当一个城市的市民因为一家超市要关门而哭着挽留,当市委领导在公开场合哽咽喊话“不许走”,很多人会觉得这太夸张了。

但这样的事,就真实发生在河南新乡。

十一年过去了,新乡房东因为恶意涨租把胖东来逼走,结果整栋楼空了、商圈凉了、接手方也黄了。

这个故事本该是所有房东的教科书,可到了今天,许昌又有房东把同样的剧本重演了一遍。

唯一不同的,是胖东来的老板于东来这次反应更平静,也更坚决:年赚一个亿的店,说关就关。

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2015年前后,新乡胖东来大胖店租约到期。对当地人来说,这家店早就不只是买东西的地方,而是很多家庭每天生活的一部分,是固定会去的消费场所。

当时原本每年800多万元的租金,被部分业主提高到约2400万元。在一些房东看来,胖东来生意越好,房租就应该越高。

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但很多人忽略了一点,一个商圈的人气,并不是房产证自带的,也不是楼盖起来就自然形成的。胖东来多年积累下来的服务、口碑和消费者信任,才是吸引客流的关键。

面对租金上涨,于东来没有选择长期拉扯。在他看来,如果合作失去了公平,再赚钱的门店,长期下去也会变成一种负担。

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新乡平原路老店,是胖东来发展过程中绕不开的一段经历。2005年,胖东来在新乡开店。那时候,周边街区还没有现在这么热闹,商业氛围也没有完全形成。

胖东来入驻后,慢慢带来了人气。顾客多了,周边小店生意好了,出租车也更愿意往这边跑,一个商场带动一整片区域发展,这在很多城市的商业发展中都很常见。

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但问题出现在2015年租约到期的时候。当时原本一年800万元左右的租金,被部分房东联合提高到2400万元,直接涨了三倍。对房东来说,这是一笔看起来很划算的账。

负责这个项目的工作人员当时没有按照公司统一规定执行,而是选择和每位房东单独签订租赁合同。

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问题也随之出现。不同商铺的租期不一样,租金标准也各不相同,整个项目缺少统一管理和约束。

随着胖东来生意越来越好,周边人气越来越旺,一些位置好的商铺开始不断提高租金。到了2026年,相邻商铺之间的租金差距已经非常明显。

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于东来表示,部分商铺的租金已经“涨到无法想象的地步”。更麻烦的是,合同已经签下,想退出并不容易;但继续经营,又让企业感到压力很大。

于东来说:“导致公司退也退不成,因为很多已经签了合同,继续干也不是,干也总是影响情绪。”

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于东来也没有选择一直讨价还价,态度很明确:这个租金接受不了,那就不继续租。

消息传开后,新乡很多市民都坐不住了。有人自发组织签名挽留,有老人拄着拐杖赶过去,也有上班族利用午休时间过来签字。

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不少人一边签名,一边表达舍不得。店里的联营商户也纷纷表态,胖东来搬到哪里,他们就愿意跟到哪里。

新乡房东当年用2400万元租金,赌的是胖东来舍不得离开,结果这个算盘打错了。

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如今许昌一些业主,又像是在重复同样的逻辑——觉得胖东来放不下20亿元销售规模,不会轻易离开。但于东来早已经用实际行动证明了一点:他真的舍得。

胖东来的处理方式也值得关注。他没有公开点名批评任何房东,也没有通过舆论施压,更没有拖着不搬,等对方主动让步。于东来的态度一直很明确:“信仰和开心永远是第一位的。”在他看来,赚钱很重要,但不能为了赚钱牺牲企业坚持的原则和经营状态。

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一家企业愿意放弃年利润过亿元的门店,至少说明在它的经营理念里,赚钱并不是唯一标准。当然,关于租金到底是不是“恶意上涨”,外界目前无法只靠公开信息还原全部合同细节,也不能把所有业主都一概而论。

目前能够确认的是,胖东来认为部分租金已经超过合理范围,因此选择结束长期经营。

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这也是为什么许昌生活广场店关闭会引发这么多关注。

因为这件事已经不只是简单的租金谈判,而变成了企业要不要接受一段不公平合作关系的问题。

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有些顾客甚至专门跑到店里,哭着劝胖东来不要离开。有人说:“会员卡里的钱我不要了,只要你别走。”

当地方面也曾出面协调。新乡市相关领导公开表示,胖东来如果离开,新乡方面和消费者都不希望看到这样的结果。

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有报道称,现场挽留时,领导也表达了不舍之情。最终,胖东来没有离开新乡,但也没有回到原来的店址继续经营。后来,胖东来换了新的地方开店,新店开业后依然人气火爆,客流不断。

新乡这件事,最值得反思的一点其实很简单:有些房东把品牌带来的人气,误以为是房子自己带来的价值。新乡当地一些经营多年的老商户后来接受采访时说了一句很现实的话:“因为他赚钱,房东才给涨房租。像我们周围不赚钱的,房东也没涨。”

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一些房东看到谁生意好,就觉得谁应该多交租,却忽略了一个事实:商圈的人气不是房产证自带的。

一个地方能火起来,靠的是品牌吸引客流,靠的是服务留住顾客,靠的是口碑让消费者一次次回来。

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你生意做得越好,房东越觉得你应该多交钱;你生意做得不好,房东又可能想赶你走。

这种情况下,产权分散的问题就暴露出来了。一栋楼如果有很多个业主,每个人都只想着自己的利益,很难有人真正站在整栋楼长期发展的角度考虑。大家都想多拿一点,最后可能导致整个商业环境变差,反而谁都赚不到更多的钱。

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这不一定是哪一个房东的问题,而是产权结构和经营模式带来的矛盾。但市场最终不会因为这些问题停下来,造成的损失也只能由各方自己承担。

新乡老楼空置多年,许昌生活广场后来也面临关店,这两件事相隔多年,却出现了类似的结果。

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房东追求合理收益没有错,但如果把商家长期经营积累的人气,当成自己可以无限提价的理由,最终可能伤害的是整个商圈。

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