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随着巩留县文旅市场持续火热,全县旅游住宿业态不断提质扩容。高品质酒店配套持续向城区乡镇、重点景区延伸布局,全域旅游服务体系日趋完善,为县域旅游经济提质增效筑牢基础。
8月13日,走进巩留县蝶城花园酒店,风格大气的建筑在夏日阳光下显得典雅别致。大堂内,前台工作人员面带微笑,客房保洁人员则严格按照标准化流程,对床品进行高温消杀与规范叠放。这家总投资近亿元、拥有多种客房的酒店目前正处于试运营阶段,酒店完善的配套设施与精细化服务,正成为巩留县旅游住宿业态提质扩容的一个生动缩影。
销售经理布鲁都尔辛·也儿达吾列题:“酒店共计有155间客房,设置了大床、标间、套房等六大房型,可同时容纳400余名游客入住。同时配套建设餐厅、健身房、瑜伽中心、儿童游乐区、洗衣房等功能区域,全方位满足游客各方面的需求。”
顾客阿亚库孜·叶尔肯哈孜“我从伊宁市来巩留县出差,入住蝶城花园酒店,酒店整体居住环境非常舒适,服务细致入微,特别是叫醒服务,非常贴心,解决了我的出行办公需求,我十分满意。”
除了在服务接待方面的高标准,酒店在吸纳就业、带动本地群众增收方面也交出了实实在在的成绩单。自8月5日试运营以来,酒店已累计接待游客700至800人次,客房入住量稳步提升。目前,酒店在岗的47名员工全部为本地群众。
工作人员江沙娅·别尔克努尔:“我在这工作一个多月了,日常负责登记信息、办理入住、预定和退房,工作比较轻松。月薪三千多,加上提成奖金收入稳定。我家就在这里,上下班方便,打算长期在这里干下去。”
销售经理布鲁都尔辛·也儿达吾列题:“后期,我们计划对外开放足浴、桑拿康养项目,丰富服务内容。同时常态化开展员工服务技能培训,提高服务品质、优化游客体验。酒店全面运营后,我们将持续吸纳本地待就业群众上岗,为县域旅游经济发展贡献力量。”
如果说县城的酒店主打标准便捷与贴心服务,那么位于库尔德宁镇的柏睿·云杉酒店,则将“沉浸式山野度假”做到了极致。作为集住宿、餐饮于一体的高端主题度假酒店,这里坐拥优越的山林生态资源,让游客沉浸式感受山野自然风光。
游客朱子奇:“因为网友的推荐,我专程从呼和浩特自驾来到库尔德宁,计划深入山间游览美景。期间入住的云杉酒店整洁舒适、定价合理,居住体验非常舒适,也让我对接下来的旅程充满期待。”
云杉酒店前厅副经理吐鲁克·叶勒肯:“库尔德宁云杉酒店配备84间客房,有10类房型,可接纳200余名游客入住。停车场配备6个新能源充电桩,共计70余个停车位,充分保障游客停车需求。酒店自四五月份运营以来,入住率达68%,现有在岗员工30人。酒店坚持每周开展服务礼仪系统化培训,持续精进服务水平,用心接待八方游客。”
如今,住宿行业竞争越来越激烈,“服务培训”和“文化赋能”成为了服务者提升竞争力的关键。与蝶城花园酒店“开放足浴、桑拿项目,提升服务技能培训”的计划异曲同工,云杉酒店也结合自身优势,计划依托本地民俗文化,继续深挖周边精品游览线路,让游客有更加丰富多元的旅游体验。
云杉酒店前厅副经理吐鲁克·叶勒肯:“后期,酒店将融合本地民俗文化,打造特色文旅活动,不断升级服务体验,挖掘酒店周边精品游览线路。积极发挥景区核心酒店示范效应,为巩留文旅产业持续向好发展贡献力量。”
从单点酒店的“住得好”,到全镇配套的“接得住”,库尔德宁镇正在经历住宿业态的系统性升级。库尔德宁镇立足旅游特色小镇定位,持续完善旅游配套,不断做大做强住宿产业。
库尔德宁镇副镇长吾夏尔·阿亚提别克:“当前,全镇已有3家酒店投入运营,1家酒店项目建设稳步推进。后期,我们将持续培育文旅住宿产业,引导现有酒店提升服务质量,丰富配套设施,全力推进在建酒店项目有序施工,助推库尔德宁镇文旅产业提质增效,助力巩留文旅高质量发展。”
从县城到乡镇,从商务出行到休闲度假,巩留县正通过不断完善旅游配套,将“流量”转化为“留量”。数据显示,全县现有规模酒店45家、特色民宿365家,各类住宿床位超1.37万张。多元化、差异化的住宿业态互为补充,既满足了商务出行、团队旅行的标准化需求,也适配了休闲度假游客的个性化旅居体验。随着全域旅游服务体系的日趋完善,巩留县正以优质的住宿环境和暖心的本土风情,为县域旅游经济高质量发展筑牢坚实基础。
融媒记者:阿力马斯 吕佳齐
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