参考消息网8月19日报道 美国《财富》杂志网站8月6日发表题为《高盛CEO戴维·所罗门讲述父亲的建议对其职业生涯的影响,以及实习生为何应该借鉴这些建议》的文章,作者是尼克·利希滕伯格。文章摘编如下:

戴维·所罗门的父亲从不告诉他该做什么。当他一路往前冲、准备左转时,父亲也只是想办法让他停下来,好好想想左转比右转好在哪儿——父亲没有告诉他右转才是对的,而是要求儿子先认真想一想。

40多年过去了,所罗门已经是美国高盛集团的掌门人。父亲教给他的这种思维习惯,成为他传授给实习生的核心逻辑,指引他们处理从职业选择到人工智能(AI)的所有问题。

在近期一场面向暑期实习生的大会上,所罗门分享了这一习惯,以及他对AI的价值与局限的看法。

多花时间考虑其他可能

所罗门进行重大决策的方法并不复杂。“我有个老习惯,遇到重要决策时,就拿出一张纸,从中间画一道竖线,把利弊分别写在两边。”他对实习生们说道。关键的是下一步:“就算左边写的优势一眼看去十分明显,我也会要求自己再好好想一想,还有哪些被我忽略的因素,这会让我以另一种方式思考。”

他表示,这一习惯来自他的父亲。他说:“我父亲从不会直接告诉我该怎么做,而是要求我反复琢磨、把问题想通透。如果我正在一路往前冲、准备左转,他有办法让我停下来,认真想一想左转比右转好在哪儿。即便他内心觉得右转更好,也绝不会直接说出口。他希望我在做出左转的选择前,多花时间把右转的可能性考虑清楚。”

这套思维方式,未必每次都能选出最优解,却能让你对最终的选择更加笃定。他说:“这会让你在做决定时,内心更有底气。所以遇事不要着急,让自己看到事物的另一面,面对重大抉择时,你才能做到心中有数。”

父亲的处事理念,也贯穿在所罗门给出的职业建议中:在做选择之前,先放慢脚步。他说:“我做过的一些最重要的决定,是拒绝那些短期内看似前景更美好的机会。我会在一个地方停留很久,由此收获了很多超乎想象的重大机会。”

所罗门在贝尔斯登银行工作了近十年,1999年才加入高盛。据报道,他早年求职高盛时曾被拒绝,但这份耐心让他在20年后坐上了高盛首席执行官(CEO)的位置。他对实习生们说道:“保持耐心、多一点沉淀,才能解锁更多机遇。不要急于求成,要好好体会过程。”

用AI去检验自己的判断

在所罗门看来,父亲“下结论前先思考另一面”的逻辑,同样适用于AI。他说:“一定要搞清楚AI能做什么、不能做什么。它的优势在哪里?它能如何帮助你?它怎样让你思考得更透彻、表现得更出色?”但紧随其后的忠告,不是一味接纳,而是敢于质疑:“多提问,敢于挑战固有认知。有了这些工具,你可以在任何问题上,在极短时间内提升认知水平。但你必须敢于质疑模型给出的答案。”

他自己的做法是,把模型当成陪练,而不是认为它无所不能。利用模型去检验自己对问题的判断,而不是用来印证自己的想法:“去找大模型,让它帮你检验。真实情况是这样的吗?会带来哪些影响?要改变它需要哪些条件?”

这种怀疑主义,源于他对AI局限性的认知。他说:“技术不具备人类的思考能力,无法判断一件事究竟合不合理。有一种智能是分析数据,但还有另一种智能,是根据人生阅历,去思考或解读那些数据无法覆盖的问题。”相比于他以往公开谈及AI的言论,这番表述更为客观克制。他曾说过,如今,AI几分钟就能完成一份招股说明书约95%的撰写工作,而过去这项工作需要6个人的团队耗时数周才能完成。技术可以提高工作效率,但最终的判断,依旧要交给人。

他认为,这套逻辑同样适用于高盛的核心业务:“我们绝大多数业务,本质上是客户希望与人沟通,希望自己被倾听、被理解,获得情感联结。这一点永远不会消失。”

去年10月,在都灵举办的意大利科技周上,所罗门表示,自己也无法判断AI热潮会不会是一场泡沫,但有一点可以肯定:“这一次并没有什么特殊之处。”与当年的互联网泡沫一样,当下大量涌入的资本,很多最终都无法获得回报。

而最能完整体现他观点的,是他本人撰写的一篇专栏文章。他在文章中表示,AI会把人力释放出来,去处理复杂度更高的工作;现有岗位会得到升级,而非被彻底取代;同时还会诞生一批专门监管AI系统的全新岗位。

所罗门一直建议实习生要保持理性。去年,他对实习生们说,要“着眼长远”,不要仓促做出职业选择。今年,他把这套道理追溯到父亲的教诲,分析得更透彻。便笺本分析法、保持耐心和关于AI模型的论述——归根结底,都是当年父亲教给他的道理。如今,他把这些道理讲给这些只有22岁、初次面临职业选择的年轻人。放慢脚步。看见另一面。想清楚缘由,再做出你的选择。(编译/王栋栋)