人民网记者 吕欢欢

编者按:

福利彩票卖的从来不是运气,而是一份“多人少买、量力而行”的善意托付。一张张薄薄的彩票背后,连着千千万万普通人的日常,也连着一座城市的民生温度。

今年上半年,合肥福彩在渠道拓新、公益深耕、党建引领三条线上同步发力,既在“怎么干市场”上想办法,也在“为谁而发展”上找答案,更在“靠什么引领”上筑根基。

即日起,本网推出系列稿件,从市场一线的创新实践,到公益品牌的温情故事,再到党建领航的顶层保障,探索合肥福彩这半年的真实足迹。

近期,合肥市望江西路一间普通的福彩销售网点里,负责人许立刚掏出手机,点开一条短信链接,登录、验证、阅读、签名、实名认证——全程不到10分钟,完成了原本要跑半天才能办妥的代销合同续签。

“过去手写三份合同,姓名、身份证号、网点地址挨个填,就怕写错字,还耽误做生意。”2008年开店的许立刚,过去每年续签都得专程跑一趟市福彩中心,后来虽改成电子合同,人脸识别和信息审核仍要现场办理。

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“手机网签”电子化操作。人民网记者 吕欢欢摄

这一次,他成了合肥福彩代销合同全面迈入“手机网签”电子化时代的一个缩影。数据显示,截至6月23日,全市福彩销售网点电子代销合同续签完成率已超过85%。

“我们多想一步,科技多用一些,群众才能少跑腿。”合肥市福利彩票中心相关负责人说,网签不是终点,而是服务升级的新起点。

这样的“新起点”,在合肥福彩的渠道版图里,远不止这一处。

淮河路步行街与环城路交叉口,车流人潮川流不息。一间24小时营业的福彩“网红店”里,五彩斑斓的刮刮乐挂满整面“彩虹瀑布墙”,成了商圈里不折不扣的流量担当。

销售员金雪告诉记者,这家店去年6月开业,因市场发展需要,自费请设计师团队打造,常有上海、江苏的顾客赞叹装修新颖时髦。如今,年轻购彩者占比近九成。

“年轻化、时尚化,是我们这半年持续推进的方向。”市中心市场部工作人员介绍,2026年合肥福彩着力推进“福新店”“综合体”“网红店”三类新形态网点扩容建设。

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合肥福彩网红店。合肥福彩供图

庐江路那家有着26年店龄的老网点,2024年申报福新店升级后焕然一新,“福气满满好彩头、彩运多多赢大奖”的LED灯拼出“科里科气、智造合肥”等城市标语,购彩者直夸“比过去亮堂多了”。

截至今年5月,全市已升级改造福新店14家;综合体网点则借力商圈人流,之心城六楼那家福彩网点,很多顾客等位或饭后顺道买张彩票,“这正是商场建网点的优势”。

不止于此,政策也跟着给力。省补、市补叠加,福新店每店最高补5万元,综合体每店最高2万元,网红店最高可达8万元。三类网点持续扩容,名额有限,意向网点正抓紧申报。

“让更多非彩民群体认识福彩、了解福彩。”这是合肥福彩深化“福彩+”异业合作的集中亮相。近年来,合肥福彩先后与能源、零售、饮品、医药等多行业建立深度合作,把品牌触角从商圈延伸到地铁、从地面延伸到空中。

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合肥福彩综合体营销点。人民网记者 吕欢欢摄

与此同时,服务也在同步“下沉”。今年合肥福彩启动销售站点赋能成长项目,面向约100个网点开展分阶段、递进式赋能,推动网点从“基础运营”向“精准营销”“长效增长”升级,项目专门面向中小企业采购。针对服务类投诉,中心开展复盘并向网点输出标准化服务指引;针对困难网点,落实帮扶,闭环处置各类群众诉求。

当然,渠道在变,场景在变,服务方式也在变。不变的是那句朴素的出发点:让善意更容易被传递,让温暖更方便地抵达。