核心提示：为增强外卖配送企业诚信守法经营意识，树立行业新风，发挥行业自律。近日，厦门市市场监督管理局、厦门市人力资源和社会保障局、厦门市公安局交警支队，共同指导中共厦门市市场监管局“小个专”及网约配送员群体委员会发布全省首个外卖配送行业公约《厦门市外卖配送行业公约》，美团外卖、淘宝闪购、京东外卖三家外卖平台企业现场签约，平台在厦配送合作商参加签约承诺仪式。……（世界食品网-www.shijieshipin.com）

打开网易新闻 查看精彩图片

三大平台签约、十九条公约条款
　　覆盖骑手权益、食品安全

交通出行全链条

——厦门刚刚落地的

这份福建省首个外卖配送行业公约

让外卖行业跑出“加速度”的同时

更有“暖温度”

为增强外卖配送企业诚信守法经营意识，树立行业新风，发挥行业自律。近日，厦门市市场监督管理局、厦门市人力资源和社会保障局、厦门市公安局交警支队，共同指导中共厦门市市场监管局“小个专”及网约配送员群体委员会发布全省首个外卖配送行业公约《厦门市外卖配送行业公约》，美团外卖、淘宝闪购、京东外卖三家外卖平台企业现场签约，平台在厦配送合作商参加签约承诺仪式。

01

压实主体责任，竞争更有序

强化行业自律，发挥网约配送员群体委员会作用。加强党建统领，发挥骑手党员模范带头作用。引导企业守法经营，抵制恶性竞争。

02

优化算法规则，跑单更从容

摒弃“最严算法”，科学设定订单量与配送时限。建立申诉补时机制，完善薪酬分配。

03

加强安全培训，出行更安心

新骑手道路安全岗前培训合格方可上岗，每月开展安全轮训。针对交通违章通报，落实企业内部监督整改。

04

完善权益保障，从业更暖心

依法落实社保参保，探索多样化商业保险保障。优化从业环境，推动智能取餐柜、骑手驿站建设。支持组建工会，开展骑手帮扶。

05

筑牢食安防线，用餐更放心

落实配送环节食安主体责任，制定标准化送餐规范。加强食安培训，确保食品配送过程不受污染。

下一步

市场监管局将.......

持续深化部门联动

推动《厦门市外卖配送行业公约》落地生根

打造外卖配送行业“厦门样板”

咱们监管部门牵线搭台

聚齐外卖平台、配送合作商

签下全省首份“行业公约”

变“单向管”为“大家议”

给小哥减负、为食安加锁、让道路减压

这份“厦门温度”

既是行业自律的新起点

也是咱们交出的暖心答卷

日期：2026-08-19