亲爱的盈米小伙伴们：
时光飞逝，我们又一次站在8月18日这个特殊的时间刻度前，迎来了盈米创业的第十一个年头。
在中国传统文化里，“十”代表圆满，“一”代表新生。站在十一年这个承前启后的节点上，我内心涌动着一个非常强烈的感受：仿佛回到了十年前刚刚创业不久的那个阶段，盈米的二次创业来临了！
这是因为AI洪流正滚滚而来！看着日新月异的AI技术带来的知识、信息、技术平权，体验着每一次令人惊艳的AI智能，大家意识到，我们正在迎来一个史无前例的AI大时代。
回到我们熟悉的财富管理行业，我越来越觉得，我们过去十年的成功模式可能不足以支撑我们走完下一个十年！“我们凭什么继续留在牌桌上？”这个问题，和十年前“我们靠什么活下去？”一样真实，一样迫切。
但与十年前不同的是，这一次我们不是赤手空拳，我们在买方投顾领域的十年积累，我们A、B、C三端的完整布局，我们全栈自研的核心业务系统，我们2800亿的保有规模，这都是我们面向未来的底气。尤其是买方投顾的理念与信仰，一定会是我们永远如初的坚守。
但要继续留在AI时代的牌桌上，仅仅这些还不够，就像新能源车横扫汽车行业一样，还是那个汽车的样子，但底座与内核已变！财富管理产业的价值链也正在发生深刻的重构，作为其中的企业，要适应AI时代，关键是如何将AI的通用能力深度嵌入公司的核心服务流程，打造我们解决客户痛点的专属智能，这样才能在未来成本重构与价值创造的双重竞赛中，掌握不被降维打击的主动权。
在这样的背景下，这场属于我们的二次创业，战略路径藏在以下四个“重新定义”里。
01
重新定义产品：
为每一位客户打造一个专属智能
最近我反复在想：盈米的产品到底是什么？
过去十年，且慢、蜂鸟、啟明像三艘并肩的船，载着我们的投顾理想，驶过了行业的潮起潮落。过去三年宝贵的AI转型实践，走着走着我们渐渐明白：给马车装发动机，它终究还是马车，面向AI的转型，不是在老产品上加一双AI的翅膀，而是让AI长在业务的骨血里，重构服务的产品与逻辑。所以，我们的且慢AI小顾从1.0到3.0的升级，是把十年沉淀的投顾智慧，变成7×24小时在线的、专业且精准的服务与陪伴。
在我们的B端和A端，面对着各类合作伙伴，有着更丰富的AI应用场景，从一次次AI转型的路演与Workshop、到派驻在客户场景深处的FDE工程师、再到正在夜以继日突击的专门为投顾打造的AI原生投顾工作台，这场由AI带来的工具与流程变革，正在把我们过去无法想象、也决无可能做到的结果交付到每一位客户手上。盈米做FDE，就是协助客户真正把AI嵌入核心业务。AI的赋能，不仅是提效，更是突破边界，创造公司过去无法交付的价值。
我们重新定义产品，是因为AI原生的商业模式，本质上卖的不再是产品，而是持续运转的专属智能。AI可以为每一位客户量身定制一个终身陪伴、越来越懂他的智能投顾！
财富管理行业，一个真正的低成本、规模化、定制化时代正在到来。
02
重新定义核心竞争力：
沉淀专属能力与数据的闭环
创业十一年，我们靠自研的核心系统和坚定的买方投顾信念杀出了一条路 ——全栈自研的技术底座支撑了我们的高效率，买方投顾的信仰与实践帮助我们在行业站稳了脚跟。但今天我们越来越清楚：产品可以被复刻，功能可以被跟进，真正拿不走的，是我们在千万次服务里磨出来的业务理解与专业判断，是十年沉淀下来的、带着温暖的对客户行为、对投顾行为的理解，因为客户要的从来不是产品与工具，而是账户里稳稳的收益和内心里踏实的托付。
我们把十年磨出来的投顾功夫，沉淀成一块块扎实的能力积木，从KYC、KYP到资产配置，从账户巡检到投后陪伴，每一块都藏着盈米独有的数据、经验与方法论（MCP&Skills）；我们把不同的积木编排成适配每一类场景的服务方案(Agent)，让专业判断在每一个客户需求里精准落地；而每一次服务留下的真实反馈，又反过来滋养我们的能力，“MCP+Skill+Agent”形成的专属智能将越用越准、越跑越快。
这是一个正向循环的飞轮：信任带来数据，数据优化服务，服务再加深信任。这样我们才能逐步完成从技术应用到场景主权的跃升，这种“通用智能+私有数据+专有工作流”模式，才是所有企业AI时代真正的护城河。
03
重新定义组织：
灵活高效的人机协作
十一年来，我们从十几人的小团队，长成了BU制的扁平化组织，用OKR对齐目标，用跨部门协同打破部门墙，支撑了业务从0到百亿、再到千亿的跨越。但AI正在深刻改变我们做事的方式，也必然要改变我们协作的样子，这就是我一直说的“AI转型是一场组织变革”的含义——不仅是引入了新技术，也不是改变了某一个岗位，而是需要改变组织运行的方式与逻辑。
过去的组织像一座稳固的大厦，定岗、定编、定职责，但未来的组织，会更加灵活与动态，部门与岗位边界都会更加淡化，定场景、定项目、定任务、端到端的人机协作将会成为更加普遍的工作模式，团队“因项目而聚、因任务交给Agent完成而散”。这不是要推翻我们现有的BU架构，且慢、蜂鸟、啟明依然是我们深耕客群的核心阵地，但是我们的前中后台服务客户的方式会发生变化：AI能力是全公司共享的“底座与积木”，围绕着客户的真实需求与场景，前中后台快速组建跨职能项目团队,人机协作交付结果。这种灵活的组织形式的背后，是我们上下同欲的信念，是彼此交托后背的信任，还有高度一致的目标——更贴近客户的心与场景，让服务更精准、信任更深厚、业务更长久。
这一切不是即将到来，而是已经在发生。
04、
重新定义创业节奏：
“看三年、想一年、干三个月”
我们一直信奉“看十年、想三年、干一年”的创业方法论，相信长期主义，相信慢就是快，相信做时间的朋友。但面对AI以日、月计的高速变化与迭代，我们怎么办？
唯有变革和改变自己，要快速适应“看三年、想一年、干三个月”的AI时代节奏。随着盈米企业级Agent平台投入使用，AI的超级能力才能真正在盈米各项具体业务中爆发，AI会用我们无法想象的效率与质量赋能我们，这是企业新的操作系统，是一整套可以运行业务的系统能力。它不仅是效率的提升，更是企业能力边界的重塑，它让我们成为一家可以更快速度响应客户需求、交付服务结果的公司，也会让我们成为AI创新规模化涌现的公司。当然，在这个过程中，我们的基础设施与合规、信息安全团队的同学们将会更加忙碌，他们要进行全链条安全治理与管控，守住合规与安全的边界。
方向坚定，脚步敏捷，反馈闭环，这才是AI时代的长期主义。
四个重新定义，归根到底就是一件事：让我们的买方投顾业务覆盖到更多的客户和合作伙伴，并且为他们提供更加高质量的专业服务！
亲爱的小伙伴们，写到这里，我眼前闪过很多画面：是创业初期信德办公室玻璃墙上的满屏文字，是E大发车时通宵亮着的灯，是南方原油事件里大家熬红的眼，是高铁上客户认出我们纸袋时，那份藏不住的温暖与骄傲。十一年来，所有的难，我们一起扛过；所有的光，我们一起体验。
有人说，AI会颠覆一切，但我相信，AI能重构流程、重构产品，但重构不了人心，重构不了信任。我们今天的自我革命，不是为了追赶风口，而是为了不辜负A、B、C三端每一位客户的沉甸甸的信任与托付，这就是我们二次创业的方向，也是盈米下一个十年的答案。
十一年前，我们因相信而出发；
十一年后，我们因初心再前行。
我们继续并肩，往信任更深处去，往更光明的地方去。
2026年8月18日
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