前两天跟一个开酒店的朋友聊天,他愁眉苦脸地跟我说了一句话:

“今年感觉特别难,连暑假也没动静了,OTA的流量越来越贵,大家都在卷价格,我们这种小酒店根本玩不下去了

这句话,道出了无数单体酒店老板的心声!单体酒店难,已经不是一天两天了。

没有品牌知名度,客人搜都搜不到你;没有会员体系,流量都靠OTA;供应链体系不稳定,本来造价就比别人高;运营团队更是尴尬,前台小姑娘干两年就想走,因为看不到任何晋升的希望。

更要命的是,现在连OTA的流量分配规则都改变了,流量更多向大牌集中,向连锁集中,向房量大且位置好的酒店集中。 你一个几十间房的小酒店,怎么跟人家几百间房的连锁品牌拼?

难。真的难。

但话说回来,难,不代表没有活路。

恰恰因为大连锁越来越强大,那些它们做不了、看不上、不敢做的东西,反而成了单体酒店的护城河。

这几年走下来,我观察了那些活得还不错的单体或者区域连锁酒店,发现它们普遍走了三条路。

01

小众极致的差异化

你不是拼不过连锁吗?那就不拼了。你去做标准,我去做非标;你去做大众,我去做小众。

什么叫极致差异化?举个例子。

3到9岁的孩子,正是最活泼好动、最喜欢探索的年纪。你有没有见过专门为这个年龄段亲子家庭设计的酒店?房间里不是普通的床,而是树屋、帐篷、太空舱;走廊不是普通的走廊,而是涂鸦墙、乐高墙;餐厅不是普通的餐厅,而是儿童厨艺工坊,甚至还自带儿童游乐园,提供儿童托管服务。(这个案例在我视频号有,大家可以去找找)

再比如,现在80后90后开始怀旧了。那些小时候玩四驱车的男生,现在都是30多40岁的中年人了。你搞一个四驱车主题酒店,大堂里摆着赛道,房间里挂着当年的经典车型,周末组织车友比赛。你说这群人会不会来?他们不仅会来,还会发朋友圈,还会带儿子一起来。

这种酒店,连锁品牌做不了也没法做。它们的基因就是标准化复制,而这种极致细分的市场,每个店都不一样,没法复制。

这就是单体酒店的第一条活路:做大连锁做不了的东西。

02

独特的景观和非标物业

第二条路,就是那些有独特景观,且物业条件达不到连锁酒店的标准的酒店物业。

近期我还考察了一个重庆南滨路附近的一家精品酒店,只有40间房但能卖700以上,靠的就是景观和差异化设计优势。

景观本身就是最大的流量入口。客人不是为了住你的酒店而来的,是为了住在这个位置、看这片风景而来的。你不需要跟别人拼价格,因为这片风景只此一家。

同时这些小众精品酒店,设计调性和服务上会有强烈差异化,这些也是连锁酒店复制不了的。(这个案例后续我会发视频分享)

这种物业是稀缺资源,谁占了就是谁的。连锁品牌想进来但模型不太适合,只能自己做。

当然,这种物业可遇不可求。但如果你手里恰好有这样的资源,千万别轻易卖掉或租掉。这是你的铁饭碗。

03

复合竞争业态

第三条路,就是打造复合竞争力,说白了,就是不要把酒店只当酒店做。

你有没有发现,现在很多活得好的单体酒店,其实是个餐厅加客房,或者咖啡馆加客房,甚至是茶馆加客房、书店加客房。甚至做到客房只是配套,其他才是主业。

为什么?因为单一的客房收入太脆弱了。淡季没客人,你就干瞪眼。但如果你有个好餐厅呢?本地人也会来吃饭,客房空着但餐厅满着,现金流照样转得动。

更妙的是,餐厅还能给客房导流。客人觉得你这儿的菜好吃,下次可能就带着家人来住一晚。

这种“住宿+餐饮”、“住宿+社交”、“住宿+零售”的复合模式,恰恰是大连锁不太擅长的。它们更倾向于纯住宿,因为好复制。而你可以根据自己物业的特点,灵活组合。

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04

智鹏感想

最后想说一句。

单体酒店的出路,从来都不是变成小连锁。你规模小、资源少,硬碰硬地去学大连锁的打法,那是以卵击石。

真正的机会,在于做大连锁做不了的事。

极致细分的市场、独一无二的景观、灵活复合的业态——这三条路,哪一条走通了,都能让你活得还不错。

前提是,你得想清楚:你的酒店,到底在为谁创造什么独特的价值?

以上这几条出路,在我视频号都曾经发过类似的案例,大家可以去找找。如果你还知道哪些单体酒店活得不错,模式独特的,也欢迎在留言区分享,给正在迷茫的单体酒店们一些新的思路和信心!

(文案原创/个人观点/仅供参考)