关于澄清“青海华途国际旅行社有限公司”新旧主体关系的声明

致广大游客、合作伙伴及社会各界:

近期,我司关注到网络上流传关于青海华途国际旅行社有限公司”的负面投诉信息,内容涉及2023年游客通过微信“西北大环线-小张”预订6天5晚旅游产品时遭遇的行程缩水、住宿不达标、额外开销及收款主体混乱等问题。对此,我司高度重视,经全面核查,现就相关情况郑重声明如下:

一、关于公司主体的客观事实

经核实,网络投诉所指向的“青海华途国际旅行社有限公司”为曾用名主体,其统一社会信用代码为91630102MA758K0L4X,法定代表人为李芳军。该主体目前已更名为青海豪途旅行社有限公司

我司现运营主体为青海华途国际旅行社有限公司,统一社会信用代码为91630102MA75A2GB6A,法定代表人为刘云。该主体为依法独立注册、独立运营的旅行社企业,与前述曾用名主体(现青海豪途旅行社有限公司)在法律上、股权上、管理上均无任何关联

二、关于网络投诉的澄清

网络所传2023年投诉事件,发生于曾用名主体(现青海豪途旅行社有限公司)运营期间。该事件涉及的合同签署方、收款账户(青海昊远旅游有限公司)及具体经办人员,均与我司现运营主体无关。我司对此事件的具体情况不了解,亦不承担任何相关责任。

三、我司的立场与承诺

我司自成立以来,始终严格遵守国家法律法规及旅游行业规范,坚持诚信经营,致力于为每一位游客提供优质的旅游服务体验。

对于网络上因主体混淆而产生的误解,我司深表遗憾。我们理解游客在遭遇消费纠纷后的不满与维权诉求,但将曾用名主体的经营问题归责于现运营主体,既不符合事实,亦有失公允

我司郑重承诺:

  1. 依法合规经营,严格执行旅游合同,确保行程安排、住宿标准、服务内容与合同约定一致;
  2. 规范收款流程,所有费用均通过公司对公账户收取,杜绝收款主体混乱问题;
  3. 畅通投诉渠道,如游客对我司服务有任何意见或建议,可通过官方客服电话或文旅主管部门正规渠道反映,我司将第一时间响应处理。

四、温馨提示

请广大游客在预订旅游产品时,注意核实旅行社的统一社会信用代码、法定代表人等工商登记信息,确保签约主体与实际服务主体一致。如对旅行社资质存疑,可通过国家企业信用信息公示系统当地文旅主管部门进行查询核实。

感谢社会各界对我司的关注与监督。我司将一如既往地以专业、诚信的服务回馈每一位游客的信任。

青海华途国际旅行社有限公司

统一社会信用代码:91630102MA75A2GB6A

法定代表人:刘云

日期:2026年8月18日