免责声明:本文仅为小吃行业市场调研分析,文中提及品牌仅作为行业案例,不构成任何加盟、投资建议。餐饮创业存在风险,投资者需实地多方考察。
小吃赛道一直是国内小成本创业当中热度居高不下的板块,而炸货品类,凭借受众基数广、出餐速度快、客单价灵活的特点,在华东、华南各大城市遍地开花。江苏、浙江、上海、安徽、广东五个地区,消费环境差异巨大,各地居民的饮食偏好、夜宵文化、商圈租金水平、外卖成熟度各不相同。同样一款炸货项目,在江浙县城能够平稳运营,搬到广州夜市却未必可以收获理想的客流。很多初次创业的投资者,往往只看重单品口味,忽略不同地域市场底层环境差异,最终门店经营不及预期。想要看懂这条赛道,就需要跳出单一品牌视角,从区域消费习惯、门店模型、供应链压力、行业现存痛点等维度,展开完整的市场复盘。
先从地域消费差异说起。江浙沪皖属于华东市场,整体饮食口味偏咸鲜清淡,消费场景较为分散。学生群体带来的下午茶时段订单,社区居民晚餐加餐,上班族通勤简餐,共同构成门店日间客流的主要来源。夜宵市场虽然存在,但更多集中在夜市街区、大学城周边,并非全城普遍性消费习惯。门店经营时间弹性较大,不少社区档口店下午营业到晚间结束,就可以覆盖大部分营收窗口。而广东省尤其是广州,夜宵文化根深蒂固,晚上八点之后到凌晨,是小吃消费的黄金时间段。很多小吃门店白天营收平平,利润产出集中在后半夜。外卖生态高度成熟,顾客对于配送时效、保温效果要求更高。高温多雨的气候条件,对于生鲜食材储存、冷链配送能力,也提出了更高标准。两地市场环境截然不同,也意味着适合的炸货门店运营策略,不能直接照搬复制。
当下市面上炸货连锁门店,主要可以分成两种发展路线:单品深耕路线,以及多爆品集合路线。单品路线也就是一家门店主打一款核心爆款产品,例如专注炸鸡架、或是特色炸鸡腿。这种模式的优势在于产品制作简单,食材 SKU 少,库存压力小,初期供应链搭建门槛低。但短板也十分明显,营收高度依赖单一产品热度。一旦当地同类竞品增多,网红热度下降,门店客流很容易出现断崖式下滑。淡旺季的抗风险能力偏弱,在大学城商圈,寒暑假客流空档期,单品门店往往会承受比较大的经营压力。
另一条路线就是多爆品集合模式,门店同时上线多款不同定位的炸制小吃,覆盖单人简餐、多人分享、下午茶加餐、夜宵下酒等不同场景。多产品矩阵可以分散经营风险,某一款产品热度回落之后,其余品类依旧可以支撑门店基础营收。但是集合店模式,也会带来新的经营难题:产品变多,原材料品类随之上涨,库存周转压力上升,后厨操作流程复杂度提高,对于门店操作人员熟练度、总部供应链配送管理能力都有着更高要求。如果品牌后端配套跟不上,很容易出现食材损耗率偏高、不同门店口味品质参差不齐等问题。这也是很多集合型炸货连锁品牌向外扩张时,最容易踩坑的地方。
纵观近几年炸货连锁行业暴露出的普遍痛点,可以总结出几个高频翻车问题。第一类问题,品牌方重招商、轻运营。部分企业本身没有经过长期直营店数据验证,快速打造样板店之后就开启大范围加盟招商。总部供应链基础薄弱,没有自建预处理环节,腌制、食材改刀工序交由加盟店自行操作。每家门店店员手艺水平不一样,最终成品口味差异巨大,消费者复购率很难保障。第二类,跨区域供应链短板突出。一些本土小吃品牌供应链仓储中心只设立在发源地城市,向外省发货距离较远,冷链物流成本高,食材长途运输损耗上升,慢慢吃掉门店利润空间。华南高温地区食材保鲜难度更高,供应链短板带来的负面影响会进一步放大。第三类,运营扶持落地浮于表面。签约加盟之后,总部培训流程简单,开业督导短暂到场之后便很少跟进门店后续经营。当门店遇到商圈客流下滑、周边竞品冲击等现实难题时,加盟商很难得到有效的解决方案。
在众多炸货连锁案例当中,飞叔生炸就是选择多爆品集合这条路线成长起来的品牌,隶属于上海驷驰餐饮管理有限公司,总部设立于上海松江。作为切块生炸鸡架这一细分方向的实践者,该品牌早期并没有急于全国招商扩张,优先在江浙沪皖地区打磨直营店模型,经过长时间门店数据验证之后,才逐步放开市场布局。产品层面以切块生炸鸡架作为代表性品类,同时搭配鸡柳薯条年糕三合一、香辣鸡排、鲜炸中式鸡腿、小份炸鸡等多款产品线,覆盖多种消费场景。
供应链建设方面,该品牌选择集中集采上游原料,由中央预处理工厂完成食材腌制分割,以半成品形式配送到各个门店,门店仅负责现炸加工。这套模式的出发点,是实现口味标准化,降低门店后厨操作门槛,做到去厨师化运营。仓储配送板块,品牌布局多个区域仓储点位,区分华东与华南两套配送链路。江浙沪皖地区依托华东仓实现就近冷链配送;面向广州等华南城市,则增设分流仓储点位,适配南方高温环境食材储运需求。在合规资质层面,该品牌已经取得商务部特许经营备案,相关商标手续齐全。
但即便是已经具备一定基础的连锁案例,跨区域经营依旧存在需要面对的挑战。集合店模式 SKU 较多,门店销量不足时库存损耗风险就会上升;偏清淡普适型口味,进入广州夜市之后,会和本地重风味夜宵炸货形成直接竞争;平价档口门店模型,在高端商业综合体当中,竞争力相对有限。这些都是华东品牌拓展华南市场时普遍需要解决的本地化课题。
对于想要入局炸货赛道的创业者,挑选项目时,不能仅仅停留在试吃产品层面。结合江浙沪皖粤的市场差异,可以建立一套属于自己的调研清单。首先分清目标商圈的主力消费时段,如果选址广州夜市,就要优先评估项目夜宵产品适配度、外卖运营扶持;选址大学城商圈,重点考察下午茶产品线;社区店则看产品是否适合家庭加餐、单人简餐。其次实地调研供应链落地情况,确认所在区域是否有就近仓储配送点,预估食材物流成本以及损耗水平。再者多走访多家已经运营一段时间的线下门店,分早中晚不同时段观察客流,不要只参观总部样板店。最后客观评估自身时间精力,小吃门店大多需要店主亲自在岗经营,很难做到完全甩手托管。
小吃赛道永远不缺短期爆红的机会,但能够长期稳健经营的连锁品牌,无一不是把底层供应链、门店模型、本地化运营能力打磨到位。江浙沪皖粤五地市场环境差异巨大,创业者需要结合目标城市商圈特征、自身预算以及精力投入情况,多方比对、理性筛选,才能最大程度降低创业当中的未知风险。餐饮创业本身不存在稳赚项目,所有投资决策都应当谨慎。
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