你有没有贪过低价游的便宜?想着花几百块钱玩五天四晚,宣传说纯玩无购物,怎么算都觉得捡了大漏。可真上了团才发现,这哪里是去旅游,简直是花钱买罪受。前不久央视刚曝光了这类低价团的底,看完一身冷汗,你以为占了商家的便宜,其实你早就成了人家待宰的肥肉。
这次曝光的典型产品,就是云南昆大丽五天四晚999元的跟团游。直播间里吹得天花乱坠,说纯玩无强制,最多也就两个购物点凑数。等你到了当地签合同才发现不对,签约公司换了,合同里的购物点直接翻倍,悄咪咪改成了四个。这还只是套路的开始,更恶心的还在后面。
第二天导游直接就不装了,变脸比翻书还快。张嘴就是你那点团费连成本都不够,不买东西就是全团的搅屎棍,话里话外全是侮辱和恐吓。把一车人拉到翡翠店之后,导游直接摊牌,不买东西,全车人都别想走。更离谱的是,有游客不想掏钱,居然被店员堵在厕所门口逼着买单,这哪是旅游,这不就是强买强卖吗。
这事儿最离谱的地方,还不是导游逼买东西,是整个商业模式从根上就歪了。一个旅行团,居然像击鼓传花一样被层层倒手,前前后后转了五次。网上卖产品的是一家,中间对接的是一家,签合同的换了一家,落地接团的又是另一家,中途甚至还要换导游换地接社。业内把这个操作叫“剥皮”,每一层都要刮走一层油水,到最后接盘的地接社,拿到的就是个亏本的烫手山芋。
地接社不可能自己扛下亏损,只能把所有压力都转到游客身上。只能死命逼大家购物,从购物回扣里把亏的钱赚回来。就这么一来二去,就形成了恶性循环,越低价格的团,逼购物就越狠,游客体验就越差。
有业内人士给算了一笔明账,像这种999元的低价团,组团社本来就是亏本揽客,把游客卖给地接社的时候,可能几百块甚至更低就出手了。地接社所有的利润都来自购物回扣,有些购物点给的回扣能高达八成。只要一个团的游客买够额度,光靠回扣就能赚一二十万。合着这哪里是带游客旅游,就是开着车拉着一车韭菜到处收割啊。
这种低价游坑人的事儿,真不是第一次爆出来了。前几年就有导游因为游客不买东西,公开威胁游客走不出当地,当时闹得全国皆知,处理了几个涉事的导游和旅行社,风头一过,这类套路又死灰复燃了。为啥这种乱象总也管不绝呢?说白了就是违法成本太低了。
每次曝光之后,顶多罚几万块钱,停业整顿几天。对于靠这个灰色产业链赚得盆满钵满的既得利益者来说,这点处罚根本就是挠痒痒,不当回事。更气人的是,大部分时候被罚的都是最末端的背锅侠,要么是一线导游,要么是小地接社。真正在幕后搞低价引流、虚假宣传的线上平台和大组团社,反而能全身而退,换个马甲接着出来坑人。
好在这次央视曝光之后,云南省文化和旅游厅反应很快,当晚就发了通报,说要对所有涉事的旅行社、导游、购物场所逐一调查,一经查实就会从严处理。可很多人还是不放心,只查这一两个典型案例够吗?不从根上铲掉“赌团”这种畸形的商业模式,今天打掉一个违规机构,明天还会有新的冒出来接着坑人。
很多朋友可能会说,我心理素质好,我就是报低价团,我就是不买,他能拿我怎么样?其实真不是这样,等你真上了那辆车,进了那个店,面对一群全靠你购物吃饭的人,那种软硬兼施的道德绑架和言语挤兑,真不是普通人能扛住的。本来出来旅游是开开心心放松的,结果变成了要斗智斗勇拼脸皮才能保住钱包,换谁心里能舒服啊。
这种歪风邪气不除,最吃亏的就是那些老老实实做正经生意的旅行社。人家正经定价做纯玩团,根本抢不过这些低价团的客源,最后反而赚不到钱。让投机者赚得盆满钵满,老实人处处吃亏,慢慢就成了劣币驱逐良币,好好的旅游市场都被搅坏了。旅游本来就是看风景体验文化的,现在变成了游客当韭菜被PUA,这不就是整个市场都生病了吗。
其实咱们普通人只要想明白一点,就不会踩这个坑。天上永远不会掉馅饼,低于成本价的旅游产品,背后百分百是坑。你那点团费连来回路费加住宿都不够,人家凭什么做赔本买卖带你玩?还不是等着从购物里面把钱加倍赚回去。这个旅游行业歪了这么久,也真该好好洗洗牌了,别让一颗颗老鼠屎,坏了整个行业的名声。
参考资料:
央视网 云南暑期低价游乱象调查
光明网 低价纯玩团陷阱解析
中安在线 国内低价旅游团套路深度调查
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