近日,江苏邮银“极致旅程,至臻服务”第二届客户体验暨网点运营人员劳动竞赛圆满收官。在这场全省精英同台比拼的专业赛事中,南通邮银代表队凭借过硬的业务功底、默契的团队协作和出色的临场发挥,一举夺得团体及个人多个重要奖项,充分展现了南通邮银在客户服务、运营管理和消费者权益保护领域的优秀水平。

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在团体竞赛环节,南通邮银团队以优异表现揽获三项大奖——“网点服务最佳实践团体二等奖”充分肯定了其在优化服务流程、提升客户体验方面的务实创新;“优秀组织奖”彰显了市分行在赛事筹备、人才选拔和后勤保障中的周密部署与高效执行力;“反诈先锋奖”则突出体现了南通邮银在金融反诈宣传、守护群众“钱袋子”方面的主动作为和扎实成效。三项荣誉各有侧重,勾勒出南通邮银管理精细、服务暖心、责任在肩的立体形象。

在个人竞技中,南通邮银选手同样捷报频传。海安市公司吴喆勇夺“全能服务明星一等奖”;如东县支行张琳琳荣获“全能服务明星二等奖”,海门区支行陈妍、如皋市支行苏畅分获“全能服务明星三等奖”,如东县支行冯东旭摘得“全能服务明星优秀奖”。获奖选手覆盖全市多个县(市、区),充分说明南通邮银基层服务能力均衡发展、人才梯队厚实有力。

此次省级竞赛的丰收,既是对南通邮银长期坚持岗位练兵、狠抓服务质效、深化队伍建设的生动检验,更是对全体干部员工专业素养和精神风貌的集中展示。南通邮银将以此次荣誉为新起点,继续秉承“客户至上”理念,对标先进、精益求精,持续提升网点运营管理水平和金融服务温度,为南通地方经济高质量发展和人民群众美好生活贡献更加强劲的金融力量。(马如意)