一项最新研究显示,2026年世界杯期间,社交媒体平台X(原推特)上针对英格兰球员的种族主义辱骂,被其推荐算法进一步放大。该算法本意是最大化用户参与度和利润,却在客观上助推了仇恨内容的传播。

据活动组织Hope Not Hate分析,在世界杯期间该平台超过30万条相关帖文中,有超过5500条明确针对英格兰球员的种族主义内容。该组织指出,X的推荐算法之所以会推送这些有害内容,是因为能激起愤怒和强烈反应的帖子往往能带来更多互动,而高互动内容能让用户停留更久,最终帮助平台增加广告收入。

打开网易新闻 查看精彩图片

贝林厄姆成主要攻击目标

数据显示,祖德·贝林厄姆是被种族歧视言论攻击最多的球员,而布卡约·萨卡和科比·梅努在提及他们的总帖文中,遭遇种族歧视的比例最高。此外,近年来皈依伊斯兰教的杰德·斯彭斯也遭受了一波明显的反穆斯林辱骂。

Hope Not Hate高级研究员帕特里克·赫尔曼松向BBC体育表示:“X实际上正从这种仇恨中获益。它推动了平台上的互动,并有效地利用算法将这些内容提升并展示给更多用户。这些内容出现在推荐流中——它们不是网站的隐秘角落,而是处于最显眼的位置。这是一个它本不必做出的选择,但它却这样做了。”

英足总回应:球员有权免受网络仇恨

针对该报告,英足总发言人回应称:“所有球员都有权在不受仇恨、歧视和令人痛苦的内容影响的情况下比赛。”并补充道:“我们希望服务提供商采取一切必要措施,为每个人创造更安全的在线生活。”

赫尔曼松认为,目前应对网络辱骂的措施往往过于侧重于种族主义帖子被看到之后会发生什么。球员可以拉黑用户、举报消息,平台也可以封禁账户,但这些措施并未解决辱骂内容被放大的问题。“X没有足够认真地对待种族主义,”他补充道,“多年来我们一直看到这种情况,没有任何改变或改进。”

研究者:平台已有工具可遏制

他表示,社交媒体公司已经拥有改变其算法推荐内容方式的工具,尤其是在辱骂激增的时期。“实际上,引发大量回复的只是相对较少的账户和原始推文,”他说,“我认为完全有可能阻止这种情况,或者阻止其中的绝大部分。”

Hope Not Hate提出,一个可行的选项是降低此类内容的推荐排名,从而减少其曝光度。