来源:滚动播报

(来源:上观新闻)

8月18日,徐汇区龙华街道机场河党群服务中心内,一场聚焦未成年人网络保护的主题活动如期举行。来自市委网信办、徐汇区委宣传部、龙华街道以及腾讯文化与内容事务部的相关负责人齐聚现场,共同为“腾讯未成年人保护Mini营地上海站”揭牌,这也是全市首个“腾讯未成年人保护Mini营地”。

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“腾讯未成年人保护Mini营地上海站”揭牌

活动现场,腾讯未成年人保护营地工作人员向到场嘉宾介绍营地整体情况、上海站点建设规划与后续服务安排。众人移步参观文化墙与Mini营地展示区,展板上清晰呈现的未保科普内容、家庭教育服务模式,勾勒出社区数字保护服务的完整图景。随着牌匾正式亮相,政企协同推进未成年人保护工作就此开启全新实践。

揭牌仪式后,现场随即开展了亲子公益体验环节。6 组家庭在腾讯未保营地上海志愿服务队负责人的带领下,开展了未成年人网络素养分享、亲子共读、龙华历史故事分享以及趣味亲子手工互动,将网络保护教育融入鲜活的沉浸式互动场景。

科技赋能

搭建立体化未保服务矩阵

据了解,腾讯未成年人保护营地自2017年成立,长期深耕未成年人网络保护、家庭教育支持以及青少年数字素养提升领域。截至2025年,项目已经向4400万家庭普及未成年人健康上网、防沉迷相关知识,为16万名家长开展深度沟通辅导。

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文化墙与Mini营地展示区

项目搭建起“1+1+N”服务体系:线上依靠腾讯未成年人家长服务平台,AI家庭教育助手提供7×24小时不间断咨询;线下以Mini营地作为社区实体触点,把专业课程、教育工具、志愿服务送到居民家门口。通过“AI+志愿者”双轨运行模式,数字化工具与线下专业服务互相配合,面向未成年人和家庭输出网络行为引导、家庭教育帮扶等多元服务。

作为上海人工智能产业重要承载区,徐汇龙华街道集聚众多科技企业,在区委宣传部指导下,龙华街道与腾讯达成合作,这座Mini营地站点完成落地。依托徐汇人工智能发展的区位优势,属地街道与科技企业牵手,也让专业的未成年人保护资源真正下沉社区。

属地共建

锚定社区数字素养服务需求

“全市首个站点落地龙华街道,我的内心十分欣喜。”腾讯未成年人保护营地负责人马滢在活动间隙告诉记者。谈及选址龙华的缘由,马滢介绍,腾讯是龙华街道属地企业,其次,街道已沉淀未成年人网络素养培育扎实的工作基础,全新启用的Mini营地将进一步拓宽未成年人保护与网络素养教育的服务渠道,丰富家校社企联动服务场景,构建常态化、多元化的青少年数字守护体系。

未成年人保护包含家庭、学校、社会、网络、政府、司法六大保护,网络保护是其中重要一环。营地的特色,正是聚焦青少年网络保护工作,覆盖网络安全防护、网络防沉迷、网络心理健康、家庭数字素养提升多个维度。依托腾讯产品能力、现有服务基础,叠加公益活动载体,营地将为龙华带来全年丰富多元的服务场景。

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亲子公益体验活动

“我们还会联动腾讯公益以及优质志愿者队伍,结合本地实际需求,输出AI素养等特色课程,不断丰富服务供给。”马滢表示。

近年来,龙华街道立足徐汇区人工智能高地区位优势,始终将未成年人数字素养培育、未成年人网络安全保护作为基层治理的重点工作。街道持续深耕青少年网络安全教育,先后开展“AI动龙华”滨江智跑定向赛、“游戏筑梦 职引未来”“健康游戏、快乐生活”等系列特色主题活动,全方位提升辖区未成年人数字认知能力、网络辨别能力与创新实践能力,有效夯实青少年数字健康成长基础。本次腾讯未成年人保护Mini营地上海站落地龙华,是街道深化家校社企协同育人、完善未成年人全方位保护体系、赋能青少年数字成长的重要创新举措。

蓄力前行

探索可复制社区护苗新模式

如今短视频、网络游戏、生成式AI工具广泛普及,未成年人上网场景持续拓宽,青少年的信息辨别、网络自我管理、数字素养能力的培养愈发重要。如何联动家庭、学校、社区、企业多方力量护航未成年人成长,已经成为全社会共同关注的议题。

据悉,龙华街道将持续深化和腾讯的合作,推动Mini营地从当前单点样板,拓展到更多社区服务点位。围绕家校社企协同育人,聚焦青少年AI素养培育、网络文明建设、未成年人保护等方向,持续推送网络素养科普、数字安全宣讲、家庭教育指导、心理健康科普等内容。

此外,Mini营地将联动学校、家庭、社区、企业、志愿者等多方主体,借助主题课程、沉浸式体验、数字化工具等多种形式,把未成年人保护资源送到群众身边。既帮助青少年练就健康上网本领,提升数字素养,也帮助家长掌握科学家庭教育方法。各方合力探索一套可落地、可复制的社区未保服务模式,为未成年人打造安全友好的数字成长环境。

记者:张旺、陆海捷

编辑:叶芳芳、郑靓