8月17日，@杨国福麻辣烫日本 在社交平台上发布致歉声明。
全文如下：
近日我司一家门店在开业期间，未经总部授权，擅自使用他人姓名制作祝贺花篮并摆放于门店前，给相关人士的声誉造成了困扰。对此，我们深表歉意。
经核查，相关花篮均非署名人士本人赠送，均为该门店自行安排。这一行为严重违反了加盟合同及我司标准化门店运营管理要求。
我们已要求该门店立即撤除涉事花篮并删除相关内容，同时就事件展开全面调查，将对涉事门店及责任人严肃处理。
在此，我们向被冒用姓名的相关人士郑重致歉。我们将以此为教训，加强海外门店管理，杜绝此类事件再次发生。
感谢大家的关注与监督。
据南方都市报报道，近日，知名麻辣烫连锁品牌“杨国福麻辣烫”日本一店开业，宣称日本知名花滑名将羽生结弦为该店送花。
网友发布在社交平台的图片显示，在一家杨国福麻辣烫门店外，摆放着几个花篮，其中一个用日文写着“羽生结弦 祝开店 杨国福仙台店”。多位网友批评称，羽生结弦并未送花，商家此举“太丢脸”。
17日，微博账号@羽生结弦贴吧 发文表示，羽生结弦澄清，并未向相关商家赠送祝花，姓名存在被擅自使用的情况。
公开信息显示，羽生结弦是日本前花样滑冰男子单人滑竞技运动员，曾获两届冬奥会冠军，2014年索契冬奥会、2018年平昌冬奥会连续两届男单金牌得主，是66年来首位蝉联冬奥男单冠军的选手。
据杨国福集团官网介绍，集团起源于2003年，拥有“杨国福”麻辣烫品牌，主营业务包括餐饮服务和零售运营。餐饮服务方面，通过运用统一化、标准化、易拓展的加盟经营模式实现遍布全国并触达海外的餐厅布局，已在全国33个省级行政区及海外20多个国家和地区开设全球连锁门店近7000家。零售业务方面，集团建立了线上线下全渠道销售体系，在全国多地铺设经销渠道，线上运营覆盖天猫、京东等平台。
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