我有个发小,在老家县城的银行网点做柜员,前阵子吃饭跟我吐槽,说外人都觉得银行是金饭碗,风吹不着雨淋不着,坐柜台里敲敲键盘就挣钱。可实际上他每个月扣完五险一金,到手就三千出头,绩效还占了快一半,存款、信用卡、理财指标月月压下来,完不成就扣钱,赶上季度末冲业绩,连周末都要出去跑客户。他说自己最想不通的是,明明网点所有人都在连轴转,一年到头赚的钱,可能还比不上总行一个部门经理的零头。

其实不止他一个人这么想,最近这段时间,银行内部薪资差距的话题,在网上聊得特别热。一边是上市银行年报里,部分股份行高管拿着几百万的年薪,另一边是大量基层网点员工,拿着几千块的工资,扛着一堆考核指标。好在最近有个明确的信号:四部门联合发了文,专门针对金融机构的不合理薪酬开刀,核心就是一句话:不能让干活的人寒心,也不能让拿高薪的人不用担风险。

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一、看似光鲜的“金饭碗”,基层冷暖只有自己知道

很多人对银行薪资的印象,要么是“人均几十万”的新闻,要么是“月薪三千”的吐槽,好像两个极端。其实这俩都没说错,只是说的不是同一群人。

根据2025年上市银行的年报数据,股份行的行长级核心高管,年薪普遍在两三百万的水平,部分头部股份行的核心岗位,能达到四百万左右;就算是国有大行,高管年薪也大多在大几十万到上百万区间。整个行业的人均员工费用,像中信银行这类股份行能到60万元,国有大行也普遍在30多万元的水平。

但这个“人均”,其实很容易把基层的收入给平均上去。就像网上说的段子,我和首富平均一下,我也是亿万富翁。真实的基层是什么样?三四线城市的县域网点,普通柜员、大堂经理,扣完五险一金到手两三千、三四千的大有人在;就算是一二线城市的客户经理,看着底薪高一点,但是绩效绑定了一堆指标,存款、贷款、保险、理财、信用卡,样样都要完成,完不成就扣钱,遇上行情不好的时候,到手的钱可能还不如稳定的后勤岗位。

我那个发小就跟我说,他们网点的行长,明明年年都能完成总行的任务,但是一年到手也就十几万,和总行的同级别管理岗比,差了好几倍。更别说普通柜员了,每天坐八个小时,喝水上厕所都要掐点,还要应付各种检查、培训,赚的都是实打实的辛苦钱。

当然我得说句公道话,不是所有银行的基层都这么难,也不是所有高管都拿高薪。不同地区、不同类型的银行,差距特别大。沿海发达地区的城商行、农商行,基层员工收入就好很多;国有大行的高管,薪酬也一直有严格管控。大家讨论的,是那种“管理层薪酬越来越高,基层收入却涨不动,甚至还要被层层考核扣减”的失衡现象。

二、薪资差距的背后,不是“谁拿多了”这么简单

很多人聊起这个话题,第一反应就是“高管拿太多了”。但客观说,银行高管的高薪,不是凭空来的。一家银行少则几千人,多则几十万人,管着万亿级的资产,高管要对全行的经营业绩、风险防控负总责,压力确实不小。过去银行业快速扩张的那些年,行业讲究“规模论英雄”,谁能把存款、贷款规模做上去,谁就能拿高薪,这种激励机制确实推着银行快速做大了。

但问题也出在这里。过去的薪酬体系,更多是和短期业绩挂钩,高管当年把业绩做上去,当年就能拿到高额奖金,可是这笔业绩背后的风险,比如放出去的贷款会不会变成坏账,可能要三五年之后才会暴露。等风险爆出来的时候,当年拿奖金的人可能已经调岗、甚至离职了,最后风险还是银行自己扛,基层员工还要跟着背不良处置的压力。

另一边,基层的薪酬机制,又容易陷入“层层下压指标”的怪圈。总行把任务分到省分行,省分行分到市分行,市分行再压到网点,到了基层员工手里,指标已经堆成了山。而且很多考核是“倒扣制”,基础工资不高,全靠绩效补,完不成任务就扣绩效,相当于把经营压力一层层传导到了最一线的员工身上。

打个很通俗的比方,这就像开连锁超市。总部的总经理定下全年销售目标,完成了就拿高额年终奖;可门店的收银员、理货员,每天站十几个小时干活,工资却没多少,还要因为总部定的目标完不成被扣钱。时间长了,干活的人没动力,拿高薪的人不用担长期风险,整个体系自然就失衡了。

还有一点,就是岗位价值的认知偏差。很多人觉得,银行的利润都是管理层谈下来的大项目赚的,基层只是做执行。可实际上,每一笔存款、每一笔贷款,最终都是基层员工一笔一笔做出来的;每一笔风险的防控,也离不开网点一线的审核和把关。基层是银行的“毛细血管”,毛细血管没活力,整个机构的运转肯定会出问题。

三、监管这次动真格,核心是给薪酬戴上“风险紧箍咒”

很多人一听到监管管薪资,第一反应就是“给高管降薪,给基层涨工资”。其实没这么片面,这次四部门联合发布的《关于健全金融机构治理的实施意见》,核心是“优化分配结构”,说白了就是两头调:一头给高管的高薪戴上“紧箍咒”,另一头把薪酬蛋糕往基层一线倾斜。

具体有两个关键点,我觉得特别实在。

第一个,是给高管和关键岗位的薪酬,加上了“延期支付”和“追索扣回”的硬约束。

文件明确要求,绩效薪酬40%以上要递延发放,递延期限不能少于3年。什么意思?就是你今年赚的绩效奖金,不能当年全拿走,至少40%要分三年慢慢发。如果这三年里,你当年做的业务出了大额坏账、或者查出违规经营、财务造假,那没发的奖金就不发了,已经发了的,还要全额追回来。

根据公开数据,2025年A股上市银行,追索扣回的绩效薪酬总金额就有8.92亿元,涉及上万人,而且执行力度一年比一年大。比如中行,三年累计追回来的绩效就超过1个亿。以前高管为了冲业绩,可能愿意冒风险放一些高收益的贷款,反正当年奖金拿到手,以后出问题也找不到自己。现在不一样了,奖金是“分期到账”的,出了问题还要往回要,这就逼着管理层做决策的时候,不能只看眼前的利润,还要考虑长期的风险。对我们普通储户来说,银行经营更稳了,我们的钱放在里面也更安心。

第二个,就是明确要求薪酬分配向基层一线倾斜。

文件直接点了,要加大对客户经理、网点运营、风控一线、不良处置前台这些实操岗位的收入倾斜。说白了就是,不能把钱都集中在总部管理层,真正干活、直面客户、扛着一线风险的人,要拿到匹配的报酬。

可能有人会说,这种话以前也听过,会不会又是“纸面倾斜”?其实这次不一样,这次是四部门联合发文,而且和公司治理、监管评级直接挂钩,不是喊口号。而且现在已经有银行在调整了,比如不少银行把基层网点的绩效权重往上调,降低倒扣的比例,给一线员工提高基础工资的占比。

当然我也得说句实在话,别指望政策一出,基层工资马上就涨一大截。薪酬调整是个慢功夫,尤其是银行这么大的体系,要一步步落地。但方向是明确的:不能让干活的人,拿最少的钱,扛最多的压力。

四、这不是“劫富济贫”,是行业健康的必经之路

我看到网上有人说,不就是眼红高管拿高薪吗?真不是。合理的薪酬差距是应该的,能力强、责任大的人,拿更高的收入,天经地义。大家反感的,是“不合理”的薪资:是责任和收入不匹配,是付出和回报不对等,是干多干少一个样、干好干坏一个样的考核机制。

这次薪酬调整,本质上是给银行业“校准”薪酬体系,让它回到健康的轨道上,最终受益的是所有人。

对基层员工来说,收入向一线倾斜,意味着多劳能多得,不用天天盯着一堆倒扣指标焦虑,干活更有奔头。员工心态稳了,服务自然就好了,我们去银行办业务,体验也会更好。

对高管来说,薪酬和风险绑定,看似是约束,其实是保护。以前盲目冲业绩,看似赚了快钱,实则埋下风险隐患,最后轻则丢工作,重则担责任。现在把长期风险和薪酬绑定,反而能倒逼管理者做更稳健的决策,职业生涯也走得更长远。

对我们普通老百姓来说,银行是金融体系的基石。银行的薪酬机制合理了,经营就更稳,不会为了短期利益乱加风险,我们的存款、理财就更安全。而且银行服务实体经济的能力也会更强,不会天天想着冲规模赚快钱,能踏踏实实给小微企业、给实体经济放贷款,最终整个经济环境好了,我们每个人都受益。

打个比方,这就像给一辆开了很多年的车做保养。以前为了跑得快,只给油门踩到底,不管发动机磨损。现在停下来调一调,给发动机做保养,给轮胎换防滑纹,看似慢了一点,但是能开得更稳、更远,车上的所有人都更安全。

五、比起“涨工资”,大家更盼的是“公平感”

其实这些年,关于银行薪酬向基层倾斜的说法,大家听过不少。很多基层员工最担心的,就是“上有政策,下有对策”:上面说要倾斜,下面就把绩效指标定得更高,看似涨了绩效基数,实际更难拿到手,等于没涨。

所以这次改革,最关键的不是文件写得多好,而是能不能落到实处。比如薪酬倾斜的比例能不能量化?基层员工的基础工资占比能不能提高?考核指标能不能更合理,不要什么任务都往基层压?这些都是实实在在的问题,需要一步步去解决。

还有一点,就是不能搞“一刀切”。不同地区、不同类型的银行,情况不一样。发达地区和欠发达地区,大行和小银行,薪酬水平本来就有差距,不能用同一个标准硬套。核心是“合理”:高管的薪酬要和责任、风险匹配,基层的薪酬要和付出、价值匹配。

我始终觉得,一个健康的行业,一定是让认真干活的人有回报,让承担风险的人有约束,而不是少数人拿高薪,多数人熬日子。银行业这么大的体量,连着千家万户的钱袋子,连着无数企业的资金链,它的健康发展,比什么都重要。

聊到这儿也想问问大家,你身边有没有在银行上班的朋友?在你看来,银行薪酬体系最该优化的地方,是提高基层基础工资,还是约束高管的短期激励?欢迎在评论区聊聊你的看法,咱们理性讨论。

免责声明:本文仅基于公开政策文件与行业数据做客观分享,不构成任何从业建议,观点仅代表个人视角。银行业薪酬改革受多方因素影响,具体落地以官方发布为准。

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