打开网易新闻 查看精彩图片

作者|任文青

零售不是不增长,而是增长被重新分配了

1.3%、6.6%、超过20%、超过25%、下降8.7%。

五个数字,来自同一个市场——2026年上半年的中国零售。

社会消费品零售总额同比增长1.3%;便利店零售额增长6.6%;即时零售增长超过20%;仓储会员店和无人值守店增长超过25%;品牌专卖店下降8.7%。

打开网易新闻 查看精彩图片

同一个市场,为什么有人只能守住存量,有人还在两位数增长,有人却在持续失血?

只看1.3%,你会得出一个结论:消费不行了,零售不增长了。

但把五个数字摆在一起,我想说的恰恰相反——零售不是不增长了,而是增长被重新分配了。

过去一年,我听到最多的行业问题是:消费什么时候才能起来?后来我越来越觉得,这个问题问错了。

真正该问的是三件事:增长去哪了?为什么偏偏是它们?下一个,会不会轮到你?

平均数只会报水位不会告诉你水流去了哪

2026年上半年,社会消费品零售总额24.87万亿元,同比增长1.3%。没扣价格,名义增速,谈不上高。就算把汽车拿掉,也只有2.8%。

这组数字当然重要,它说明整个市场已经很难靠“总量一起涨”,让多数企业顺势增长。

但平均数只能告诉我们水位,不能告诉我们水流去了哪里。

把同一份统计结果拆开看,差距立刻就出来了。

打开网易新闻 查看精彩图片

图源:创新零售社

乡村消费增长2.5%,比城镇快1.3个百分点;限额以上零售里,便利店增长6.6%,超市3.8%,百货店下降2.1%,品牌专卖店下降8.7%。网上零售也没一起涨:吃类增长16.8%,穿类6.2%,用类只有1.3%。

国家统计局还有一组口径:上半年服务零售额增长5.3%,比商品零售快4.2个百分点。两张表不能直接相加,但指向同一件事——消费增长,正在商品与服务、城市与乡村、电商与实体店之间分化。

中国连锁经营协会发布的2026中国超市TOP100更直观:连续两年上榜的91家企业,2025年销售额增长5.4%,门店数却下降5.4%;前十名占了百强总规模的67.6%。

门店变少、销售变多、集中度变高,可以同时发生。

所以先记住:水没有变少,只是涨得慢了,而且不再平均地流。

过去水涨得快,人人雨露均沾;现在水慢了,还改了道。有人接得更多,就有人接不到了。

水为什么开始改道?答案不在宏观数据里,而在一个家庭的购物车里。

-02-

一家人,不再在一家店买东西

过去开一家超市,有个很稳的假设:以店为圆心,画一个一公里或三公里的圈,圈里的人都是潜在顾客。

选址时数人口、看收入;开店后把品类做全,把一家人的吃喝日用都装进一个卖场。位置好、人多,靠自然客流就能把生意做起来。

这套逻辑曾经有效。那时候,一家人的囤货、买菜、补货、周末逛逛,一家超市全包了。距离决定近不近,货是否全决定来不来。

今天,物理半径还在,人却不归你了。

打开网易新闻 查看精彩图片

同一家人,周末开车去会员店囤货,工作日用楼下超市补生鲜,晚上缺瓶牛奶就点即时零售,日用品继续交给电商。

人住在店附近,不代表他的每一笔需求都属于这家店。

渠道争夺的单位,已经从“一个消费者”,缩小成了“一次购买”。

所以“重新分配”到底在说什么?说的不是账上的钱从这家店挪到那家店,而是——同样一家人、同样一笔开销,过去一家店就接住了,现在被拆成一次次购买,交给了不同的店。

需求还在,只是不再流向你这儿。

-03-

赢的,都是“只干一件事”的店

很多人把会员店、即时零售、折扣店的增长,归因于“新业态红利”。我更愿意叫它匹配。

不是更便宜,而是更对得上:把对的商品,配给对的那一种需求。

会员店不追求满足所有人。它SKU少、包装大、品质稳,专接“周期性囤货”。你愿意付会员费、开车去,图的是不用反复挑、不会踩坑。

便利店也不靠最低价。一瓶水,放在景区、放在深夜、放在写字楼下,价值不一样。它用房租和密度换“近”,用营业时长换“随时有”,专接那些“不能等、也不值得专跑一趟”的单子。

打开网易新闻 查看精彩图片

图源:创新零售社

即时零售再往前一步:它没发明任何商品,只是把散在超市、药店、便利店里的库存,变成能搜、能下单、能快速送达的供给。超过20%的增速说明,“多久能拿到”已经成了分单的重要条件。

当然,这个增速没披露基数,证明不了平台和商家都赚到了钱。会员店超过25%的增速,也只说明这个业态长得快,不代表每一家会员店都经营得好。

区域零售的机会,来自另一种匹配:全国统一的货盘,很难完全对上本地口味、价格带和生活节奏。

区域商把本地商品、门店密度、商圈调整做深,不做全国规模,反而在局部市场匹配得更准。

这些模式有个共同点,都不试图接住消费者的全部生活。会员店放弃高频小额,便利店放弃大宗囤货,即时零售为速度付成本。

过去零售习惯用“大而全”换安全感。品类越多、门店越大、覆盖越广,越像规模增长。

但在存量市场里,复杂度本身就是成本:货多,周转就慢;铺得广,就难保证每家店一个水准。

增长开始奖励那些知道自己不做什么的企业。

-04-

真正要重画的是你自己的增长地图

既然增长在被重新分配,零售商最先要改的,就不是店型和装修,而是对生意边界的判断。

打开网易新闻 查看精彩图片

图源:创新零售社

一家超市,到底想接家庭周度囤货,还是每日生鲜?一家社区店,主要解决计划性补货,还是十分钟内的临时需求?一家店接入即时零售后,是多了新频次,还是只是把到店订单搬到平台,再多付佣金和拣货费?

这些问题不宏大,但决定增长有没有质量。

人群仍然重要,只是不能停在画像。新的增长地图,要把“人”和“买什么、为什么买、何时要、怎么拿到”叠在一起。

对品牌商也一样。过去做渠道规划,习惯把市场分成线上线下、现代和传统渠道,配一套产品、一套价格、一套促销。今天这张图太粗了。月度囤货要大包装、稳供应;临时补货要小规格、放附近;远程电商拼标准化、比价格;体验消费靠新品、场景和服务。

同一件商品铺进更多渠道,可能真带来新增量,也可能只是把同一笔销量在不同渠道间搬来搬去,还搭上一堆促销费。

所以我看一个新渠道,只追问三件事:它带来新的需求了吗?提高了真实频次吗?还是只是把老订单换了个结算位置?

这三种情况,报表上都是“销售额增加”,但对企业的价值却完全不同——新需求扩大市场,频次提升增加机会,订单迁移只是换个归属。

打开网易新闻 查看精彩图片

最后一种不是没价值,但你要清楚,为了这次迁移,多付了多少费用,又丢了多少定价权、用户和库存的控制权。

零售业接下来仍会有高增长的公司、高增长的业态。只是这种增长,很难再来自“所有消费者一起多买一点”,而是来自对某一类人、某一个时段、某一种需求更准的匹配。

1.3%的市场里,当然能长出25%的业态。代价是,一定有人失去那部分增长。

未来零售最危险的误判,或许不是看不到机会,而是仍把画进商圈的人,都当成自己的用户。

作者简介:

任文青,新经销CEO,著有《中国快消流通变革四部曲(2023-2026)》、《AI 重构组织:技术可能性、人性约束与真实演变》,长期专注于消费社会演变、零售变革、AI重构快消下的企业增长等课题。课程服务于伊利、青啤、金佰利、百事、联合利华、冷酸灵、王老吉、溜溜梅、南方黑芝麻等品牌。

参考资料:

1. 国家统计局:《2026年上半年社会消费品零售总额增长1.3%》,2026年7月15日;

2. 国家统计局:《上半年消费市场规模扩大 服务消费较快增长》,2026年7月16日;

3. 中国连锁经营协会:《“2026年中国超市Top100”发布》,2026年7月3日。