广西南宁一名女子的就医过程让人愤怒,经媒体报道之后,更是引发网络广泛讨论!
据悉,女子是因心脏位置疼痛就诊,在独立诊室当中,接诊男医生对其胸部进行揉搓触碰。
在作出诊断结果之后,该医生再次实施同类触碰行为。女子事后报警,公安机关予以行政立案,但暂时医生还并未有任何处罚。
得知此事的网友在评论区曝出相同经历,原来有这么多人深受其害,为什么医院、诊所反而成了重灾区?
事件经过
事件发生在8月3日下午,地点为广西壮族自治区人民医院桃源院区疼痛科独立诊室。
根据当事人王希向媒体的陈述,当日她因为心脏周边持续疼痛,挂号到疼痛科就诊,希望排查身体疼痛的原因。
进入诊室以后,房间内只有王希与接诊医生李某两人,没有护士或者其他工作人员在场。
王希向李某描述自身心口疼痛的相关症状,随后李某开展检查。按照当事人的说法,李某检查前,并没有告知她将要检查的身体部位,没有说明检查方式,也没有取得她的同意,直接就用手捏住其胸部来回揉搓。
王希表示,自己并不熟悉医疗查体的具体流程,当时认为属于正常检查,便没有当场提出异议。
经过检查,李某告知王希,排除心脏方面的问题,疼痛是肋骨疼痛所造成。得出诊断结论之后,按照常规流程,本次问诊检查应当结束。
就在王希准备起身离开诊室的时候,李某再次伸手触碰揉搓她的胸部。王希称自己当时做出躲闪、身体向后退让的动作,但对方依旧完成触碰行为。
两次触碰结束,王希完成医院其余检查项目,离开诊室。当事人表示,当时她没有在现场发生争执,后续独自离开。
同一次胸痛就诊,确诊完成之后又出现二次触碰。该操作是否符合医疗操作规范,是本次事件的核心争议点。
各方官方回应出炉
当事人将自身遭遇对外反映之后,事件在网络传播,涉事公安部门与涉事医院分别对外作出回应。
8月4日,王希到辖区中山派出所报警,提交相关情况。
8月5日,王希前往其他医院复诊,向另外的医生描述本次查体全部过程。据当事人转述,接诊的另一家医院医生表示,排查肋骨以及心脏相关疼痛,不存在该类揉搓胸部的检查方式。
8月8日,王希到南宁市公安局青秀分局中山派出所制作询问笔录,提交就诊记录、缴费凭证等相关材料。
8月12日,公安机关出具行政案件立案告知书,该案正式作为行政案件开展调查,案件相关细节还在核实阶段。
面对媒体采访,涉事医院医患办工作人员表示,医院已经关注到该事件,安排专人跟进此事。
当媒体问及涉事医生是否停诊、是否启动内部医德调查等问题时,医院方面没有给出明确答复,未对外发布对李某的任何处理结果。
截至媒体报道节点,涉事医生依旧正常开展接诊工作。医院仅表示等待公安部门的调查结论。
更多内情陆续曝光,同类就医经历被网友讲述
事件公开之后,不少女性网友在网络留言,讲述自己就医过程当中遇到的令自己不适的查体经历。
不少留言提到,单人诊室环境下,遇到过超出自身认知的身体接触,多数人因为不了解医疗规范,选择事后隐忍,没有进行投诉报警。
从报警、复诊取证、做笔录到拿到立案告知书,当事人前后经历8天时间。当事人向媒体表示,这段时间心理承受较大压力,希望依靠官方调查还原客观事实。
法律权威解读,明确相关法律判定条件
依据《治安管理处罚法》第四十四条规定,猥亵他人的,处五日以上十日以下拘留。
法律实务层面,判定是否构成猥亵行为主要参考两项客观条件,第一,行为是否违背当事人主观意愿;第二,该接触行为是否具备对应的医学必要性。
结合《民法典》相关规定,医疗机构的工作人员在执行工作任务过程中,侵害患者民事权益的,由医疗机构承担侵权责任。如果查实医生个人存在违法行为,个人也需要承担对应的法律责任。
密闭一对一诊室没有监控录像,缺少第三方证人,这才是该类医患纠纷普遍存在的取证难点,案件事实需要公安机关结合多方证据综合判定。
全网舆论持续发酵,网友提出不同角度看法
事件登上网络之后,网友形成多种观点。一部分网友认为,医疗查体应当履行告知义务,涉及隐私部位检查,最好有第三方医护人员在场。
也有网友提出,目前只是当事人单方面陈述,案件还处在公安调查阶段,不能直接认定医生存在违法行为,一切要以官方调查结果为准。
还有不少网友提出,医院需要完善诊室管理制度,减少因环境封闭带来的纠纷隐患。
最后唠叨两句
这类事件处理起来之所以这么麻烦,还是因为医院、诊所为保证患者隐私,诊室里基本不会安装监控,而此时如果没有其余在场人员,双方各执一词,调查起来就会十分困难。
医患之间,建立在信任的基础之上。医生依照规范开展诊疗,患者配合合理的医疗检查,这才是就医过程的正常状态。
医疗操作有着明确的流程与标准,涉及隐私部位的检查,有着对应的操作要求。面对就医过程中感受到的不合理接触,公民有权利通过报警、投诉等合法途径维护自身权益。
同时,纠纷的处理需要以证据作为支撑。本案目前处于公安调查阶段,涉事双方的说法还需要进一步核验,最终的是非对错,等待官方调查通报即可。
对此,大家怎么看?
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