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来广营的家人们,尤其家中有老人的家人们要注意了!近日,一位老人在咱来广营城悦荟购物中心附近迷路,老人虽然记得小区名字(但其实也是错的),不记得具体门牌和回家路线。多亏好心人和多个社区工作人员接力相助,才帮老人联系上子女,送回了家,上演了一场温暖的邻里接力救助!具体情况,快跟小编去看看!

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图源:@今日来广营

近日,来广营紫绶园社区的居民赵女士在城悦荟附近出行时,发现路边有一位独自伫立的老人。老人神情恍惚、茫然无措,状态十分反常。细心的赵女士主动上前询问情况,得知老人不慎迷路,一心想要返回绣菊园的家中却不知道该往哪走。

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↑热心的赵女士 图源@今日来广营

赵女士一开始为老人仔细指明了回家方向,但老人依旧驻足不前、满脸困惑,根本无法独自回家。当时的赵女士,本有急事要去办,但看着酷暑中手足无措的老人,她始终放心不下,担心高温天气引发中暑,老人独自在路上逗留、或走错路线,会更麻烦,思虑再三,赵女士决定放下私事,亲自护送老人回家。

但当赵女士顺利将老人送至老人口中说的菊园10号楼后老人始终无法确认自家的楼层和门牌号。为求稳妥,赵女士果断带着老人前往绣菊园社区居委会求助。

绣菊园社区工作人员第一时间安抚老人情绪,耐心询问其姓名、家庭住址及家属信息。由于老人方言口音较重,沟通存在较大阻碍,但也获得了一则关键信息,老人又说自己好像是旭辉社区的

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图源@今日来广营

绣菊园社区工作人员立刻联动旭辉社区居委会开展核查工作,旭辉社工翻阅居民台账后,始终没有匹配到相关居民信息。就在众人一筹莫展之际,绣菊园工作人员在老人随身背包中,找到了一张写有其女儿手机号码的纸条

工作人员随即多次拨打老人女儿电话,一直未能接通,最后通过添加手机号对应的微信,才成功联系上家属。原来,老人当日与女儿一起外出后,女儿有其它事,想让老人自行回家,女儿反复叮嘱过返程路线,但老人记忆混乱,最终迷失路途。

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图源@今日来广营

最终,旭辉社区工作人员受老人家属委托,顺利将老人安全护送回家,这场暖心的邻里接力救助圆满落幕!

这场邻里接力互助,离不开赵女士的细心观察、耐心陪伴,以及两个社区工作人员的高效联动、尽心尽责,让迷路老人在高温天气中得以平安脱困,避免了独自滞留户外的危险情况。一桩小事,彰显出咱来广营居民最纯粹的善意,也将邻里互助、温暖向善的社区氛围展露无遗。

让我们为热心引路的赵女士,绣菊园、旭辉社区尽职尽责的社区工作人员点赞!

最后,小编也要给来广营的家人们几点温馨提示:

1. 家中高龄老人、记忆力不佳的老人外出时,家属务必在其随身衣物、背包中放置标注姓名、家属电话、家庭住址的联系卡片,以备突发情况使用。

2. 家属日常切勿拒接陌生来电,避免错过老人走失、遇险等紧急求助电话。

3. 居民若偶遇迷路、走失的老人或孩童,请勿随意放任其独自离开,可第一时间联系社区居委会或警务人员协助处置,用细微善意筑牢社区安全防线。

来广营的家人们,让我们一起把这份善意传递下去,共筑温暖、安全的来广营社区吧!对此,您还有什么想说的,快到评论区讨论吧!

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