立外部监督，适度公开推荐规则，明确客观推荐与商业交易的边界。
诚然，大模型流量商业化本身不是问题，但当越来越多消费决策始于“AI你觉得呢”，守住推荐的客观与公正，就不只是平台的商业选择，而是一道必须回答的治理命题。
头图为记者测试页面截图
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