国家知识产权局信息显示，上海哈啰普惠科技有限公司申请一项名为“网约车司乘协商辅助方法、装置、电子设备及存储介质”的专利，公开号CN122601630A，申请日期为2026年5月。

专利摘要显示，本申请公开了一种网约车司乘协商辅助方法、装置、电子设备及存储介质，其中方法包括：采集当前用户进入IM对话界面时当前订单的基础信息，基础信息包括当前订单的订单标识信息；在根据订单标识信息确定即时通讯对话界面存在历史对话信息时，获取历史对话信息中目标文本消息及其发送客户端、接收客户端和角色类型，目标文本消息为历史对话信息中的最后一条文本消息；基于发送客户端的角色类型生成改写文本消息，并将改写文本消息发送给发送客户端，和/或，基于接收客户端的角色类型生成目标文本消息的反馈文本消息并推荐给接收客户端。其能提高司乘双方沟通效率和用户体验，提升平台订单成功率。

天眼查资料显示，上海哈啰普惠科技有限公司，成立于2016年，位于上海市，是一家以从事科技推广和应用服务业为主的企业。企业注册资本440000万人民币。通过天眼查大数据分析，上海哈啰普惠科技有限公司共对外投资了161家企业，参与招投标项目441次，财产线索方面有商标信息33条，专利信息1237条，此外企业还拥有行政许可50个。

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作者：情报员