8月18日晚，奕境汽车首款车型X9正式开启全国预售。但这场本该聚焦新车的预售发布会，短短48小时内接遇两大囧。先是全国线上预售APP瘫痪，随后又有车主表示，南昌线下分站发布会被曝赠送假冒潮玩盲盒。
发布会当晚，郭富城以全球代言人暨001号车主身份亮相，气氛拉满。但发布会结束后，并没有等到官方发布预售订单的战报，倒是等来了总经理曾清林发文致歉。
预售开启后流量瞬间暴涨，远超品牌预估体量，不到21点，奕境官方订车APP直接过载瘫痪，大量用户遭遇页面卡顿、订单滞留待支付、无法锁单下单等问题，全线订车服务停摆。8月18日深夜，奕境汽车总经理曾清林首度发文表示：“不到10点系统就崩了，到现在一直都下不了单，正在盯着连夜排查。”
直至8月19日凌晨0点50分，订车APP才彻底修复、恢复稳定运行。凌晨3点13分，曾清林再次发文复盘，直言本次修复耗时远超行业常态，别家品牌同类故障可快速解决，而团队耗时整夜才完成抢修。同时他自嘲团队是“草台班子”，坦言新团队虽组建不久，但全员全力攻坚，希望在新能源赛道站稳脚跟、打响奕境品牌。
前一天刚结束APP风波，8月19日又有车主爆料，自己在线下发布会领取的LABUBU为假货。
8月18日南昌奕境X9预售发布会分现场，品牌在签到处提供四样礼品供车主任选其一，礼品有水杯、遮阳帘、储物箱、Labubu潮玩盲盒，不少车主选择了Labubu盲盒。但领取后车主核验发现，盲盒防伪码在泡泡玛特官方渠道查询提示错误，产品背面更是出现低级错别字，将材质“搪胶”误写为“塘胶”。
针对假礼品事件，南昌奕境用户中心工作人员向媒体证实，现场发放的Labubu盲盒确为假货，辩称仅作为随手小纪念品，前期筹备考虑不周。而奕境官方客服则对外回应，发布会礼品由门店自行筹备，总部事前并不知情，目前已着手核实处理。
该事件迅速引发全网热议，有网友表示：纪念品就能送假货吗?
据悉，奕境X9定位第二代家庭旗舰大六座SUV，新车推出三款增程版本，预售价区间29.98万—37.98万。全系标配华为乾崑ADS 5智驾系统，首发鸿蒙HarmonySpace 6座舱，预计2026年第三季度正式上市交付。截至8月19日12时，新车开启预售12小时，累计订单突破16217单。
来源：车观察
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